Contenuto

• Passaggio 2: carica il telefono e assicurati che lo faccia
• Passaggio 3: rimuovere la batteria e ripristinare gradualmente il telefono
• Passaggio 4: prova ad avviare Galaxy Note 3 in modalità provvisoria
• Passaggio 5: prova ad avviare Galaxy Note 3 in modalità di ripristino
• Passaggio 6: controllare i connettori per rotture e disallineamento
• Passaggio 7: cerca un aiuto professionale

Questo post ti guiderà su come risolvere e riparare un Samsung Galaxy Note 3 che non si accende. I passaggi che ho citato qui si basano sulle procedure di risoluzione dei problemi effettive che noi tecnici eseguiamo prima di aprire un telefono. Abbiamo sempre esaurito tutte le possibili soluzioni, ecco perché questa sarà una lunga guida con sette passaggi pratici.

Passaggio 2: carica il telefono e assicurati che lo faccia

La tua nota 3 non si è accesa. È possibile che la batteria sia scarica, quindi prova a caricarla come facevi prima. A meno che tu non abbia modificato la configurazione delle notifiche LED, il telefono dovrebbe emettere una luce rossa accesa se si sta caricando correttamente o una luce verde brillante se la batteria è carica. È una buona cosa se ricevi una di queste notifiche.

Nel caso in cui il telefono mostri una luce verde, scollegalo dal caricabatterie e accendilo immediatamente.

Se ricevi la luce rossa accesa, lascia il telefono da 10 a 20 minuti per assicurarti che la carica della batteria sia sufficiente per accendere il dispositivo. Trascorso questo periodo di tempo, prova ad accendere il telefono. Se si è acceso correttamente, il problema era una batteria scarica, altrimenti continua con la risoluzione dei problemi.

Lasciare il telefono in carica per altri 20 minuti e ripetere la stessa procedura. Se il telefono rimane spento, è ora di scuoterlo un po '.

NOTA: Se il LED non si accendeva e lo schermo non mostrava la consueta icona di ricarica anche se il telefono era collegato correttamente al caricabatterie e l'alimentatore era montato sulla presa a muro, procedere immediatamente al passaggio 6.

Passaggio 3: rimuovere la batteria e ripristinare gradualmente il telefono

Molti dei piccoli problemi hardware possono essere risolti con questa procedura. Con una carica sufficiente nella batteria, rimuovere la cover posteriore del telefono ed estrarre la batteria.

Ora, tieni premuto il pulsante di accensione come se stessi cercando di accendere il telefono. Continuare a premerlo per 30 secondi a 1 minuto. Non stiamo cercando di accendere il telefono con questa procedura, ma stiamo scaricando l'elettricità immagazzinata nei condensatori del telefono.

Dopo un minuto di pressione del tasto di accensione, rilasciarlo e sostituire la batteria, quindi il coperchio posteriore. Ora, con la batteria accesa, tieni premuto di nuovo il tasto di accensione per accenderlo.

Alcuni di voi potrebbero pensare che sia assurdo seguire questa procedura, ma vi dico che abbiamo già risolto molti problemi minori semplicemente facendo questo.

Passaggio 4: prova ad avviare Galaxy Note 3 in modalità provvisoria

Se il LED si accende quando hai caricato il telefono o se dà qualche segno che l'elettricità scorre ancora all'interno ma si è rifiutata di accendersi, prova questa procedura.

Quello che fa è che si avvia con tutte le app di terze parti disabilitate lasciando in esecuzione quelle preinstallate. È possibile che una delle app di terze parti stia causando un conflitto con il normale funzionamento del firmware, quindi dobbiamo escluderlo.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
4. "Modalità provvisoria" verrà visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
5. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il telefono si avvia in modalità provvisoria, puoi essere certo che non si tratta di un problema hardware. Altrimenti, prova ad avviare in modalità di ripristino.

Passaggio 5: prova ad avviare Galaxy Note 3 in modalità di ripristino

In modalità di ripristino, tutto l'hardware del telefono funziona solo se il sistema Android non è stato caricato durante l'avvio. È come se avvii il tuo computer Windows in modalità DOS. Ma lo scopo stesso di questa procedura è verificare se il telefono può eseguire anche solo la ROM di ripristino.

Se riesci a riavviare il telefono durante il ripristino, c'è una grande possibilità che tu possa risolvere il problema. Non solo dimostra che l'hardware è a posto, ma ti consente anche di cancellare la partizione della cache ed eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Quindi vale la pena provare.

1. Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione.
2. Quando sullo schermo viene visualizzato "GALAXY Note 3", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
3. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.

Oltre questo punto, la possibilità che il problema sia stato causato da un problema hardware è più evidente. Tuttavia, c'è un'ultima cosa che devi fare e quella per assicurarti che ci sia una buona connessione tra la batteria e il telefono.

Passaggio 6: controllare i connettori per rotture e disallineamento

Avresti potuto farlo nel passaggio 3, ma ovviamente eravamo così fiduciosi che non si trattasse di un problema hardware. Ma ho intenzionalmente inserito questo passaggio nella parte successiva di questa guida per sottolineare che quando il telefono non mostra alcun segno che l'elettricità passi attraverso le sue parti, c'è la possibilità che il contatto tra la batteria e il telefono sia stato interrotto.

Ora, rimuovi la cover posteriore del telefono ed estrai la batteria. Controlla attentamente i connettori sul retro del telefono. Se ce n'è uno che è attorcigliato o disallineato, raddrizzalo con cura usando una pinzetta. Stai molto attento a non romperlo o peggiorarlo. Se ne manca uno, non puoi farci niente; è necessario l'aiuto di un tecnico per la sostituzione del connettore.

Se tutti i connettori sono presenti e nulla è stato disallineato, controllare i connettori sulla batteria. Per assicurarti che non ci sia corrosione, puliscilo con un panno asciutto. Nel caso in cui manchi sul connettore, non tentare di ripararlo. Piuttosto, smaltisci correttamente la batteria e acquistane una nuova.

Passaggio 7: cerca un aiuto professionale

Ci sono cose che sfuggono al nostro controllo. Quindi, dopo aver esaurito tutte queste procedure di risoluzione dei problemi e il telefono si rifiuta ancora di accendersi, è ora che tu porti il ​​telefono a un tecnico per ripararlo.

A questo punto, possiamo dire che il problema riguarda l'hardware e, a meno che tu non sia un tecnico, non puoi fare altro che chiedere aiuto a chi ha una conoscenza competente.

Hai problemi con il tuo telefono che non si accende?

Possiamo aiutarti a risolvere i problemi. Abbiamo già pubblicato guide alla risoluzione dei problemi per i seguenti dispositivi:

• Samsung Galaxy s2
• Samsung Galaxy s3
• Samsung Galaxy s4
• Samsung Galaxy S5, edizione Android Lollipop
• Samsung Galaxy S6
• Samsung Galaxy S6 Edge
• Samsung Galaxy S6 Edge +
• Samsung Galaxy S7
• Samsung Galaxy S7 Edge
• Samsung Galaxy Note 2
• Samsung Galaxy Note 3
• Samsung Galaxy Note 4, edizione Android Lollipop
• Samsung Galaxy Note 5

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