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• Risolvi i problemi del Galaxy S10 Plus con errore di "umidità rilevata"

Il Samsung Galaxy S10 Plus è certificato IP68, il che significa che è resistente alla polvere e all'acqua fino a 1,5 metri (profondità di immersione) per 30 minuti. In altre parole, non ci sarebbe alcun problema anche se il tuo nuovo telefono fosse schizzato d'acqua o cadessi accidentalmente nel lavandino. Puoi anche nuotare in piscina e scattare foto sott'acqua. Ma tale certificazione non rende il telefono formidabile. Inutile dire che potrebbe ancora essere danneggiato con l'acqua.

Questo è il motivo per cui Samsung ha messo un sensore per rilevare l'umidità solitamente nella porta di ricarica del telefono. Se il sensore rileva effettivamente l'umidità, riceverai questa notifica o errore "È stata rilevata umidità. Per caricare il dispositivo, il caricabatterie / la porta USB è asciutta."Una volta visualizzato l'errore, puoi aspettarti che anche il tuo dispositivo non si ricarichi. Tuttavia, ci sono cose che puoi fare quando si verifica questo problema. Continua a leggere mentre ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10 Plus per ricaricarlo.

Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Risolvi i problemi del Galaxy S10 Plus con errore di "umidità rilevata"

La maggior parte delle volte, l'avviso di umidità rilevata viene visualizzato solo quando è presente umidità nella porta del caricatore, quindi la nostra prima priorità sarebbe quella di affrontare. Dopodiché e siamo sicuri che non sia solo dovuto ad alcune tracce di umidità, affronteremo altre possibilità. Ecco cosa devi fare ...

Passaggio 1: pulire la porta USB / di ricarica

Prima di fare ciò, devi spegnere completamente il telefono in modo che non ci siano complicazioni se c'è davvero una presenza di umidità nella porta di ricarica. Una volta spento il dispositivo, prova a farlo:

1. Prendi un piccolo pezzo di carta velina e poi inseriscilo nella porta. Lascia il fazzoletto per un minuto o due assicurati che assorba l'umidità se ce n'è. Potrebbe essere necessario farlo un paio di volte solo per esserne sicuri.
2. Soffiare nella porta per eliminare lo sporco e altri elementi che potrebbero impedire ai connettori di stabilire un contatto corretto. Se hai una bomboletta di aria compressa, dagli un colpo.
3. Guarda nella porta per verificare se i perni sono nella posizione corretta e non piegati. Se c'è uno spillo piegato, prova a raddrizzarlo usando un paio di pinzette, ma sii gentile per non danneggiarlo ulteriormente.

Dopo esserti assicurato che non ci sia umidità nella porta di ricarica e che tutti i connettori siano a posto, prova a caricare di nuovo il telefono e verifica se l'errore viene ancora visualizzato. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.

LEGGI ANCHE: Come eseguire il ripristino completo o il ripristino completo del tuo Samsung Galaxy S10 Plus

Passaggio 2: controllare fisicamente il cavo e il caricabatterie

È un gioco da ragazzi che dopo essersi assicurati che non ci sia umidità nella porta di ricarica, è possibile che il telefono possa rilevarla dal cavo utilizzato per colmare la corrente dall'alimentatore. Pertanto, è necessario controllare fisicamente entrambe le estremità del cavo per assicurarsi che non vi siano segni o tracce d'acqua. A parte questo, devi anche assicurarti che non ci siano lanugine, detriti o altri materiali estranei che potrebbero ostacolare il processo di ricarica.

Devi anche controllare l'alimentatore stesso. Prova a vedere se sono presenti umidità e altri materiali estranei o anche connettori storti. Puoi usare un piccolo pezzo di tessuto e inserirlo nella porta per assorbire l'umidità o usare un paio di pinzette per eliminare lanugine o detriti. Dopo esserti assicurato che non ci siano problemi con il cavo o l'adattatore, prova a caricare il telefono e se il problema persiste, prova il passaggio successivo.

Passaggio 3: verificare la presenza di possibili segni di danni liquidi

Il sensore non rileva solo l'umidità nella porta di ricarica ma anche in altre parti del telefono. Se sapevi che il telefono si è bagnato a un certo punto, allora c'è sempre la possibilità che l'acqua sia entrata nel tuo dispositivo e questo potrebbe essere il motivo per cui continui a ricevere l'errore "umidità rilevata". La cosa migliore per confermarlo è controllare l'indicatore di danno da liquido (LDI) del tuo Galaxy S10 Plus:

1. Rimuovere il vassoio della scheda SIM.
2. Guarda nello slot della SIM per trovare un piccolo adesivo.
3. Se l'adesivo è bianco, il telefono è al riparo da danni da liquidi, ma se l'adesivo diventa rosso, rosa o viola, è positivo che il dispositivo abbia danni da liquidi. In questo caso, riporta il telefono in negozio.

Supponendo che l'errore continui a essere visualizzato anche se l'LDI non mostra segni di danni da liquido, passare alla fase successiva.

Passaggio 4: prova a bypassare l'errore "umidità rilevata"

A questo punto, è possibile che il messaggio di errore venga attivato da qualche tipo di problema del firmware o glitch. Se hai assolutamente bisogno di caricare il telefono in modo da poter continuare la risoluzione dei problemi, dovresti provare la seguente procedura. Non è davvero una soluzione, ma può sicuramente aiutarti in un modo o nell'altro:

1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
2. Collega l'altra estremità del cavo al caricabatterie e l'altra al telefono.
3. L'avviso apparirà non appena il telefono sarà collegato al caricabatterie e il processo di ricarica verrà interrotto.
4. Questa volta, riavvia il telefono mentre è collegato al caricabatterie.
5. Il telefono potrebbe continuare a caricarsi senza essere accolto dall'avviso dopo il riavvio.

LEGGI ANCHE: Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Samsung Galaxy S10 Plus

Passaggio 5: esegui il tuo Galaxy S10 Plus in modalità provvisoria e carica

Per impostazione predefinita, il servizio che gestisce la ricarica non viene caricato quando il telefono è in modalità provvisoria, quindi naturalmente l'errore non verrà visualizzato quando carichi il telefono in questa modalità. Inutile dire che puoi caricare il telefono con successo. Quindi, se non vuoi ancora risolvere i problemi del tuo telefono ma vuoi semplicemente ricaricare la batteria, avvia il telefono in modalità provvisoria se non vuoi eseguire il passaggio precedente:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Una volta che il dispositivo entra in questa modalità, è sufficiente collegarlo al caricabatterie e lasciarlo caricare completamente la batteria.

Passaggio 6: reimpostare il Galaxy S10 Plus e vedere se l'errore non viene visualizzato

È necessario farlo se l'errore "umidità rilevata" non è scomparso dopo aver eseguito le procedure precedenti. Ciò escluderà la possibilità che il problema sia con il firmware. Se il problema persiste anche dopo il ripristino, puoi aspettarti che si tratti di un problema hardware e che un tecnico dovrebbe occuparsene per te.

Quindi, esegui il backup di tutti i tuoi file e dati importanti, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica del telefono e verifica se si carica correttamente dopo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Devi riportare il telefono al negozio o al negozio se l'errore di "umidità rilevata" continua a essere visualizzato anche dopo il ripristino.

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