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Se hai una connessione lenta o intermittente sul tuo Galaxy Note10, avrai bisogno di una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per risolverlo. Segui i suggerimenti in questo articolo e dovresti stare bene. I problemi di connessione a Internet sono solitamente risolvibili dall'utente, quindi speriamo che i nostri suggerimenti di seguito siano di aiuto.
Cosa fare se la connessione Internet del Galaxy Note10 è lenta | correggere la connessione lenta o intermittente
Stai soffrendo di una connessione Internet lenta sul tuo Galaxy Note10, ci sono una serie di fattori che devi controllare per sapere da dove proviene il problema. Questo post ti mostrerà i passaggi per farlo.
Galaxy Note10 correzione connessione Internet lenta n. 1: riavvia i dispositivi di rete
Se la connessione Internet sul tuo Galaxy Note10 è diventata di recente lenta e inaffidabile, la prima cosa che vuoi fare è riavviare tutte le apparecchiature coinvolte. Se sei in Wi-Fi, prova a riavviare i dispositivi di rete come il router e tutto ciò che si trova tra esso e il tuo telefono Note10. Per il router, scollegalo semplicemente dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi e attendi che venga inizializzato di nuovo. Quindi, riavvia gli altri dispositivi nella catena.
Per il tuo Galaxy Note10, prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo.Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
Se utilizzi una rete dati mobile e la connessione è lenta, valuta prima di tutto di controllare le barre del segnale. Idealmente, devono esserci almeno 3 barre per garantire una buona connessione Internet, quindi se il segnale appare debole, potresti avere a che fare con una scarsa copertura o interferenze. Prova a spostarti in un'area nota e ben coperta e verifica se la velocità della connessione mobile migliora. Se sono presenti 3 o 4 barre del segnale, il che significa che il segnale è buono, ma la connessione a Internet è ancora lenta, considera di chiamare il tuo operatore di rete per chiedere aiuto.
Correzione della connessione Internet lenta per Galaxy Note10 n. 2: controlla la velocità di Internet
Il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso è controllare la velocità di Internet eseguendo un test di velocità. Questo ti aiuterà a stabilire una linea di base se in questo momento c'è effettivamente una riduzione della velocità di Internet. Prova a fare almeno tre test di velocità in modo da ottenere una velocità media. A seconda del tuo piano, la velocità può variare e potrebbe non essere mostrata se c'è un problema di velocità. Fai riferimento al tuo piano di abbonamento per sapere.
Se la connessione a Internet è lenta quando si utilizzano dati cellulari o dati mobili, contattare il proprio operatore di rete per ulteriori informazioni.
Se hai un problema con la connessione Wi-Fi, prova prima a concentrarti sulla risoluzione dei problemi del router o della connessione Wi-Fi. Fare riferimento al manuale o alla documentazione del router su come risolvere un problema. Se sei il titolare dell'account, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP) per la risoluzione dei problemi di rete.
Galaxy Note10 correzione connessione Internet lenta n. 3: risoluzione dei problemi dell'app
Se sembra che la connessione Internet sia lenta solo quando si utilizza un'app, ad esempio l'app Youtube, è necessario concentrarsi sulla risoluzione dei problemi. Questi sono alcuni possibili passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire:
- Forza l'uscita dall'app
- Cancella la cache dell'app
- Reimposta i dati dell'app
- Aggiorna l'app
Forza l'uscita dall'app. In questo caso è necessario riavviare un'app problematica. Il riavvio di un'app problematica a volte può essere una soluzione efficace. Se al momento non esiste una soluzione nota per il problema, assicurati di chiudere forzatamente la suddetta app. Hai due semplici modi per riavviare un'app.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella la cache dell'app. La prossima cosa buona che puoi fare è svuotare la cache dell'app. Ciò può essere utile se la causa del problema è dovuta a una cache dell'app danneggiata o obsoleta. Ecco come si fa:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Verifica il problema.
Reimposta i dati dell'app. Se la cancellazione della cache dell'app non fa la differenza, prova a ripristinare anche le sue impostazioni ai valori predefiniti. Per cancellare i dati di un'app e ripristinarne le impostazioni predefinite:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
Aggiorna l'app. Come accennato brevemente in precedenza, anche l'aggiornamento di un'app può essere una soluzione. Questo vale per le app che ricevono una manutenzione regolare. Le app e Android non sono mai prodotti finiti, quindi quando gli sviluppatori scoprono bug, vengono rilasciati aggiornamenti per risolverli. A parte i motivi di sicurezza, questo è un altro dei motivi principali per cui desideri che app e software eseguano la loro ultima versione.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app Play Store sul tuo Galaxy Note10:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a sinistra (tre linee orizzontali).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca Aggiorna o Aggiorna tutto.
Correzione della connessione Internet lenta per Galaxy Note10 n.4: chiudere le app in background
Le app e i servizi in background a volte possono consumare risorse e larghezza di banda Internet. Anche le applicazioni mal codificate possono comportarsi male e trascinare il sistema. Assicurati di chiudere tutte le app e verifica se ciò contribuirà a migliorare la situazione. Ecco come:
- Tocca il tasto App recenti, che si trova a sinistra del pulsante Home sullo schermo.
- Scorri verso l'alto o verso il basso per vedere cosa è in esecuzione e aperto.
- Selezionare Chiudi tutto pulsante nella parte inferiore dello schermo.
Correzione della connessione Internet lenta per Galaxy Note10 n. 5: riavvia l'app Download Manager
In caso di problemi con l'app Download Manager, la prossima cosa buona che puoi fare è forzarne l'uscita o riavviarla. Download Manager è un'app di sistema che aiuta a facilitare tutti i download in un dispositivo. Proprio come qualsiasi app, potrebbe riscontrare un bug che un sistema non è in grado di risolvere, con conseguente appropriazione indebita della larghezza di banda Internet. Per assicurarti che funzioni correttamente, riavvia l'app. Seguire i passaggi forniti nella correzione n. 3 sopra su come eseguire questa operazione.
Correzione della connessione Internet lenta per Galaxy Note10 n.6: cancellare la partizione della cache
Una cache di sistema danneggiata può causare problemi in un dispositivo Android. Si consiglia di cancellare la partizione della cache almeno una volta ogni pochi mesi per evitare problemi relativi alla cache di sistema. Se non hai idea di come farlo, segui i passaggi seguenti:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Galaxy Note10 correzione connessione Internet lenta n. 7: osservare in modalità provvisoria
Una cattiva app di terze parti potrebbe causare problemi con altre app o con il sistema operativo Android. Se hai una connessione Internet lenta sul tuo Galaxy Note10 dopo l'installazione di una nuova app, potresti avere un brutto problema con l'app di terze parti. Per verificare, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. Questi sono i passaggi per riavviare in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
- Quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Quando la modalità provvisoria viene visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il tasto Volume giù.
- Lascia che il telefono funzioni, apri l'app della fotocamera e verifica il problema.
Se non ci sono problemi e la velocità di Internet del tuo Galaxy Note10 migliora in modalità provvisoria, puoi continuare a restringere le app sospette con questi passaggi:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 correzione connessione Internet lenta n. 8: Ripristina le impostazioni di rete
Una delle cose fondamentali da fare quando si corregge l'errore Internet non disponibile di Galaxy Note è cancellare le impostazioni di rete correnti. Assicurati di eseguire questi passaggi se nessuno ha funzionato finora:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Correzione della connessione Internet lenta per Galaxy Note10 n.9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se a questo punto non è cambiato nulla, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Per evitare di perdere dati personali come foto, video, documenti e messaggi di testo, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
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