Contenuto
Uno dei problemi più comuni in qualsiasi telefono riguarda la funzione della fotocamera. Questo articolo sulla risoluzione dei problemi risolverà il problema della fotocamera del Galaxy Note10, se non funziona. Segui le nostre soluzioni di seguito su cosa fare.
Cosa fare se la fotocamera del tuo Galaxy Note10 non funziona | risoluzione dei problemi di tutti i tipi di fotocamera
Se la tua fotocamera Galaxy Note10 non funziona, ci sono una serie di fattori che devi controllare. Segui i nostri suggerimenti di seguito su cosa fare.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 1: verifica degli errori
Se l'app della fotocamera non funziona sul tuo Galaxy Note10 andando in crash in modo casuale o sempre, deve essere visualizzato anche un codice di errore o un messaggio. Assicurati di prendere nota dell'errore e vedi se riesci a trovare una soluzione online.Questo può funzionare se c'è un codice univoco che può suggerire un bug univoco all'interno del sistema. Per errori generici come "la fotocamera si è interrotta" o "purtroppo, la fotocamera si è arrestata", potresti essere in grado di risolverli continuando con i suggerimenti di seguito.
La fotocamera Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 2: risoluzione dei problemi con l'app della fotocamera
Se non ci sono errori nell'app della fotocamera o se le soluzioni online non funzionano, è necessario occuparsi direttamente dell'app della fotocamera. Ci sono tre cose che devi fare:
- Riavvia l'app
- Cancella la cache dell'app
- Reimposta l'app
Riavvia l'app. Il riavvio dell'app della fotocamera dovrebbe essere la prima cosa da fare. Se il bug è minore, l'aggiornamento della fotocamera può aiutare. Hai due semplici modi per riavviare un'app.
Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti
- Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
- Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
- Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.
Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app
Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
- Tocca Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app.
- Tocca Forza interruzione.
Cancella la cache dell'app. Alcuni problemi dell'app sono causati dalla cache dell'app. Per assicurarti che la cache dell'app della fotocamera sia aggiornata, segui questi passaggi:
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella cache.
- Verifica il problema.
Ripristina l'app della fotocamera. Se nulla cambia dopo aver cancellato la cache dell'app della fotocamera, un buon passaggio successivo è ripristinare l'app ai valori predefiniti. Scopri come farlo di seguito.
- Vai alla schermata Home.
- Tocca l'icona App.
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Mostra app di sistema.
- Trova e tocca l'app appropriata.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca il pulsante Cancella dati.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 3: riavvia il dispositivo
Alcuni bug possono svilupparsi se un sistema viene lasciato in esecuzione per molto tempo. Questo è il motivo principale per cui si consiglia vivamente di riavviare regolarmente il dispositivo. Se non riavvii il telefono da un po 'di tempo, assicurati di farlo in questo momento.
Esistono tre modi per riavviare il tuo Galaxy Note10 +. Vediamoli di seguito.
Metodo 1: prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.
Metodo 2: un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.
Metodo 3: se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 4: ripristina le preferenze dell'app
Alcune app come l'app della fotocamera predefinita potrebbero non funzionare correttamente se è presente un'app di sistema mancante o disabilitata. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano abilitate, segui questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
- Seleziona Ripristina preferenze app.
- Riavvia il dispositivo e verifica il problema.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 5: verifica la presenza di una cache di sistema difettosa
Android utilizza una cache di sistema, che viene memorizzata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Anche se questo può sembrare innocuo, una cache danneggiata può eventualmente causare problemi di prestazioni e una serie di altri piccoli fastidi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia nuova, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.
Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy Note10:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 6: osservare in modalità provvisoria
Se la tua fotocamera Galaxy Note10 non funziona per coincidenza dopo l'installazione di una nuova app, potresti avere a portata di mano un problema con un'app di terze parti. Per verificare se è così, puoi riavviare il telefono in modalità provvisoria. La modalità provvisoria sospende tutte le app scaricate che non sono state fornite con il sistema operativo. Quindi, se l'app della fotocamera funziona correttamente solo in modalità provvisoria, è un chiaro indicatore di un brutto problema con l'app. Per riavviare in modalità provvisoria:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 7: Mantieni aggiornati il software e le app
Mantenere aggiornati il sistema operativo Android e le app può aiutare in questo caso. Alcuni bug possono essere risolti solo modificando alcuni codici nel software o nelle app. Per questo motivo, assicurati di installare tutti gli aggiornamenti disponibili sia per Android che per le app a questo punto.
Per aggiornare le tue app, apri l'app Play Store e installa l'aggiornamento da lì. Se non ci sono aggiornamenti per l'app, devono esserci altri fattori che vuoi controllare. Prova a restringerli continuando di seguito.
In alcuni rari casi, il sistema operativo Android obsoleto potrebbe causare il malfunzionamento di alcune app. Assicurati che Android sia aggiornato installando qualsiasi aggiornamento di sistema disponibile. Per impostazione predefinita, il tuo Note10 + dovrebbe avvisarti automaticamente di qualsiasi aggiornamento di sistema. Tuttavia, puoi anche verificare manualmente la presenza di aggiornamenti di sistema andando in Impostazioni> Aggiornamento software. Se non hai questa opzione, significa che sul tuo dispositivo potrebbe essere in esecuzione un software con marchio dell'operatore.
Inoltre, i telefoni di seconda mano o di seconda mano con marchio del gestore potrebbero non ricevere più aggiornamenti se vengono utilizzati in un'altra rete. Ad esempio, se hai acquistato un Verizon Galaxy Note10 + sbloccato e lo utilizzi in una rete T-Mobile, il dispositivo non riceverà più le notifiche di aggiornamento del sistema.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica
La pulizia del dispositivo è uno dei modi efficaci per risolvere qualsiasi problema software in un dispositivo Android. Se la tua fotocamera Galaxy Note10 continua a non funzionare, assicurati di ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono. Ciò ripristinerà il software alle impostazioni predefinite ed eliminerà tutte le app di terze parti. Se il problema viene risolto successivamente, potrebbe esserci un problema con l'app di terze parti o con il software.
Per vedere se il ripristino delle impostazioni di fabbrica è efficace, segui i passaggi seguenti.
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
La fotocamera del Galaxy Note10 non funziona, correzione n. 9: prova un'altra app
Nel raro caso in cui il problema non venga risolto, puoi provare a vedere se il problema hardware è correlato installando una nuova app della fotocamera. Alcune app di social media come Facebook, Whatsapp, Snapchat, Instagram e quindi hanno già app per fotocamera integrate. Prova a vedere se puoi usare la funzione della fotocamera usando qualcuno di loro. Se la fotocamera continua a non funzionare, puoi scommettere che c'è un problema più profondo a partire da questo momento. Per questo, ti consigliamo di visitare il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza per assistenza.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nelle nostre pagine Facebook e Google+.
