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Se il tuo Galaxy Note10 + sembra avere un problema con il buffering video o il ritardo continuamente, potrebbe essere causato solo da una velocità di connessione Internet lenta. Quindi, la prima cosa che vuoi fare è assicurarti di essere connesso a una buona rete wifi o ad una rete dati cellulare veloce. Se il buffering video non scompare, è necessario seguire i nostri suggerimenti in questo post per capire la causa principale.
Cosa fare se il video è in ritardo o in buffering su Galaxy Note10 + | il video è lento o non viene caricato
Se il tuo Galaxy Note10 + ha un problema con il buffering o il ritardo del video, devi verificarne una serie di possibili motivi. Questa guida alla risoluzione dei problemi ti aiuterà in questo.
Galaxy Note10 + correzione del buffering video n. 1: controlla la velocità della connessione Internet
Se il tuo Galaxy Note10 + ha problemi con la riproduzione di un video o se un video viene riprodotto ma continua il buffering, la prima cosa che dovresti controllare è la velocità. Per riprodurre video senza interruzioni, dovresti avere una velocità Internet decente di almeno 3Mbps. Questo dovrebbe funzionare bene con i video di Youtube, ad esempio. Qualsiasi cosa più veloce è ovviamente più preferibile, ma vuoi assicurarti che i tuoi 3Mbps siano il minimo che il tuo Note10 + sta ottenendo al momento.
Se la velocità della tua connessione Internet è più veloce ma intermittente, potrebbe anche causare ritardi o buffer dello streaming video. Per verificare se si dispone di una connessione Internet intermittente, connettersi a un Wi-Fi funzionante noto. Se il problema persiste anche quando la velocità della connessione Internet è elevata, potrebbero essere coinvolti altri fattori. Continua con i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.
Correzione del buffering video per Galaxy Note10 + n. 2: risoluzione dei problemi dell'app
Se hai problemi con la riproduzione di video solo su un'app specifica, ad esempio Youtube, devi concentrarti sulla risoluzione dei problemi di quell'app. Esistono alcuni modi per gestire direttamente un bug dell'app. Di seguito li mostreremo brevemente.
Forza l'uscita dall'app. Questo è un passaggio comune per la risoluzione dei problemi per qualsiasi problema con l'app. Hai due semplici modi per riavviare un'app.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella cache o dati dell'app. Se il riavvio dell'app non funziona, la prossima mossa è vedere se la cancellazione di un'app funzionerà. Ecco come si fa:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Verifica il problema.
Se non vengono apportate modifiche dopo aver svuotato la cache dell'app, elimini i dati dell'app per ripristinarne le impostazioni predefinite oppure la reinstalli. Ecco come eliminare i dati di un'app:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Se invece desideri ripristinare completamente l'app, puoi andare avanti ed eliminare l'app invece. Ecco come:
- Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
- Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
- Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
- Tocca OK per confermare.
Dopo aver eliminato l'app, riavvia il telefono prima di reinstallare Whatsapp.
Galaxy Note10 + correzione del buffering video n.3: installa gli aggiornamenti
Mantenere aggiornati il sistema operativo Android e le app non solo apporta modifiche estetiche, ma anche correzioni di bug noti. Il sistema operativo Android obsoleto a volte può causare il malfunzionamento di alcune funzionalità. Lo stesso a volte può essere vero per le app obsolete. Quindi, assicurati che l'ambiente software del tuo dispositivo sia completamente aggiornato per ridurre le possibilità che si sviluppino bug. Puoi controllare manualmente la disponibilità di aggiornamenti di sistema andando in Impostazioni> Aggiornamento software. Se non hai questa opzione, significa che sul tuo dispositivo potrebbe essere in esecuzione un software con marchio dell'operatore. Quello che vuoi fare in questo caso è semplicemente toccare la notifica di aggiornamento se diventa disponibile.
Per gli aggiornamenti delle app, apri il Play Store e aggiorna tutte le app da lì.
Correzione del buffering video per Galaxy Note10 + n. 4: cancellare la partizione della cache
Se hai notato che il tuo video Galaxy Note10 + ha iniziato il buffering dopo aver installato un nuovo aggiornamento di sistema o un'app, la causa potrebbe essere una cache di sistema difettosa. Per verificare se è così, prova a svuotare la partizione della cache. Ciò eliminerà la cache di sistema e può essere una potenziale soluzione al tuo problema. Non preoccuparti, il tuo dispositivo ricostruirà questa cache nel tempo e questo non eliminerà alcun dato personale. Ecco come procede:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Galaxy Note10 + correzione del buffering video n.5: ripristina le impostazioni di rete
Se i video sul tuo Galaxy Note10 + sono ancora in ritardo, assicurati di cancellare la configurazione di rete corrente. Questo fa parte del pacchetto di risoluzione dei problemi di base ogni volta che un Android rileva bug relativi alla connettività o alla rete.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Correzione del buffering video per Galaxy Note10 + n.6: verifica la presenza di app non valide
Una cattiva app di terze parti può causare problemi con altre app o con lo stesso Android. Per verificare se la colpa è di una delle app installate, puoi eseguire il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Ciò significa che se i video funzionano normalmente in modalità provvisoria senza buffering, significa che una delle app che hai aggiunto è la causa. Per riavviare in modalità provvisoria, ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 + correzione del buffering video n. 7: ripristino delle impostazioni di fabbrica
La maggior parte delle volte, il motivo principale per cui i video potrebbero non funzionare correttamente è di natura software. È qui che il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente efficace. Questa è la risoluzione dei problemi finale che puoi eseguire in questo caso. Per vedere se il ripristino delle impostazioni di fabbrica è efficace, segui i passaggi seguenti.
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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