È tipico che i dispositivi mobili rallentano nel tempo con un utilizzo regolare. Ma è un po 'bizzarro che i nuovi si comportino allo stesso modo in una fase iniziale, specialmente quelli etichettati tra gli smartphone di alto livello fino ad oggi. Tuttavia, può succedere ed è già accaduto a molti smartphone alimentati, comprese le line-up Galaxy di Samsung. Vari fattori possono far sì che un dispositivo funzioni molto lentamente. I problemi di memoria sono solitamente la causa sottostante. Ma nel caso in cui un nuovo smartphone funzioni molto lentamente, di solito la colpa è di difetti del software come app canaglia e aggiornamenti non validi. Fortunatamente per problemi di prestazioni relativi al software, ci sono modi per riportare un dispositivo al suo livello di prestazioni ottimale. Per aiutarti ad affrontare un problema simile sul tuo Samsung Galaxy S9 che funziona già molto lentamente, ho delineato alcune soluzioni alternative a cui fare riferimento. Sentiti libero di provare queste soluzioni prima di optare per le opzioni di assistenza o riparazione.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Prima soluzione alternativa: esci dalle app in esecuzione e riavvia il telefono.
Sebbene mantenere le app in esecuzione in background offra un vantaggio quando si tratta di multitasking e di ricaricamento più veloce, a volte una di queste app in background potrebbe causare conflitti. Quando una delle app in background si arresta in modo anomalo, c'è la tendenza che altre app diventino canaglia o che il dispositivo stesso si comporti in modo anomalo. Un'app che si arresta in modo anomalo può interferire con la normale routine del telefono e quindi provocare sintomi avversi tra cui lentezza. Per assicurarti che non sia questo ciò che sta rallentando il tuo telefono, chiudi tutte le app in background, quindi riavvia il tuo Samsung S9. Ecco come:
- Tocca e tieni premuto il pulsante App recenti chiave che si trova nell'angolo in basso a sinistra del telefono. In questo modo si aprirà una nuova schermata contenente tutte le app aperte di recente.
- Per chiudere una singola app, fai scorrere il dito verso destra o tocca il pulsante X su di essa.
- Per chiudere tutte le app recenti contemporaneamente, tocca Chiudi tutto.
Dopo aver forzato l'uscita delle app, esegui un soft reset o riavvia semplicemente il tuo Samsung S9.
A tale scopo, tenere premuto il pulsante Energia e Volume basso contemporaneamente per circa 10-20 secondi. Quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.
Seconda soluzione alternativa: avviare in modalità provvisoria e diagnosticare le app.
Avviare il tuo Samsung S9 in modalità provvisoria può aiutarti a determinare se un'app di terze parti sta rallentando o meno. Tutte le app e i servizi di terze parti vengono bypassati o temporaneamente disabilitati in questa modalità, quindi sarebbe molto più facile isolare il problema. Per abilitare e utilizzare la modalità provvisoria sul tuo Samsung S9, segui questi passaggi:
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione oltre la schermata del nome del modello visualizzata sullo schermo.
- Rilasciare il Pulsante di accensione quando il Logo Samsung appare.
- Quindi, subito dopo aver rilasciato il file Pulsante di accensione, tenere premuto il pulsante Pulsante Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Pulsante Volume giù fino al termine del riavvio del telefono.
- Quando vedi il file Modalità sicura badge nell'angolo in basso a sinistra dello schermo, puoi rilasciare il Pulsante Volume giù.
In modalità provvisoria, utilizza il dispositivo come fai normalmente e guarda come si comporta. Se non rallenta in questa modalità, indica la necessità di disinstallare alcune app di terze parti non valide dal tuo dispositivo. Prova a pensare a quale app hai scaricato prima che il telefono iniziasse a rallentare. Quell'app è molto probabilmente il colpevole, quindi deve essere eliminata.
Per disinstallare un'app, segui questi passaggi:
- Apri il App vassoio scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dalla schermata Home.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto App.
- Tocca per selezionare l'app sospetta che desideri disinstallare / rimuovere.
- Rubinetto Disinstalla.
- Quindi tocca ok per confermare.
Riavvia il telefono e guarda come si comporta in seguito.
Terza soluzione alternativa: controlla e gestisci la memoria interna.
Come consigliato, è meglio svuotare la memoria almeno una volta alla settimana. Affinché il sistema Android funzioni correttamente, il tuo dispositivo deve avere oltre 150 MB di spazio di archiviazione interno. Detto questo, controlla la memoria interna disponibile sul tuo dispositivo e assicurati che abbia ampio spazio per allocare più contenuti e servizi. Altrimenti, libera spazio eliminando contenuti indesiderati come vecchi messaggi, svuota cache e dati, elimina i registri delle chiamate e gestisci le app.
Per visualizzare lo spazio di archiviazione gratuito sul tuo Samsung S9, apri il file Barra delle app poi vai a Impostazioni-> Gestione dispositivo-> Archiviazione-> e visualizza il file Spazio disponibile.
Se necessario, disinstalla le app che non vengono più utilizzate, soprattutto quelle che utilizzano grandi quantità di ROM.
Quarta soluzione alternativa: aggiorna il software all'ultima versione di Android.
Anche l'installazione della versione più recente del software disponibile per il telefono può aiutare a migliorarne le prestazioni. Gli aggiornamenti software vengono distribuiti periodicamente per mantenere un sistema di dispositivi ottimizzato e il più possibile privo di bug. Per aggiornare il tuo Samsung Galaxy S9 automaticamente via etere (OTA), connettiti a Internet Wi-Fi, quindi segui questi passaggi:
- Apri il Barra delle app scorrendo verso l'alto su un punto vuoto dal file Casa schermo.
- Rubinetto impostazioni.
- Rubinetto Aggiornamento del software.
- Seleziona l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.
- Attendi che il telefono controlli gli aggiornamenti disponibili.
- Se è disponibile un aggiornamento, tocca ok poi Inizio.
- Rubinetto ok quando richiesto con il messaggio di riavvio.
Quinta soluzione alternativa: cancellare la partizione della cache.
La cancellazione della partizione della cache può anche aiutare ad accelerare il telefono poiché cancella tutti i file temporanei memorizzati nella partizione della cache di sistema. Se uno qualsiasi di questi file di sistema temporanei ha causato il rallentamento del dispositivo, cancellarli dovrebbe risolvere il problema. A differenza di un hard reset, non elimina i tuoi dati personali, quindi non è necessario preoccuparsi della perdita di dati in questo processo. Segui questi passaggi per cancellare la partizione della cache sul tuo Samsung Galaxy S9:
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di aumento del volume, pulsante Homee poi il file Pulsante di accensione per pochi secondi.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i pulsanti contemporaneamente. Ti verrà quindi richiesto un messaggio di installazione dell'aggiornamento del sistema per circa 30-60 secondi prima del il ripristino del sistema Android vengono visualizzate le opzioni del menu.
- premi il Volume bassopulsante più volte per evidenziare o selezionare Cancella la partizione della cache dalle opzioni fornite nel file Menu di ripristino.
- premi il Pulsante di accensione per confermare la selezione.
- premi il Pulsante Volume giù di nuovo per evidenziare sì.
- Quindi premere il pulsante Pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Attendi il completamento della cancellazione della partizione della cache. E quando ha finito, il Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata.
- premi il Pulsante di accensione per confermare la selezione e riavviare il telefono.
Ultima opzione: ripristino totale / ripristino hardware.
Un ripristino totale o un ripristino completo può essere considerato l'ultima risorsa se nient'altro riporta il telefono alla sua velocità normale. Potrebbe esserci un problema di sistema più complesso che sta rallentando il tuo dispositivo così presto e l'unico modo per ripristinarne la velocità è un ripristino completo del sistema. Tieni presente che tutti i tuoi dati verranno eliminati durante il processo, quindi assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
- Per eseguire il backup dei dati del telefono, vai a App-> Impostazioni-> Cloud e account-> Backup e ripristino. Quindi seleziona l'opzione per Esegui il backup dei miei dati o Ripristino automatico.
Dopo aver creato un backup, procedi ed esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica con questi passaggi:
- Rubinetto Impostazioni.
- Rubinetto Gestione generale.
- Rubinetto Ripristina.
- Selezionare Ripristino dati di fabbrica.
- Rubinetto Reimposta per continuare.
- Quindi tocca Cancella tutto per confermare.
- Se richiesto, inserisci le tue credenziali o verifica il tuo account Samsung e la password per procedere e completare il ripristino.
Non dimenticare la tua garanzia!
Contatta il tuo operatore per altre opzioni se il problema persiste e il tuo Samsung Galaxy S9 funziona ancora molto lentamente dopo aver provato tutti i mezzi possibili per aumentarne la velocità. Se necessario, è possibile usufruire della garanzia, dell'assistenza o della sostituzione dell'unità.
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