Come sbarazzarsi del popup di infezione da virus su Samsung Galaxy S10 Plus

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 3 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 12 Maggio 2024
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Il popup di infezione da virus che continua a essere visualizzato sul tuo nuovo Samsung Galaxy S10 Plus è probabilmente solo una falsa notifica. Lo scopo di questi pop-up è portare l'utente su un determinato sito web dove gli verrà chiesto di scaricare alcune app che lo “aiuteranno” a sbarazzarsi del virus nei propri dispositivi. Ma il più delle volte, l'app stessa è il virus o il malware. Il modo migliore per proteggere il tuo telefono è ignorare queste cose e non toccare o seguire alcun collegamento suggerito.

Tuttavia, se non agisci su di esso, l'avviso di infezione da virus continuerà a comparire sullo schermo. Quindi, è meglio fare qualcosa per sbarazzarsene. Questo è lo scopo di questo post: aiutarti a sbarazzarti dell'app che potrebbe attivare l'avviso. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da questo problema, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.

Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.


Sbarazzarsi dell'avviso di infezione da virus su Galaxy S10 Plus

Non preoccuparti troppo quando ricevi uno di questi avvisi perché in realtà non è nulla, a meno che, ovviamente, il tuo telefono non sia realmente infettato da un virus, cosa molto rara con i dispositivi Android. Tuttavia, devi fare qualcosa al riguardo. Quindi, ecco cosa deve essere fatto ...


Primo passaggio: avvia il telefono in modalità provvisoria

Il più delle volte, sono le applicazioni di terze parti che introducono virus o codici dannosi nel tuo telefono e vengono attivati ​​o attivati ​​solo quando usi quelle app. Ma quando il telefono è in modalità provvisoria, tutte le applicazioni di terze parti vengono temporaneamente disabilitate. Quindi, naturalmente, questi pop-up di infezione da virus non verranno visualizzati e una volta confermato, puoi facilmente sbarazzartene disinstallando l'app che li attiva. Ecco come eseguire il tuo Galaxy S10 Plus in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
  3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
  5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
  6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

In questa modalità, continua a utilizzare il telefono o attendi per vedere se l'avviso di infezione da virus viene ancora visualizzato. In caso contrario, cerca le app sospette e disinstallale una per una. Se di recente hai spostato lateralmente un'app, segui prima quella. Ecco come disinstallare le applicazioni dal tuo S10 Plus ...



  1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
  2. Rubinetto impostazioni > App.
  3. Trova e tocca l'app sospetta.
  4. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Dopodiché, riavvia il telefono per avviarlo in modalità normale e quindi prova a vedere se l'avviso di infezione da virus sarebbe ancora visualizzato. In caso contrario, il problema è stato risolto, ma se a un certo punto si presenta ancora, passa alla soluzione successiva.

LEGGI ANCHE: Come inserire o rimuovere schede SIM e microSD nel tuo Samsung Galaxy S10 Plus

Secondo passaggio: backup dei file e ripristino del telefono

Devi eseguire questo passaggio solo se hai già disinstallato le app sospette o quelle che hai installato manualmente sul telefono. Ciò risolverà sicuramente il problema poiché elimina tutti i file, i dati, le impostazioni, le preferenze e le associazioni di app di terze parti ai servizi principali di terze parti. Tuttavia, dovrai affrontare tutta la seccatura di eseguire il backup dei tuoi dati e file, ma è una cosa necessaria da fare per assicurarti di non perdere nulla di importante. Quindi, prenditi del tempo per spostare i file importanti nella scheda SD, nel computer o nel cloud.



Dopodiché, rimuovi il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Ti suggerisco di eseguire il master reset che riformatta la directory dei dati piuttosto che fare il solito reset.

Una volta terminato lo spostamento dei file importanti e la rimozione del tuo account Google, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

  1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
  2. Spegni il dispositivo.
  3. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  5. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  6. stampa Energia pulsante per selezionare.
  7. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
  8. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
  9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
  10. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Dopo il ripristino, configura il telefono e quindi scarica prima un'app antivirus. Successivamente, ripristina file e app. E questo è tutto! Hai rimosso l'avviso di infezione da virus e il tuo telefono è ora protetto.


Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!

LEGGI ANCHE: Samsung Galaxy S10 Plus è morto e non si riaccende

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