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Ciao fan di Android! Il post di oggi copre uno dei problemi comuni a molti smartphone. Se il tuo Google Pixel 3 XL ha smesso di caricarsi o non si avvia, scopri i passaggi che puoi provare a risolverlo di seguito.
Problema: Google Pixel 3 XL smette di caricarsi e non si accende
Pixel 3 xl su supporto di ricarica pixel. Salve, verso l'1 di notte, tutto funzionava bene, il supporto potrebbe essere completamente carico, alcune chiamate e rimetterlo sul supporto. tornò a dormire. si è svegliato il mio cane voleva uscire per liberarsi. ho visto che il mio telefono non mostrava nulla, quindi lo prendo dal supporto e il telefono rimane schermo nero. Provo a tenere premuto il pulsante di accensione per 20 secondi ma non succede nulla. prova a tenere premuto il pulsante di accensione e il volume per 30 secondi non succede nulla, nessuna indicazione di vibrazione, nessun display è semplicemente spento. controllo della fonte di alimentazione buono, ho provato due caricabatterie pixel ufficiali non indicati sul telefono ma uso il terzo caricabatterie che è il supporto pixel. il supporto indica che c'è qualcosa sopra ma non succede nulla sul telefono. Per favore aiuto.
Soluzione: Questo tipo di problema è solitamente causato da un hardware difettoso, ma a volte la colpa può essere di un bug del software. Per verificare se c'è qualcosa che puoi fare da parte tua, segui i nostri suggerimenti di seguito.
Controlla la porta di ricarica
Sporcizia o lanugine tascabili possono talvolta impedire alla porta di ricarica di entrare in contatto durante la ricarica. Assicurati di verificare la presenza di oggetti estranei che potrebbero ostacolare la ricarica. Se esponi regolarmente il dispositivo a polvere o sabbia, prova a pulire la porta utilizzando una bomboletta di aria compressa. Non attaccare nulla all'interno per evitare di danneggiare il sistema all'interno.
Se sono presenti danni fisici visibili sul telefono, è possibile che influiscano anche sui componenti nella porta di ricarica. Anche se non sarai in grado di fare qualcosa al riguardo tranne che per farlo riparare, è una buona cosa iniziare se vuoi sapere dove si trova il problema.
Verificare la presenza di danni causati dall'acqua
Sebbene il tuo Pixel 3 XL sia resistente all'acqua, non si ricarica affatto se la porta è bagnata. Assicurati di asciugare il telefono o di far evaporare l'acqua prima di ricaricarlo. Prova a scuotere delicatamente il telefono per eliminare l'acqua nel porto. In questo caso, non si desidera utilizzare l'aria compressa per asciugarlo in quanto potrebbe spingere all'interno un po 'di umidità. L'acqua evapora naturalmente dopo un po 'di tempo, quindi lascia il dispositivo vicino a una fonte di calore indiretta come il retro di un televisore o di un computer. Il calore extra delicato dovrebbe aiutare a far evaporare l'acqua.
Controlla se il dispositivo è in carica
Dopo esserti assicurato di avere accessori di ricarica funzionanti, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi consiste nel vedere se il dispositivo mantiene la carica. Normalmente, il display di un dispositivo Pixel indica che si sta caricando un minuto dopo averlo collegato. Ciò è indicato da una luce LED rossa o da un'icona della batteria visualizzata.
Se viene visualizzata un'icona della batteria dopo aver atteso 1 minuto, il tuo Pixel deve essere spento dopo aver perso la carica della batteria. In questo caso, puoi semplicemente riavviarlo dopo averlo lasciato carico per alcuni minuti.
Se invece è presente una luce LED rossa, significa che la batteria è stata completamente svuotata. Non vuoi permettere che ciò accada di nuovo in quanto ciò potrebbe rendere la batteria completamente inutilizzabile. Se il tuo Pixel 3 XL mostra una luce rossa lampeggiante, prova a lasciare il telefono carico per almeno 30 minuti. Successivamente, riavvia il telefono.
Prova un altro set di accessori per la ricarica
L'utilizzo di un altro set di accessori di ricarica originali di Google Pixel 3 dovrebbe aiutarti a isolare ulteriormente il problema. Come il dispositivo principale stesso, anche il cavo di ricarica e l'adattatore si danneggiano. Utilizzare un altro cavo e adattatore Pixel 3 autentici è un buon modo per sapere se c'è un problema con il cavo e l'adattatore che stai attualmente utilizzando.
Verifica la presenza di problemi con lo schermo
Alcuni utenti potrebbero confondere un problema di schermo difettoso con un problema di assenza di alimentazione. Il primo significa che lo schermo del telefono rimane nero anche se il telefono è ancora acceso. Quest'ultimo è un problema più serio perché il dispositivo stesso è completamente guasto.
Per verificare se lo schermo non risponde, puoi provare a chiamare il tuo numero. Se squilla o se il telefono vibra quando lo chiami, significa che potrebbe esserci un problema serio con lo schermo. Molto probabilmente dovrai chiamare Google per la riparazione, ma almeno sai che il problema riguarda lo schermo e non l'intero sistema o la scheda madre.
Carica utilizzando un PC
A volte, la ricarica con il cavo di ricarica e l'adattatore ufficiali potrebbe smettere di funzionare a causa di un bug. In questo caso, prova a vedere se il tuo Pixel 3 XL si ricarica tramite un computer. Ecco cosa devi fare:
- Accendi il computer.
- Collega il tuo Pixel 3 XL al computer utilizzando un cavo di ricarica funzionante noto.
- Lascia che il tuo telefono si carichi per almeno 30 minuti.
- Scollega e ricollega il cavo dal telefono entro 10 secondi.
- Prova a riavviare il telefono premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi. Quindi, tocca l'icona Riavvia.
Riavvia in modalità provvisoria
A volte, un'app può interferire con Android e causare problemi. Per verificare se è presente un'app di terze parti che impedisce l'avvio del sistema, prova a riavviare Pixel 3 XL in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app scaricate (di terze parti) verranno sospese. Se il tuo telefono si avvia in modalità provvisoria ma non in modalità normale, è un segno di un brutto problema con l'app.
Per riavviare in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Sullo schermo, tocca e tieni premuto Spegni.
- Tocca OK.
- Dopo aver visualizzato "Modalità provvisoria" nella parte inferiore dello schermo, attendi per vedere se il problema scompare.
Ricorda, la modalità provvisoria blocca le app di terze parti o scaricate. Se il problema scompare in modalità provvisoria, puoi scommettere che una delle app è la colpa. Per identificare quale delle tue app scaricate sta causando il problema:
- Per uscire dalla modalità provvisoria, riavvia il dispositivo.
- Uno per uno, disinstalla le app scaricate di recente. Dopo ogni rimozione, riavvia il dispositivo. Verifica se la rimozione di quell'app ha risolto il problema.
- Dopo aver rimosso l'app che causa il problema, puoi reinstallare le altre app che hai rimosso.
Usa pulsanti hardware
Con il telefono collegato alla presa a muro o al computer, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e riduzione del volume. Fallo per almeno 20 secondi. Se è presente una luce LED rossa, significa che la batteria è completamente scarica. Assicurati di consentire al dispositivo di caricarsi per almeno 30 minuti prima di tentare di riaccenderlo.
Se l'icona di Android e la parola "Avvia" sono circondate da una freccia durante la ricarica, dovrai caricare il telefono per 30 minuti prima di riavviarlo. Dopo aver caricato per 30 minuti, tieni premuto il pulsante di accensione e tocca Riavvia.
Invia il dispositivo per la riparazione
Come utente finale, in questo caso puoi fare così tanto. Tutti i suggerimenti precedenti hanno lo scopo di verificare se c'è un bug dell'app o del software che causa il problema. Se nessuno dei passaggi per la risoluzione dei problemi funziona, dovresti lasciare che un professionista controlli l'hardware. L'uso di accessori di ricarica non in stock può a volte danneggiare un telefono ed è possibile che sia quello che è successo qui. Visita il tuo Centro assistenza Google locale in modo che possano riparare o sostituire il dispositivo.