Il #Samsung #Galaxy # S9 è uno dei migliori dispositivi di punta disponibili oggi sul mercato. Il telefono presenta alcune modifiche estetiche rispetto al modello S8 dell'anno scorso, che condividono entrambi una struttura di design simile. Ciò che rende l'S9 il telefono migliore è che utilizza componenti aggiornati sotto il cofano. Questo modello ora utilizza il potente processore Snapdragon 845 / Exynos 9810 che, se abbinato ai suoi 4 GB di RAM disponibile, consente al dispositivo di eseguire qualsiasi app senza problemi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo lo schermo del Galaxy S9 è un problema bianco e altri problemi correlati.
Se possiedi un Samsung Galaxy S9 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.
Lo schermo S9 è bianco
Problema: Ciao, PER FAVORE puoi aiutarmi !! Per nessun motivo apparente il mio schermo S9 è diventato tutto bianco e grigio (come linee ondulate sfumate) e non si muoverà anche se provo a resettare o ricaricare la batteria. Tutte le mie vacanze e le mie preziose foto recenti sono su di esso e non sono state salvate altrove. Non vedo l'ora di recuperare le mie foto se non altro. Non riesco nemmeno ad accedere ad alcuna app o impostazione, lo schermo bianco / grigio non si sposta. Spero davvero che tu abbia una soluzione poiché temo che un tecnico cancelli tutte le mie foto prima di ripararle. Grazie in anticipo. Posso inviare tramite e-mail un'immagine dello schermo se aiuta
Soluzione: Il modo migliore per recuperare i dati memorizzati nel telefono è connettere il dispositivo a un computer con Smart Switch in esecuzione. Se il telefono può essere rilevato, sarai in grado di recuperare i dati del tuo telefono. Tuttavia, se Smart Switch non è in grado di connettersi al telefono, l'unico modo per recuperare i dati del telefono è se il display del telefono è fisso. È possibile che il display sia già difettoso e debba essere sostituito. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
S9 si accende solo quando è collegato al caricabatterie dopo la sostituzione dello schermo
Problema: Buon giorno, il mio telefono si è congelato e tremolava, l'ho prenotato e mi hanno detto che lo schermo doveva essere sostituito. Dopo che lo schermo è stato sostituito, sto ancora riscontrando lo stesso problema e ora ce n'è uno aggiuntivo in cui il telefono si spegne completamente e quando lo si accende mostra il "logo Samsung", quando si tenta di scaricare la nuova versione, riavviare o spegnere c'è ancora adesso il cambiamento. Riesce a rimanere acceso tutto il tempo quando è sul caricatore. Il telefono si spegne se la batteria è al 100% o al 50% e inferiore. Ho anche notato che il mio telefono non ha più l'opzione di impronta digitale dopo la sostituzione dello schermo. Quindi vorrei sapere cosa c'è che non va nel mio telefono.
Soluzione: Purtroppo questo sembra già essere un problema relativo all'hardware. L'unico passaggio per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo momento è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono. Se il problema persiste, è necessario riportare il telefono al centro servizi.
S9 non si accende dopo il rilascio
Problema: Ho messo il mio tmobile galaxy S9 su un tavolo per caricarlo. Funzionava bene. Poco dopo ho trovato il mio telefono sul pavimento e lo schermo era bloccato sul nero ma le luci di notifica erano accese e potevo sentire il mio telefono che si accendeva e sentire le vibrazioni. Ho cercato su Google come risolvere il mio problema e ho trovato un forum che diceva di premere contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il piccolo ragazzo verde di riavvio. Non l'ho mai visto apparire e ora il mio telefono non si accende nemmeno
Soluzione: Sembra che la caduta abbia danneggiato il display del telefono. Puoi provare a verificare se qualche altro fattore sta causando il problema eseguendo i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Collega il telefono a un caricatore a muro e lascialo in carica per almeno 20 minuti. Riavvia il telefono.
- Prova a verificare se il telefono può avviarsi in modalità di ripristino. Se il display funziona in questa modalità, potrebbe essere causato da un problema tecnico del software. Sarà quindi necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
S9 Non si risveglia dalla modalità di sospensione
Problema: Quando il mio Galaxy S9 ha impostazioni di luminosità inferiori, lo schermo ha una tinta verde e la luminosità pulsa. Inoltre, sporadicamente quando lo schermo è bloccato, non riesco a riattivarlo. Lampeggerà semplicemente in bianco e tornerà al nero. La spia di notifica / ricarica è accesa e continua a emettere suoni, ma lo schermo non si accende. Devo lasciarlo riposare per circa 20 minuti e poi a volte posso riaccendere lo schermo. Dopo un aggiornamento del software, entrambi i problemi si sono fermati per circa 2 settimane, ma poi sono tornati con una vendetta. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica non ha fatto nulla. C'è qualcosa che posso fare o il mio telefono brinda? Aiuto!
Soluzione: Se il problema persiste dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è molto probabile che sia causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore che puoi fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.