Il #Samsung #Galaxy # S9 è un telefono di punta rilasciato all'inizio di quest'anno che è un perfezionamento rispetto all'S8. Sebbene entrambi i modelli condividano una struttura di design simile, l'S9 ora utilizza alcuni dei componenti hardware più recenti per aumentare le prestazioni. Ora utilizza il processore Snapdragon 845 che, se combinato con 4 GB di RAM, consente al telefono di eseguire più app senza problemi. Ha anche una fotocamera posteriore migliorata che ha una doppia apertura di f / 1.5-2.4 per una migliore fotografia in diverse condizioni di illuminazione. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo la batteria del Galaxy S9 che si scarica rapidamente dopo l'ultimo aggiornamento di Android Oreo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

La batteria S9 si scarica rapidamente dopo l'ultimo aggiornamento di Android Oreo

Problema:Ciao. Ho un Samsung Galaxy s9 con Android 8.0.0 su AT&T. Recentemente ho installato l'aggiornamento Android 8.0.0 e da allora la mia batteria si è scaricata molto rapidamente. Ho eseguito un soft reset e ho cancellato la partizione della cache, ma questo non sembra aiutare. Per favore aiuto!

Soluzione: Quando un telefono subisce un aggiornamento, ci sono casi in cui ricostruirà i suoi dati memorizzati nella cache che consumeranno la durata della batteria. Se il problema persiste da un paio di giorni, è possibile che ciò sia causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi durante il processo di aggiornamento. Questi vecchi dati stanno causando un conflitto con la nuova versione del software che causa questo problema. Quello che dovresti fare adesso è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S9 diventa caldo

Problema:Lo schermo lampeggia, diventa caldo al punto che il telefono smette di caricarsi da solo quando viene collegato, a volte si blocca quando cerco cose su Internet, ci vorranno almeno 2-3 minuti dopo l'accensione per riconoscere che c'è servizio dati, le mie chiamate sono irregolari quando provo a chiamare qualcuno, ho questo telefono solo da 4 mesi, tienilo a mente e tutti questi problemi si sono verificati nei primi 2 mesi. Al momento non ho il servizio telefonico a causa di questi problemi.

Soluzione: La cosa migliore che puoi fare adesso è rimuovere la scheda microSD del telefono (se ne hai una installata), quindi eseguire il backup dei dati del telefono ed eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. In questo modo sarai in grado di verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Nel caso in cui il problema persista dopo il ripristino, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S9 bloccato nel logo Samsung

Problema:Ciao, sono in vacanza nel Regno Unito (dall'Australia). In Europa, ho acquistato una sim Orange da utilizzare durante i miei viaggi. Ieri non sono riuscito a chiudere correttamente Google Maps. L'ho chiuso ma i messaggi vocali continuavano. Ho eseguito un soft reset sul telefono e non si avviava correttamente. Quando premo il pulsante di accensione, per prima cosa ricevo il messaggio del Samsung Galaxy S9. In secondo luogo, quel messaggio scompare e la parola Samsung appare con l'ovale animato attorno ad essa. Terzo, l'ovale scompare lasciando la parola Samsung sullo schermo e le piccole stelle appaiono dietro la parola. Questo è quanto il telefono si accenderà. Il telefono ha avuto recentemente un ripristino delle impostazioni di fabbrica (3 mesi). Ho quindi caricato la batteria con successo. Ho provato ad avviare il telefono in modalità provvisoria secondo le tue istruzioni e dopo essere rimasto seduto sullo schermo Samsung per un minuto o due, lo schermo è diventato nero, il telefono ha vibrato (come quando lo si accende) e quindi viene visualizzato il seguente messaggio

Avvertimento!

Un sistema operativo personalizzato può causare problemi critici nel telefono e nelle applicazioni installate.

Se desideri scaricare un sistema operativo personalizzato, premi il tasto di aumento del volume.

Altrimenti, premere il tasto di riduzione del volume per annullare.

Alza il volume: continua

Volume giù: Annulla (riavvia il telefono)

Poiché non ho un altro sistema operativo da installare, ho scelto l'opzione "Annulla". il telefono quindi si riavvia, quindi torna indietro fino al Samsung con la schermata delle stelle come descritto sopra. Non vedo un messaggio nella parte inferiore dello schermo che indica "modalità provvisoria", quindi ho provato a riavviare il telefono in modalità di ripristino che ha mostrato con successo la schermata di ripristino con le varie opzioni. Come per il tuo blog, ho scelto di cancellare la cache, cosa che presumo abbia fatto e ho riavviato il telefono dove è finito con il Samsung con la schermata delle stelle. Non ho provato le altre opzioni in modalità di ripristino e ho scelto di non eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica poiché devo rimuovere i miei contatti, le foto, ecc. Dal telefono. Sono andato in un centro di supporto Samsung a Londra ma non hanno tentato nulla perché hanno detto che era un telefono australiano e che non hanno la licenza per aiutare e non hanno il software o gli strumenti diagnostici corretti. La loro risposta per tutto è che "probabilmente è la scheda madre" Tuttavia, non ho fiducia nella loro risposta. Semplicemente non volevano saperlo, quindi mi hanno spazzato via. Idealmente, vorrei che il telefono funzionasse di nuovo. Se ciò non è possibile, dovrei almeno recuperare i miei contatti, le foto e possibilmente i messaggi. Non torno in Australia da quattro settimane, quindi ho bisogno di un telefono e di un accesso a Internet mentre sono in viaggio e non ho un backup del mio telefono. Cosa puoi suggerire per favore?

Soluzione: Se desideri recuperare i dati memorizzati nel telefono, la soluzione migliore è avviare il telefono in modalità provvisoria. Quello che dovresti fare prima è collegare il telefono al caricabatterie, quindi lasciarlo caricare. Con il telefono ancora collegato al caricabatterie, avviare il dispositivo in modalità provvisoria.

• Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il messaggio di spegnimento, quindi rilascialo.
• Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
• Per confermare, tocca Modalità provvisoria (il completamento potrebbe richiedere fino a 30 secondi).

Una volta avviato il telefono in modalità provvisoria, sarai in grado di recuperare i dati del tuo telefono.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono.