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• Correzioni rapide per Galaxy A3 che è bloccato sul logo
• Risoluzione dei problemi del Galaxy A3 bloccato sul logo

Essere bloccato durante il processo di avvio è un segno che il tuo telefono potrebbe avere un serio problema con il suo firmware e questo è il caso di alcuni dei nostri lettori. Alcuni di loro hanno riferito che il loro smartphone Samsung Galaxy A3 è bloccato sul logo durante il tentativo di avvio, mentre altri hanno affermato che il loro è bloccato su uno schermo nero.

Non è la prima volta che riscontriamo questo tipo di problema, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarci a far ripartire normalmente il telefono. Questo è ciò che condividerò con te in questo post, quindi se sei uno dei proprietari del Galaxy A3 e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi A3 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

Correzioni rapide per Galaxy A3 che è bloccato sul logo

A condizione che il firmware del telefono non sia stato modificato in alcun modo e questo problema sia iniziato all'improvviso senza una ragione apparente, possiamo risolverlo utilizzando uno dei metodi seguenti. La prima cosa che voglio che tu faccia è questa ...

Eseguire il riavvio forzato

Galaxy A3 non ha una batteria rimovibile, quindi non possiamo utilizzare la consueta procedura di estrazione della batteria che facciamo spesso sui telefoni con batterie rimovibili. Ma sì, il modo migliore per affrontare questo problema è aggiornare la sua memoria o costringerlo a riavviarsi per ricaricare tutti i servizi. Nel caso di Galaxy A3, tutto ciò che devi fare è tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi in modo che possa simulare la disconnessione della batteria. Questo dovrebbe essere sufficiente per risolvere il problema e avviarlo normalmente.

Se il problema non viene risolto al primo tentativo, esegui la procedura ancora un po 'di tempo per assicurarti di farlo correttamente. Questo premere e tenere prima premuto il pulsante Volume giù. Senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione e tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o fino al riavvio del telefono. Se il problema persiste, prova a eseguire la procedura successiva.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

Quello che stiamo cercando di ottenere qui è che il telefono carichi tutti i suoi servizi principali e si avvii nella schermata Home. Se possiamo farlo in modalità provvisoria, il telefono dovrebbe avviarsi normalmente una volta riavviato nella modalità normale. Segui questi passaggi per avviare il tuo Galaxy A3 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".
8. In caso di successo e il telefono ha raggiunto la schermata Home, riavviarlo in modalità normale.

Se il telefono è ancora bloccato sul logo, dobbiamo risolvere i problemi del telefono per vedere se il problema può essere risolto. Continua a leggere per alcune procedure di risoluzione dei problemi di seguito.

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Risoluzione dei problemi del Galaxy A3 bloccato sul logo

Capisco se alcuni sono riluttanti a risolvere i problemi dei loro dispositivi, quindi se sei uno di quegli utenti, ti suggerisco di portare il telefono al centro servizi in modo che un tecnico possa darci un'occhiata. Per gli utenti che sono disposti a fare tutto il necessario per provare a risolvere il problema, ho un paio di procedure in più per te ...

Esegui il tuo Galaxy A3 in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

In realtà è uno dei metodi efficaci per affrontare problemi relativi al firmware come questo. Quello che fa è eliminare tutte le cache di sistema che includeranno quelle buone e quelle cattive. Una volta eliminati, verranno sostituiti automaticamente con nuovi file. Le cache di sistema danneggiate spesso causano problemi di prestazioni e questo è ciò che stiamo cercando di stabilire qui:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se hai avviato correttamente il telefono in modalità di ripristino e hai cancellato il contenuto della partizione cache senza alcun risultato, devi eseguire la procedura successiva.

Riavvia il telefono in modalità di ripristino ed esegui il ripristino totale

Tieni presente che i tuoi file e i tuoi dati verranno eliminati dopo aver eseguito correttamente il ripristino, ma probabilmente potrebbe risolvere il problema e riavviare il dispositivo normalmente. Ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tuttavia, se il problema persiste dopo il ripristino o se il telefono non può avviarsi in modalità di ripristino, è necessario portarlo al centro servizi per far reinstallare il firmware dal tecnico.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in qualche modo. Se hai altre preoccupazioni che vuoi chiarire, non esitare a contattarci.

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