Il #Samsung #Galaxy # S9 è un modello di punta che è stato rilasciato di recente ed è un notevole aggiornamento rispetto al suo predecessore che è l'S8. Sebbene entrambi i modelli di telefono condividano la stessa struttura di design, l'S9 ha un vantaggio poiché utilizza i componenti hardware più recenti. All'interno di questo telefono c'è il processore Snapdragon 845 o Exynos 9810 con 4 GB di RAM che consente al dispositivo di eseguire senza problemi anche le app che richiedono più processore. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo i dati mobili del Galaxy S9 che non si connettono automaticamente quando si è fuori dalla portata del Wi-Fi e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

I dati mobili S9 non si connettono automaticamente quando fuori dalla portata del Wi-Fi

Problema: Quando il telefono è stato connesso al WIFI e va fuori portata, i dati mobili non si connettono. Il telefono ha un'app di monitoraggio della famiglia in esecuzione e questa non si aggiorna. I messaggi Whatsapp inviati non vengono recapitati. Se viene effettuata una chiamata in arrivo al telefono cellulare, i dati vengono immediatamente connessi, i messaggi whatsapp recapitati e il monitoraggio diventa attivo. Se il telefono si connette quindi al wifi, la stessa cosa accade dopo che la zona wifi è stata lasciata.

Soluzione: Ogni volta che il telefono è fuori dalla portata del Wi-Fi, dovrebbe passare automaticamente a una connessione dati mobile fintanto che l'interruttore dati mobile del telefono è acceso. Poiché questo non sta accadendo con il tuo dispositivo, la prima cosa che dovresti fare è controllare se un'app che hai scaricato impedisce questa azione. Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, ti consiglio vivamente di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Se dopo il ripristino il problema persiste, dovrai contattare il tuo operatore e chiedere se ci sono problemi relativi alla rete nella tua zona che potrebbero causare questo problema.

Se il problema persiste, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

S9 è connesso al Wi-Fi ma non può andare online

Problema: Mio marito ha un Samsung s9. Siamo attualmente all'estero e utilizziamo il wifi dell'hotel. Il telefono si è connesso inizialmente ma ora non può accedere a nulla online anche se dice che è connesso e il simbolo Wi-Fi mostra attività. Ripristina il telefono e si connette direttamente al Wi-Fi ma non ha ancora accesso online.

Soluzione: È possibile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Prova a dimenticare la connessione Wi-Fi dal telefono, quindi connettiti di nuovo alla rete.

• Nella schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
• Vai a Impostazioni - Connessioni - Wi-Fi.
• Assicurati che l'interruttore Wi-Fi sia attivato.
• Tocca la rete Wi-Fi che desideri rimuovere.
• Tocca dimentica

Riavvia il telefono, quindi connettiti nuovamente alla rete Wi-Fi.

Se il problema persiste, è necessario avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verificare se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, è possibile che tu abbia scaricato un'app che causa questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, è necessario contattare l'amministratore della rete Wi-Fi in merito.

S9 non si connette al router Wi-Fi

Problema: Il mio telefono non si connette al mio router Wi-Fi. Altri dispositivi in ​​casa non hanno problemi, solo il mio telefono. Quando vado in "Utilizzo Wi-Fi" mostra su un cattivo grafico che mi sembra di essere al 100%. È possibile avere un limite Wi-Fi? Il mio telefono è stato aggiornato la notte prima dell'inizio del problema e il cloud ha utilizzato quasi 20 MB del mio utilizzo totale questo mese

Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è dimenticare la rete Wi-Fi dal tuo telefono, quindi connetterti di nuovo. Dovrai assicurarti di inserire la password corretta nel caso in cui la rete sia protetta. Se il problema persiste, procedere con i passaggi aggiuntivi elencati di seguito.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema persiste. In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Prova a connettere il telefono a una rete Wi-Fi diversa, quindi verifica se il problema persiste. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'impostazione nel router. È necessario consultare il manuale del router per risolvere questo problema.
• Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.

Il pulsante Wi-Fi S9 è disattivato

Problema:Il mio pulsante Wifi è disattivato. Questo è già successo una volta. Ho lasciato il telefono senza alimentazione per alcuni giorni e poi ho provato a usarlo di nuovo e ha funzionato. È successo di nuovo dopo aver usato il telefono senza problemi per diversi giorni? È molto fastidioso? Puoi aiutarmi con questo?

Soluzione: È possibile che ciò sia dovuto solo a un problema tecnico del software. È necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Se il problema persiste dopo il ripristino, potrebbe già essere causato da un chip Wi-Fi difettoso. Sarà quindi necessario farlo controllare presso un centro di assistenza.