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Molti utenti Android ci fanno sempre questa domanda. Se hai un Galaxy Note9 malconcio e ha smesso di funzionare normalmente dopo averlo lasciato cadere, scopri cosa fare al riguardo di seguito.
Problema: cosa fare se Galaxy Galaxy Note9 presenta danni fisici e non funziona più correttamente
Ciao! Ho un Samsung Galaxy Note9. È un dono di un amico. Ho AT&T ma il telefono è di Verizon. AT&T è stata in grado di modificare le impostazioni in modo che funzionasse con il mio operatore. Ho il telefono solo da agosto, ma ho iniziato a sperimentare cose strane con lo schermo. Nonostante abbia una custodia (chiaramente senza protezione sufficiente), il mio goffo sé lo lascerebbe cadere e parte della parte superiore dello schermo del telefono iniziò a sviluppare una bolla d'aria. Non è andato molto oltre il logo SAMSUNG in alto e non è entrato in contatto con lo schermo LED. Ho notato che nei giorni in cui pioveva, il mio schermo si spegneva. Mostrava barre di verde e talvolta metà dello schermo si trasformava in un mucchio di colori casuali e distorsioni di ciò che era effettivamente lì. A volte anche l'intero schermo. Ma rispondeva comunque al mio tocco e si sbloccava con un semplice passaggio della password. Ci sono state una o due volte in cui si è oscurato completamente (e penso sia stato dopo essere stato lasciato cadere), ma è tornato dopo un po '.
Di recente, il mio telefono è caduto sui tasti, proprio dove la mia protezione per lo schermo non copriva. La parte superiore vicino alla telecamera è andata in frantumi. Proprio sopra la N. Non era la fine del mondo poiché non è un LCD, ma ho iniziato a notare un contorno dello schermo LED in alto. Oggi è caduto dal bancone del mio bagno. Non so come sia successo, ho una terribile fortuna con queste cose. Questo è forse il mio settimo o nono telefono. Giuro che sto per passare a un Blackberry.
L'ho preso e lo schermo ha fatto tremolare alcune barre verdi poi è diventato nero. Immagino che una parte di me sapesse che era finita. Ho provato a metterlo sul caricatore, niente. Gli amici mi hanno chiamato: due squilli e la segreteria telefonica. Premi tutti i pulsanti e tieni premuti i pulsanti di accensione e home. Niente. L'indicatore LED è blu fisso e lo è da alcune ore. Ciò che è ancora più strano è che emette un breve ronzio ogni 30 secondi circa. È equidistante, credo. Semplicemente non ho contato. Se i telefoni potessero trasformarsi in zombi e gli zombi avessero un battito cardiaco, sarebbe così (ricorro all'umorismo quando sono sopraffatto, mi dispiace). L'ho lasciato in ricarica wireless per un po ', ma si è appena surriscaldato in modo ridicolo. Lo lascio morire in questo momento. Non fa troppo caldo adesso. Vale la pena recuperare? Dovrei preoccuparmi di provare a farlo riparare se i metodi di accensione segreti non funzionano? Hai idea di cosa ci sia che non va? Sono possibili danni causati dall'acqua? Perché dovrebbe cedere adesso? Qualsiasi feedback sarebbe apprezzato. Grazie!
Soluzione: Siamo chiari con un fatto qui: gli smartphone sono fragili e si rompono facilmente se cadono. Sebbene alcuni dispositivi potrebbero non subire danni all'hardware dopo una caduta accidentale, la caduta ripetuta di uno, come nel tuo caso, potrebbe causare problemi. In base alle tue descrizioni precedenti, il problema che stai riscontrando ora è coerente con un hardware difettoso. Data la cronologia del tuo dispositivo, non c'è dubbio che il tuo Galaxy Note9 debba avere un problema hardware.
La risposta alle tue domande se vale la pena recuperare il dispositivo, dipende da cosa vuoi ottenere dal dispositivo in primo luogo. La maggior parte delle volte, gli utenti potrebbero voler recuperare foto o video insostituibili. Se questo è il tuo caso, allora vale sicuramente la pena salvarlo. Per fare ciò, vuoi vedere se il telefono ritorna normale dopo aver sostituito lo schermo. Se il danno hardware è isolato sullo schermo e la scheda madre è intatta, la sostituzione dello schermo potrebbe essere una buona opzione per te. Assicurati che prima un professionista controlli l'hardware in modo da ottenere l'opinione di un esperto.
Hai idea di cosa ci sia che non va? Non c'è dubbio che il colpevole sia l'hardware difettoso. Se ne dubiti, ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Ciò ripristinerà tutte le impostazioni del software al loro stato di fabbrica noto e funzionante. Se il tuo Note9 continua a mostrare i sintomi dei problemi sopra descritti dopo una cancellazione di fabbrica, questo è un chiaro segno che la colpa è dell'hardware difettoso.
Segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo:
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Sono possibili danni causati dall'acqua? Il Galaxy Note9 è resistente all'acqua. Dovrebbe essere in grado di funzionare bene anche in caso di schizzi occasionali (acqua non pressurizzata). Tuttavia, se è stato ripetutamente fatto cadere o danneggiato, è possibile che la protezione dall'impermeabilità possa essere compromessa in questo momento. Quindi sì, è possibile che possa essere danneggiato dall'acqua se lo lasci essere esposto a liquidi di recente.
Perché dovrebbe cedere adesso? Il tuo Note9 funziona a causa di funzioni complesse ma sincronizzate che lavorano insieme. Il danneggiamento dell'hardware può potenzialmente far sì che alcuni componenti smettano di funzionare correttamente o non funzionino affatto, causando problemi all'armonia dei diversi sistemi. Non c'è davvero modo di sapere quando uno smartphone smette di funzionare perché è stato danneggiato. Prendendo tutta la mancanza di cure che riceve da te, il suo hardware deve aver raggiunto il punto di guasto in questo momento. L'elettronica continuerà a funzionare finché sarà in grado di farlo. Se lo schermo ha smesso di funzionare del tutto, probabilmente è perché non può più funzionare a causa della gravità del danno. Lo stesso vale per gli altri componenti e la scheda madre in generale. Dati i colpi che subiscono il tuo telefono in questo momento, è meglio se consenti a un tecnico di controllare se fisicamente in modo da poter eseguire una diagnostica hardware completa.