Il #Samsung #Galaxy # S9 è uno degli attuali dispositivi di punta che l'azienda sudcoreana ha rilasciato quest'anno. Questo modello ha un telaio in alluminio lucido con Gorilla Glass 5 sulla parte anteriore e posteriore. Presenta un display Super AMOLED da 5,8 pollici delle dimensioni giuste per la visualizzazione di vari contenuti multimediali. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 845 che, se combinato con i suoi 4 Gb di RAM, consente al dispositivo di eseguire app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il Galaxy S9 che continua a riavviarsi da solo e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S9 continua a riavviarsi da solo

Problema:Il mio Galaxy S9 continua a riavviarsi da solo. Ho fatto quello che mi hai detto di fare e non ha risolto il mio problema. Sono andato a Verizon e mi hanno detto che questo è un problema con alcuni S9 e Samsung è a conoscenza del problema e sta lavorando a una soluzione. Se questo è vero, avrebbero dovuto divulgare queste informazioni. Stavo per acquistare un nuovo telefono a causa di questo problema e ora mi chiedo quante persone hanno già. Saresti in grado di verificarlo? Grazie

Soluzione: È possibile che il problema sia causato da una delle app scaricate. Per verificare se questo è il caso, basta avviare il telefono in modalità provvisoria. Se il telefono non si riavvia in questa modalità, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema si verifichi ancora in modalità provvisoria, rimuovere la scheda microSD del telefono se ne è installata una. Effettua il backup dei dati del telefono, quindi avvia il telefono in modalità di ripristino. Da qui eseguire i seguenti passaggi.

• Cancella la partizione della cache del telefono.
• Ripristina le impostazioni di fabbrica.

Dopo aver eseguito i passaggi precedenti, non installare alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

S9 vibra solo quando si accende il telefono

Problema:Il mio telefono funzionerà normalmente mentre lo uso mentre ha la batteria. Non appena perde la batteria ed è "morto". Una volta collegato il caricabatterie e provo a premere il pulsante di accensione per accenderlo. Non risponde. Sentirò la vibrazione che di solito significa che si accenderà. Ma lo schermo è completamente vuoto e non contiene nulla. Qual è la causa di questo…?

Soluzione: Per risolvere questo problema, prova prima a pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Al termine, caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Quando la carica della batteria è sufficiente, prova ad accendere il telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi.

Se il telefono continua a non accendersi, la batteria potrebbe essere difettosa. Dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare se questo è il caso.

S9 impiega troppo tempo per caricarsi

Problema: Ciao a tutti, possiedo un Samsung Galaxy S9, ha funzionato bene per un po 'ma ha smesso di caricarsi normalmente, ci vogliono circa 6 ore per caricarsi completamente, mostra USB collegata nelle impostazioni, ho provato a sostituire il caricabatterie, ho acquistato il caricabatterie della migliore qualità , ancora niente. L'ho avuto in officine e hanno detto che il porto era danneggiato e doveva essere riparato, l'ho inviato a uno e presumibilmente lo hanno sostituito ma ancora non si caricava normalmente, in realtà si è caricato peggio, immagino hanno aggiunto una porta difettosa o qualcosa del genere, ma è possibile che la porta sia difettosa? hai mai sentito di qualcuno che risolve questo problema su qualsiasi Samsung?

Soluzione: È possibile che la porta di ricarica del telefono sia difettosa. Per assicurarti che la porta funzioni, è meglio farlo riparare presso un centro di assistenza Samsung. Nel caso in cui la porta sia stata sostituita con una completamente funzionante e il telefono impiega ancora troppo tempo per caricarsi, provare a eliminare la possibilità che un problema tecnico del software causi questo problema eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare poiché potrebbe essere causato da una batteria difettosa.

S9 non si carica completamente dopo un aggiornamento software

Problema: Ho un Samsung S9 che ho aggiornato alla nuova versione del software alla fine di luglio 2018. Subito dopo che si sono verificati i problemi della batteria di aggiornamento, non si caricava mai completamente, le fluttuazioni della percentuale della batteria, quindi dopo alcuni giorni, lo schermo era completamente nero. L'ha portato a un tecnico Samsung in best buy e ha detto che non poteva aggiustarlo e di inviarlo a Samsung. Samsung ha quindi chiamato e ha detto che la garanzia del telefono era stata annullata perché lo schermo era stato sostituito. Samsung ha detto che lo stavano rimandando indietro e si è rifiutato di ripararlo. Aveva uno schermo riparato. Ma tutto è iniziato dopo l'aggiornamento.

Soluzione: Se questo problema si verifica subito dopo un aggiornamento del software, potrebbe essere causato da vecchi dati software che non sono stati completamente rimossi. La cosa migliore che puoi fare per risolvere questo problema è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se dopo il ripristino il problema persiste, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. In tal caso, sarà necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.