Contenuto

• Problema n. 1: cosa fare se lo schermo di Google Pixel 2 rimane nero e non si accende
• Problema n. 2: come recuperare le foto da Google Pixel 2 bagnato

C'è ancora un buon numero di utenti di # GooglePixel2 che si chiedono cosa fare quando lo schermo del telefono diventa nero e non risponde. Nell'articolo di oggi, ti forniamo i passaggi per la risoluzione dei problemi e le soluzioni per questo scenario.

Problema n. 1: cosa fare se lo schermo di Google Pixel 2 rimane nero e non si accende

Sono così insoddisfatto del mio pixel 2. a volte quando lo spengo per caricarlo non si riaccende per un po '. mio marito ha fatto qualcosa con i due pulsanti sul lato e l'ha fatto funzionare di nuovo, quindi invece di spegnerlo lo riavvio di tanto in tanto.

Ebbene questa mattina ho dovuto riavviarlo, quindi ho premuto il pulsante di riavvio e non si è più riacceso. Questo è pazzesco! Ho pagato oltre $ 400 per questo telefono e non l'ho ancora avuto da un anno. Non è che ho soldi extra per poter uscire e comprare un nuovo telefono. ho salvato e salvato solo per ottenere questo. Direi di chiamarmi, ma non puoi, ma per favore, invia un'email a qualcuno. Questo è pazzesco e troverò qualcuno più in alto in Google che ti analizzerà, la gente guadagna abbastanza soldi da noi. Dovresti essere in grado di fare qualcosa per il mio telefono. Grazie per il tuo tempo e spero di sentire qualcuno al più presto.

Soluzione: Esistono diversi motivi per cui il tuo dispositivo Pixel non si accende più. Alcune di queste cause sono risolvibili da parte tua mentre altre richiedono una riparazione. Vediamo ciascuno di questi possibili motivi e le cose che puoi fare al riguardo.

Fai un riavvio forzato

Prima di affrontare le possibili ragioni del problema, prova a vedere se sarai in grado di riavviare il telefono dopo un riavvio forzato. Ciò è generalmente efficace in situazioni in cui il sistema operativo si è bloccato o se il dispositivo è acceso ma non risponde.

Per forzare il riavvio del tuo Pixel 2:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno 30 secondi o finché non viene visualizzato il logo di Google.
2. Quando viene visualizzato il logo di Google, rilascia il pulsante.

Il cavo di ricarica e / o l'adattatore sono difettosi

Questo è uno dei motivi più comuni per cui uno smartphone potrebbe non riaccendersi, anche quando è in carica. Se hai un altro set di cavi di ricarica e adattatori ufficiali, prova a caricare il tuo Pixel usando quelli e guarda cosa succede.

La porta di ricarica non è funzionante

Un'altra causa comune di un problema come il tuo è una cattiva porta di ricarica. Gli utenti disattenti a volte danneggiano i connettori metallici nella porta utilizzando un cavo di ricarica errato o spostando il cavo da un lato all'altro mentre è collegato. Se possibile, utilizzare uno strumento di ingrandimento per esaminare la porta per vedere se ci sono danni fisici evidenti, come un perno piegato.

A volte sporcizia o lanugine tascabili possono accumularsi anche nella porta, che potrebbe quindi interferire con il cavo di ricarica. Se la porta è sporca quando la esamini, prova a utilizzare una bomboletta di aria compressa per pulirla. Non attaccare nulla alla porta per evitare di danneggiare i connettori metallici.

Gruppo schermo rotto

Se il tuo Pixel 2 non è completamente spento e mostra ancora segni di accensione come luci LED, suoni o vibrazioni, il problema è molto probabilmente lo schermo. Molti utenti tendono a identificare erroneamente un problema di schermo difettoso per il problema di assenza di alimentazione.Se il telefono emette suoni, vibra o lampeggia LED di tanto in tanto, il problema potrebbe essere isolato solo sullo schermo. Questo di solito accade dopo aver fatto cadere il telefono o dopo averlo esposto all'acqua. Se lo schermo del tuo telefono rimane nero ma anche se non è completamente spento, dovresti saltare altre procedure di risoluzione dei problemi di seguito e inviarlo invece a Google per la riparazione.

App di terze parti

Sebbene raro, non possiamo eliminare completamente la possibilità che un'app di terze parti possa interferire con Android all'avvio. Per vedere se è così, riavviare il telefono in modalità provvisoria. Ecco come:

1. Premi il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il logo di Google.
2. Quando vedi che l'animazione si avvia, tieni premuto il pulsante Volume giù sul tuo dispositivo.
3. Tenere premuto il pulsante del volume fino a quando l'etichetta della modalità provvisoria non viene visualizzata nella parte inferiore dello schermo.

Tutte le app di terze parti sono temporaneamente disabilitate in modalità provvisoria. Quindi, se riesci ad avviare il telefono in modalità provvisoria con successo, significa che una delle tue app scaricate è dietro il problema. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato una singola app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo dispositivo è ancora problematico, ripeti i passaggi da 1 a 4 finché non trovi il colpevole.

Carica il tuo Pixel 2 utilizzando un computer

Se hai a disposizione un computer, puoi usarlo per risolvere i problemi del tuo dispositivo. Se il computer è in grado di riconoscere e comunicare con il tuo Google Pixel 2 XL, significa che il tuo telefono è ancora vivo e probabilmente è solo bloccato sullo schermo nero. Ecco come si fa:

1. Scollegare il cavo dall'alimentatore.
2. Controlla e assicurati che il computer sia acceso e collegato a una fonte di alimentazione.
3. Collega il tuo Google Pixel 2 XL alla porta USB del computer utilizzando il cavo USB in dotazione.
4. Attendi circa 15 minuti.
5. Dopo il tempo trascorso, scollegare e ricollegare il cavo dal telefono. Fallo entro 10 secondi.
6. Se vedi un'icona della batteria entro 1 minuto, significa che il tuo telefono è spento e si sta caricando.
7. Se vedi una luce rossa, significa che la batteria è completamente scarica o scarica.
8. Se vedi una luce rossa lampeggiante, significa che il tuo dispositivo non ha energia sufficiente per accendersi.
9. Lascia che il tuo telefono si carichi per almeno 30 minuti.
10. Dopo 30 minuti di ricarica, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi, quindi tocca Riavvia sullo schermo.

Android potrebbe essere danneggiato

Android potrebbe danneggiarsi per alcuni motivi. Non disponiamo della cronologia completa del tuo telefono, quindi al momento non possiamo individuare il motivo esatto del tuo problema. Per vedere se il sistema operativo ha riscontrato un errore e non si avvia, prova ad avviarlo in modalità di ripristino in modo da poterlo ripristinare in fabbrica. Prova questa soluzione solo se il telefono mostra l'indicazione che è acceso. Se non ha luci LED, non emette alcun suono o non vibra, non perdere tempo a eseguire i passaggi seguenti.

1. Assicurati che il telefono sia spento. Se non riesci a spegnerlo normalmente, attendi che la batteria si scarichi. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di continuare. Non tentare di accendere il telefono poiché non sarai in grado di accedere alla modalità di ripristino in quello stato.
2. Tieni premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume finché non viene visualizzata la modalità bootloader, quindi rilascia. È rappresentato da un'immagine di un bot Android con l'etichetta Start in alto.
3. Premere il pulsante Volume giù per selezionare la modalità di ripristino, quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Dopo averlo fatto, il telefono lampeggerà momentaneamente la schermata iniziale di Google, quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
4. Quando vedi l'immagine del bot Android con un punto esclamativo all'interno di un triangolo rosso con l'etichetta Nessun comando sotto, tieni premuto il pulsante di accensione.
5. Premere una volta il pulsante di aumento del volume, quindi rilasciare il pulsante di accensione.
6. Utilizzare il pulsante del volume per selezionare l'opzione Cancella dati / ripristino dati di fabbrica dalla schermata di ripristino di Android.
7. Seleziona Sì per confermare.
8. Attendi fino al termine del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
9. Seleziona Riavvia il sistema ora.

Malfunzionamento hardware

Se il tuo Pixel 2 non si avvia in modalità di ripristino o se lo fa ma non accade nulla dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il problema non è risolvibile al tuo livello. In questo caso, devi lasciare che un professionista gestisca il problema. Invia il telefono a Google in modo che possano ripararlo.

Problema n. 2: come recuperare le foto da Google Pixel 2 bagnato

Problema da risolvere. Recupera le foto. Accendi il telefono - non probabile. Non c'è modo di aprire questo telefono per il soft reset. telefono caduto in acqua. Non spento immediatamente. spento poi confezionato nel riso per circa 2 settimane. Quando è collegato a USB al caricabatterie, l'icona di ricarica viene visualizzata sullo schermo, nessuna indicazione di ricarica, quindi svanisce. Non torna. luce verde sopra il touch screen (si presume che sia l'obiettivo della fotocamera). Il telefono può essere distrutto per il ripristino. Presumo che nel telefono sia presente un dispositivo che memorizza le foto e può essere rimosso, quindi accessibile.

Soluzione: La scheda logica del tuo telefono è molto probabilmente fritta, quindi il ripristino dei file di accesso potrebbe non essere possibile. Sì, ogni smartphone ha un dispositivo di archiviazione interno che conserva il software ei dati ma richiede un buon sistema funzionante per accedervi. Non puoi semplicemente estrarre la memoria dalla scheda madre e consentire a un secondo dispositivo di leggere il contenuto da quel chip. Nessuna tecnologia di questo tipo è disponibile per gli utenti finali. Alcune forze dell'ordine avanzate possono avere tali capacità forensi, ma gli strumenti per estrarre i dati (supponendo che il chip stesso non sia stato danneggiato dall'acqua) sono proprietari e non disponibili per i consumatori.

Se i dati che stai tentando di recuperare sono molto preziosi, puoi cercare aziende specializzate nel recupero dei dati. Dovrebbero essere in grado di dirti se esiste la possibilità che possano recuperare qualcosa dal tuo telefono.