Il #Samsung #Galaxy # S9 + è uno dei due dispositivi di punta rilasciati quest'anno dalla società sudcoreana. È meglio conosciuto per essere il più grande dei due modelli con un display Super AMOLED da 6,2 pollici e una batteria da 3500 mAh di capacità maggiore. Utilizza anche un sistema a doppia fotocamera posteriore che gli consente di scattare foto eccellenti anche in condizioni di scarsa illuminazione. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il touchscreen del Galaxy S9 + per problemi di mancata risposta e altri problemi correlati.

Se possiedi un Samsung Galaxy S9 + o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Se desideri sfogliare le parti precedenti di questa serie, dai un'occhiata a questo link.

Il touchscreen S9 + non risponde

Problema: Possiedo un S9 +. È passato un mese e mezzo da quando ho iniziato a usare questo telefono. Recentemente sto affrontando un problema riguardante il touch screen, all'improvviso smette di funzionare. Per essere di nuovo attivo devo uscire dallo schermo e attivarlo per far funzionare il tocco. Per quanto ho notato, questo accade quando gioco o guardo film. Per favore aiutatemi.

Soluzione: Dato che hai menzionato che il problema si verifica quando giochi o guardi un film, questo potrebbe essere attivato da un'app che hai installato. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verifica se il problema persiste in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, sarà necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare se il problema persiste.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Lo schermo S9 + presenta linee dopo il rilascio

Problema:Ho lasciato cadere il mio Samsung Galaxy S9 plus e ora ho linee sullo schermo verticalmente e un blob in un angolo. Il telefono è ancora acceso e le persone possono squillare, ma il touch screen non funziona, quindi posso rispondere o utilizzare il telefono, non riesco nemmeno a spegnerlo. C'è un modo per risolvere il problema senza sostituire lo schermo?

Soluzione: Sembra che il display si sia danneggiato durante la caduta. La cosa migliore che puoi fare adesso è avviare il telefono in modalità di ripristino, quindi verificare se lo schermo funziona in questa modalità. In tal caso, è necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Se il passaggio precedente non riesce a risolvere il problema, sarà necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo riparare.

S9 + Non si accende dopo il surriscaldamento

Problema:Dopo essersi surriscaldato al sole per 45 minuti, il mio telefono non vuole più accendersi. Ho provato a tenere abbassato il volume e il pulsante di accensione, ma il telefono vibra dopo 10 secondi e non si accende ... Stessa cosa per togliere la batteria o premere il pulsante di aumento del volume, home e accensione ... Mi sembra che il telefono funzioni ma lo schermo no. Grazie in anticipo

Soluzione: In questo particolare problema è necessario prima raffreddare il telefono. Posizionare il telefono davanti a un ventilatore o vicino al condizionatore d'aria. Una volta che il telefono si è raffreddato, è necessario caricarlo per almeno 20 minuti utilizzando il caricatore a muro poiché la batteria potrebbe aver perso la carica. Dopo aver caricato il telefono, prova ad accenderlo. Se ancora non si accende, il calore potrebbe aver danneggiato alcuni componenti all'interno del dispositivo. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Schermo S9 + diventato nero

Problema:Di recente ho acquistato il Samsung Galaxy S9 + e quando stavo usando il mio telefono, lo schermo è diventato nero e non importa quello che faccio non tornerà alla normalità. Il logo Samsung Galaxy S9 + appare e vibra. Lo fa su un ciclo costante e continuo a riavviare e tenere premuti tutti i pulsanti. Lo sto facendo per cercare di risolvere il problema, ma non funziona.

Problema correlato: Ciao, lo schermo del mio Galaxy S9 + non si accende, indipendentemente da quello che faccio per provare a risolverlo. Prima che morisse (stavo scorrendo Instagram) la metà destra dello schermo è diventata di un colore viola opaco e poi è diventata completamente nera e non si riaccende, anche dopo aver usato i tasti per ripristinarla. Se hai idea di cosa fare, lo apprezzerei molto. Grazie.

Soluzione: La prima cosa che vorrai fare in questo caso è assicurarti che la batteria del telefono abbia una carica sufficiente. Seguire i passaggi elencati di seguito per caricare il telefono.

• Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa.
• Carica il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un caricatore a muro.
• Se il telefono non si carica, provare a utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Dovresti anche provare a caricare il telefono da una porta USB del computer. Se disponi di un caricabatterie wireless, puoi utilizzarlo anche tu.
• Rimuovi la scheda microSD del telefono (se ne hai una installata)
• Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Se il telefono non si accende, prova ad accedere alla modalità di ripristino, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Tieni presente che il ripristino cancellerà i dati del telefono.

Nel caso in cui il telefono continui a non accendersi, è necessario portarlo a un centro di assistenza e farlo controllare.