Risolto Samsung Galaxy S9 + Nessun errore di rete dopo l'aggiornamento del software

Autore: Frank Hunt
Data Della Creazione: 18 Marzo 2021
Data Di Aggiornamento: 16 Maggio 2024
Anonim
Risolto Samsung Galaxy S9 + Nessun errore di rete dopo l'aggiornamento del software - Tech
Risolto Samsung Galaxy S9 + Nessun errore di rete dopo l'aggiornamento del software - Tech

Il #Samsung #Galaxy # S9 + è la versione più grande del telefono S9, entrambi rilasciati di recente. Questo modello sfoggia un display Super AMOLED da 6,2 pollici e una batteria da 3500 mAh più grande. Questo modello è dotato anche di più RAM, 6 GB per essere precisi che gli consentono di eseguire diverse app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S9 + nessun errore di rete dopo il problema dell'aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.


Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

S9 + Nessun errore di rete dopo l'aggiornamento del software

Problema:Ho il Samsung Galaxy S9 Plus plus con Verizon. Samsung ha rilasciato un aggiornamento e ho installato l'aggiornamento e quando il telefono si è riavviato il servizio non funzionava a meno che non fossi in wifi. Tutto funziona bene prima dell'aggiornamento. Ho chiamato Verizon per dirgli cosa è successo e dopo essere stato al telefono con 3 persone mi hanno detto che non era lì (che è quello che ho continuato a dire loro più e più volte). Quando stavano cercando di dirmi metodi di risoluzione dei problemi, ho visto qualcosa di strano ... Le statistiche della scheda SIM dicono


RETE: SCONOSCIUTA

POTENZA SEGNALE: -113 DbM 0asu

TIPO DI RETE MOBILE: SCONOSCIUTO

STATO DEL SERVIZIO: RADIO OFF

STATO DELLA RETE MOBILE: SCOLLEGATA

Ora Verizon ha provato a rimuovere la scheda SIM dal mio numero per aggiungerla di nuovo, ma non ha funzionato. Penso che se potessi annullare questo aggiornamento a quando è stato spedito dalla fabbrica, tornerebbe a funzionare di nuovo. Poiché il mio telefono è più vecchio, i 14 giorni n Verizon non lo risolveranno. Hanno detto di portarlo al negozio e avrebbero chiamato Samsung e avrebbero visto quale fosse la mia scelta…. Qualcuno può vedere se c'è una soluzione per questo senza che io debba passare attraverso tutte quelle BS ... Con Samsung per favore ... Grazie


Soluzione: Dovresti provare a inserire una SIM Verizon diversa nel telefono per verificare se il problema è causato dalla SIM corrente. Se il problema persiste, dovresti controllare le impostazioni APN del tuo telefono e assicurarti che sia impostato correttamente. In alcuni casi, dopo un aggiornamento software, questa impostazione viene cancellata, il che causa problemi con il dispositivo che si connette alla rete.

Per il vettore Verizon, le impostazioni APN da utilizzare sono elencate di seguito.

  • Nome: Verizon
  • APN: puoi usare sia Internet che vzwinternet
  • Proxy:
  • Porta:
  • Nome utente:
  • Parola d'ordine:
  • Server:
  • MMSC: http://mms.vtext.com/servlets/mms
  • Proxy MMS:
  • Porta MMS: 80
  • Centro clienti: 310
  • MNC: 012
  • Tipo di autenticazione:
  • Tipo APN: internet + mms

Nel caso in cui il problema persista anche con le impostazioni APN corrette, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.


S9 + connessione Bluetooth interrotta dopo l'aggiornamento del software

Problema: Poco dopo che Verizon ha ripristinato le impostazioni di fabbrica dell'S9 +, ho scoperto problemi relativi a WiFi e Bluetooth. L'errore di autenticazione WiFi sulla mia rete domestica sembra essersi risolto da solo. Ora si connette costantemente e rimane connesso alla mia rete domestica. Quando il problema era presente, non sarei stato connesso al WiFi quando pensavo di essere e utilizzando più dati mobili di quanto sperato. Il problema Bluetooth è stato persistente e frustrante ... soprattutto perché S4 e S8 non hanno e non hanno gli stessi problemi con gli stessi dispositivi. Problema: durante l'ascolto di musica tramite Google Play (in modo nativo o tramite Auto Android) (in due auto e con due altoparlanti portatili), la connessione Bluetooth si interrompe. Il dispositivo rimane accoppiato e visibile ... la connessione si disconnette. Raramente riesco ad ascoltare due canzoni complete prima che inizi a uscire. Il problema non scompare mai da solo. La nuova macchina, mette in pausa il brano, si ricollega automaticamente e quindi riattiva il brano. Nell'auto più vecchia e sugli altoparlanti portatili, il brano si interrompe e attende che io vada manualmente alle impostazioni Bluetooth sul mio telefono per ricollegare manualmente il dispositivo, quindi premi di nuovo Riproduci per continuare il brano. Ho un singolo auricolare Bluetooth con cui corro (GoNovate Earbud G10) che si collega e non interrompe MAI la connessione. Non ascolto musica con esso; piuttosto ascolto un metronomo che clicca tramite l'app "Simple Metronome". Quel dispositivo ha segnali di connessione udibili "Dispositivo connesso", quindi posso confermare che si connette una volta e rimane connesso.

La ricerca su Google ha fornito diversi sintomi simili (non esatti) con opzioni da perseguire e ho provato molte cose.(Nota: è frustrante risolvere i problemi perché non è immediatamente ovvio se una tecnica ha funzionato o meno. Devo ascoltare la musica per più di 2 (o più) brani completi per vedere SE qualcosa funziona o meno. Di solito, è uno giorno dopo giorno da quando il mio test principale è sulla mia strada per andare al lavoro. Non posso provare qualcosa e sapere immediatamente il risultato.)

Cose consigliate che ho provato che non hanno risolto il problema:

1) Spegni e riaccendi il Bluetooth

2) Rimuovi tutti i dispositivi Bluetooth e aggiungili di nuovo

3) Cancella cache (alimentazione, volume +, casa, ecc.)

4) Rimuovere i dispositivi "Smart Lock"

5) Impedire l'avvio automatico "Auto Android"

6) Riavvia il telefono (sembra funzionare per un breve periodo; quindi il problema si ripresenta subito dopo)

7) Testato con alimentazione collegata e scollegata

8) Testato con custodia Otterbox e senza custodia Otterbox

9) Ripristino delle impostazioni di fabbrica (potrei non aver dato tutto il tempo necessario prima di aggiungere nuovamente le app)

(Nota: frustrante dover "ricominciare tutto da capo")

Ho eseguito un avvio in modalità provvisoria e questo sembrava risolvere il problema, tuttavia, poiché ci vuole così tanto tempo per testare le soluzioni, temo quanto tempo possa essere necessario per disinstallare un'app alla volta per trovare l'UNA o la combinazione di più app che effettivamente causa il problema.

(Nota: dopo essere uscito dalla modalità provvisoria, è stato frustrante dover ripopolare le mie schermate home (aggiungendo nuovamente i widget, ecc.) Altri dettagli potenzialmente correlati:

Quando ho collegato il Bluetooth all'auto più recente, "Non disturbare" si è attivato e si è rifiutato di disattivarlo.

(Non correlato al bluetooth: dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, ho cambiato la mia notifica "Messaggi" in "Gocce di rugiada" ma tutto, comprese le notifiche, utilizza il suono di notifica predefinito.)

Soluzione: Ciò sembra essere causato da qualche problema tecnico del software. Ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova prima a verificare se il problema persiste. In tal caso, ti consiglio di farlo controllare presso un centro di assistenza.

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