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Risoluzione dei problemi del Galaxy A10 con errore "Snapchat continua a fermarsi"
I problemi delle app non sono poi così gravi, soprattutto se l'app in questione è di terze parti. Se Snapchat continua a fermarsi sul tuo Galaxy A10, dovresti essere in grado di eliminare l'errore e far funzionare di nuovo l'app semplicemente eseguendo alcune procedure di risoluzione dei problemi di base. Detto questo, ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
Quando si risolvono problemi relativi al software, è meglio avviare l'intero processo con un riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria che aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le sue applicazioni e servizi. Se l'errore "snapchat continua a fermarsi" è solo il risultato di un problema o problema tecnico minore del firmware, questa procedura dovrebbe essere in grado di risolverlo. Ecco come:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, avvia l'app e verifica se l'errore "Snapchat continua a fermarsi" continua a essere visualizzato.
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Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati di Snapchat
La cancellazione della cache e dei dati dell'app ripristinerà le impostazioni e la configurazione predefinite. Per i problemi limitati alla sola app, questa procedura dovrebbe essere in grado di risolverli. È una procedura molto efficace ma abbastanza sicura per il tuo telefono e i tuoi dati. Ecco come si fa:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Snapchat.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Successivamente, avvia l'app e verifica se l'errore "Snapchat continua a fermarsi" viene ancora visualizzato. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: disinstallare Snapchat e reinstallarlo
La disinstallazione dell'app rimuoverà tutte le sue associazioni con altre applicazioni e il firmware. Anche tutta la sua cache e i file di dati verranno eliminati. Dopo averlo fatto, reinstalla l'app per assicurarti di utilizzare l'ultima versione sul tuo telefono. Ecco come disinstalli Snapchat:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca Snapchat.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
Per reinstallare Snapchat, segui questi passaggi:
- Dalla schermata principale, apri il cassetto delle app.
- Trova e quindi tocca Google Play Store.
- Nel campo di ricerca, digita "snapchat" e poi premi Cerca.
- Tocca Snapchat, quindi tocca Installa.
- Una volta completata l'installazione, tocca Apri.
Dopo averlo fatto, prova ad avviare l'app. La maggior parte delle volte, queste sono le cose che devi fare per far funzionare di nuovo perfettamente un'applicazione di terze parti senza crash. Tuttavia, se l'errore "Snapchat continua a fermarsi" continua a essere visualizzato dopo tutto questo, il problema potrebbe già essere con il firmware e l'app si blocca solo il risultato di tale problema.
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Quarta soluzione: reimpostare il telefono
Se il problema persiste, a questo punto sarà necessario un ripristino. Tutti i problemi relativi all'app verranno risolti con un ripristino. Devi solo assicurarti di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli dopo. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A10 che continua a visualizzare l'errore "Snapchat continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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