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• Come riparare il tuo Galaxy Note 8 con Gmail che continua a bloccarsi

Il tuo Samsung Galaxy Note 8 ha due client di posta elettronica già installati su di esso. L'impostazione predefinita è l'app chiamata Email e la seconda è Gmail, che, ovviamente, ti consente solo di accedere ai tuoi messaggi Gmail. Il primo ti consentirà di configurare diversi account come Microsoft Exchange e altri servizi di posta elettronica. Alcuni dei nostri lettori che possiedono questo telefono ci hanno contattato per un problema che riguarda l'app. Molti di loro hanno affermato che Gmail continua a bloccarsi sui loro telefoni mentre altri hanno riferito di ricevere il messaggio di errore "Purtroppo Gmail si è arrestato". Indipendentemente dal fatto che l'app si chiuda da sola o che tu riceva l'errore, è lo stesso problema e questo post è stato scritto per risolvere tale problema.

Ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy Note 8 che ha questo tipo di problema. Condividerò con voi la soluzione che abbiamo utilizzato per risolvere molti dei problemi simili che abbiamo riscontrato in passato. In effetti, questa non è la prima volta che affronti questo problema, quindi so già una o due cose che lo risolveranno. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Come riparare il tuo Galaxy Note 8 con Gmail che continua a bloccarsi

Sulla base della mia esperienza personale, un'app Gmail che continua a bloccarsi è un problema minore.Ma ho riscontrato casi in cui il messaggio di errore "Purtroppo Gmail si è interrotto" era solo uno dei sintomi di un grave problema del firmware. Gmail è profondamente integrato nel firmware, quindi se c'è un problema con il sistema, potrebbe essere una delle app che potrebbe bloccarsi. Se il firmware è stato modificato o se i proprietari lo hanno rootato e installato una ROM personalizzata, potrebbero anche accadere cose del genere, ma supponendo che questo problema sia iniziato senza una ragione apparente, ecco cosa ti suggerisco di fare al riguardo.

Riavvia il telefono - Prima di fare qualsiasi cosa, assicurati di riavviare il tuo Galaxy Note 8, soprattutto se è la prima volta che riscontri il problema perché è molto probabile che si tratti solo di un problema tecnico nel sistema. I problemi si verificano continuamente, indipendentemente dal modello o dalla potenza del telefono. Il più delle volte, questi problemi possono essere effettivamente risolti da un riavvio. Se un normale riavvio non riesce, prova a eseguire il riavvio forzato tenendo premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi o più. È più efficace del primo, ma se il problema persiste, passa alla procedura successiva.

Scopri se è causato da un'app di terze parti - le applicazioni di terze parti o quelle scaricate manualmente dal Play Store e installate sul telefono potrebbero causare problemi di prestazioni di tanto in tanto e questo potrebbe essere uno di quei casi. Per scoprire se è davvero così, devi avviare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. Se Gmail non si arresta in modo anomalo in modalità provvisoria, significa che è davvero un'app di terze parti che lo causa. Scopri quale app è e disinstallala. Tuttavia, se l'app continua a bloccarsi anche in modalità provvisoria, passa alla procedura successiva.

Elimina tutte le cache di sistema in modo che vengano sostituite - se Gmail si arresta in modo anomalo anche in modalità provvisoria, è possibile che la causa del problema sia una cache di sistema danneggiata o obsoleta. Questo problema può verificarsi dopo l'aggiornamento del firmware e sebbene le cache siano naturalmente file di piccole dimensioni, possono anche causare problemi se vengono danneggiati. Non hai accesso alla cache di sistema individuale per non parlare di eliminarli singolarmente, ma puoi effettivamente cancellare i contenuti della partizione della cache per eliminarli tutti in una volta. Una volta cancellato, il firmware creerà nuovi file per sostituirli e se il problema è effettivamente dovuto ad alcuni file corrotti, questa procedura può risolvere il problema.

Ripristina il tuo Galaxy Note 8 - dopo aver cancellato la partizione della cache e il problema persiste, non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Un ripristino lo riporterà alle impostazioni di fabbrica e risolverà il problema dell'app, tuttavia, assicurati di eseguire un backup dei tuoi file e dati importanti prima del ripristino poiché verranno eliminati. Un ripristino può risolvere qualsiasi problema relativo all'app, motivo per cui sono abbastanza fiducioso che questo problema possa essere risolto con questo metodo, a condizione che il firmware del telefono non sia stato modificato in alcun modo.

POSTI RILEVANTI:

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Ecco le istruzioni dettagliate su come eseguire le procedure che ho menzionato sopra ...

Come avviare Galaxy Note 8 in modalità provvisoria

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Energia oltre la schermata del nome del modello che appare sullo schermo.
3. quando SAMSUNG appare sullo schermo, rilasciare il Energia chiave.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
5. Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
6. quando Modalità sicura viene visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilasciare il pulsante Volume basso chiave.

Come disinstallare le app dal tuo telefono

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni > App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito.
4. Per visualizzare le app preinstallate, tocca Menù > Mostra app di sistema.
5. Rubinetto DISINSTALLA > ok.

Come cancellare la partizione della cache

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Energia tasto per selezionare.
7. premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
9. premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.

Come eseguire il ripristino totale

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
5. stampa Energia pulsante per selezionare.
6. premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se ci sono altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.

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