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• Potenziali soluzioni per problemi Bluetooth su Samsung Galaxy S6 e S6 Edge
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Ho "dimenticato" il dispositivo accoppiato e poi l'ho riaccoppiato, solo per riaffiorare gli stessi problemi. - Beneficenza

Il Bluetooth non può più inviare al mio laptop ora che il laptop ha Windows 10. - Patricia

Quando spengo il mio Bluetooth, riavvia il mio telefono. Ha iniziato a farlo solo di recente. Questo è un telefono nuovo di zecca che ho ricevuto a maggio. È così frustrante. Non so se lo farà mentre sono impegnato in una chiamata poiché non ho ancora dovuto disattivare il Bluetooth durante una chiamata. Per favore aiuto. Non sono riuscito a trovare una soluzione ma vedo che altri utenti hanno questo problema. - Armonia

La connessione Bluetooth non rimane mai associata a un dispositivo. - Mitchell

Ho comprato una Nuova Chevy Impala e il Bluetooth nell'auto si connetterà e disconnetterà TUTTO il tempo. Ho parlato con la concessionaria e hanno detto che era il telefono. Chiedendosi se hai sentito parlare di problemi come questo. Ho provato praticamente tutto (scollegare e ricollegare il Bluetooth all'auto e al telefono, riavviare il telefono) non funziona nulla. Rende il momento difficile perché devo toccare lo schermo sul cruscotto per ricollegarmi. Eventuali suggerimenti sarebbero molto apprezzati. - Jen

Ho trasferito un paio di foto dal laptop al mio Galaxy 6 edge via Bluetooth, i file sono stati trasferiti senza intoppi, ma quando ho provato a guardare nella galleria fotografica del mio telefono non c'è niente.

Le foto sono appena sparite da qualche parte. Sapresti dove potrebbe essere sul mio telefono. - Pete

Voglio sapere come fare in modo che il mio s6 Edge legga messaggi di testo tramite Bluetooth e in generale, e GPS e chiamante, non hanno avuto problemi con il mio S3. Sto per tornare al mio S3. - Breana

Potenziali soluzioni per problemi Bluetooth su Samsung Galaxy S6 e S6 Edge

I problemi Bluetooth sono generalmente causati da incompatibilità o interoperabilità tra dispositivi piuttosto che da guasti hardware. Questo fenomeno viene spesso notato durante e dopo il rilascio di un importante aggiornamento di sistema per dispositivi come il nuovo Android Lollipop o l'iOS 8 di Apple, disponibile lo scorso anno. Il problema è più pronunciato tra i dispositivi con una significativa interruzione del ciclo di vita come il sistema Bluetooth di un'auto più vecchia e il più recente Samsung Galaxy S6 o S6 Edge.

Di seguito sono riportate le cose che dovresti fare per risolvere i tuoi problemi Bluetooth. Tieni presente che i problemi Bluetooth possono manifestarsi in molte forme diverse, ma spesso possono essere risolti seguendo questi suggerimenti di seguito:

Assicurati che entrambi i dispositivi siano aggiornati

Sebbene la maggior parte dei problemi sembri essere innescata da aggiornamenti dello smartphone come Android Lollipop, è comunque importante aggiornare l'altro dispositivo che stai tentando di accoppiare per risolvere questo problema. I nuovi sistemi operativi mobili di solito portano con sé protocolli Bluetooth aggiornati o più recenti. Se l'altro dispositivo non supporta tali nuovi standard o protocolli, possono verificarsi problemi sopra menzionati.

I proprietari di auto che affrontano problemi Bluetooth durante la connessione a un cellulare come un S6 o S6 Edge dovrebbero mantenere aggiornato il sistema Bluetooth del proprio kit per auto. Questo può essere fatto chiamando il produttore del kit per auto o il produttore dell'auto.

Cancella la partizione cache del tuo Samsung Galaxy S6 o S6 Edge

Se i problemi relativi a Lollipop devono essere presi in considerazione, gli utenti devono eliminare la partizione della cache del telefono per assicurarsi che la cache di sistema sia aggiornata. Sebbene S6s e S6 Edges non debbano fare un salto da KitKat a Lollipop, gli aggiornamenti successivi sembrano ancora causare abbastanza problemi quando si tratta della funzionalità Bluetooth e di altre funzionalità. Nella maggior parte dei casi, la cancellazione della partizione della cache è vista come una buona alternativa al ripristino delle impostazioni di fabbrica in quanto non comporta la creazione di backup e la reinstallazione di app. Se non hai mai provato a eliminare la partizione della cache, ecco i passaggi:

• Spegni il dispositivo.
• Tieni premuto il pulsante Potenza, volume su e Casa pulsanti contemporaneamente.
• Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continuare a tenere premuto il pulsante Alza il volume e Casa
• Ora, quando viene visualizzata la schermata di ripristino di Android, evidenzia il file cancellare partitio cachen opzione utilizzando Volume basso
• Per confermare la selezione, premere il tasto Energia
• Attendi qualche istante fino al termine della cancellazione della partizione della cache.
• Ora, "Riavvia il sistema ora" apparirà sullo schermo. Per evidenziare l'opzione utilizzare il Volume su / giù
• Premi il pulsante di accensione per confermare e il dispositivo si riavvierà automaticamente.

Riavvio del telefono in modalità provvisoria

Le app di terze parti sul telefono possono causare tutti i tipi di problemi, incluso il blocco di alcune delle funzioni principali come il Bluetooth. Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria per alcune ore e osserva come si comporta la connessione Bluetooth. Per riavviare S6 e S6 Edge in modalità provvisoria, segui questi passaggi:

• Spegni completamente il telefono.
• Tieni premuto il pulsante Accensione / blocco per alcuni secondi per accendere il dispositivo.
• Quando viene visualizzato il logo Samsung, tenere premuto il pulsante Volume basso finché non viene visualizzata la schermata di blocco.
• La parola "Modalità provvisoria" dovrebbe ora essere visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo a indicare che il dispositivo è ora in modalità provvisoria.

Esecuzione di un ripristino delle impostazioni di fabbrica su Samsung Galaxy S6 e S6 Edge

Se l'altro dispositivo è stato completamente aggiornato e svuotare la cache di sistema del telefono non farà nulla, la chiave potrebbe essere il ripristino delle impostazioni predefinite del telefono. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere eseguito solo come ultima risorsa. Assicurati di aver creato una copia di tutte le tue informazioni personali memorizzate nell'unità di memoria interna del telefono prima di procedere.

• Spegnere il dispositivo premendo il tasto Energia o premendolo una volta e selezionando l'opzione "Spegnimento".
• Ora, tieni premuto il pulsante Potenza, volume su e Casa contemporaneamente.
• Quando sullo schermo viene visualizzato il menu blu di ripristino Android, rilascia tutti i pulsanti.
• Per navigare sullo schermo o evidenziare un'opzione, è sufficiente premere il tasto Alza il volume e Volume basso
• Per selezionare o confermare un'opzione evidenziata, premere il tasto Energia
• Ora seleziona Cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Impegnati con noi

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

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