Contenuto

• Come riparare Galaxy S9 che si è spento e non risponde più

Sembra che molti proprietari di Samsung Galaxy S9 abbiano riscontrato che i loro dispositivi si spengono senza motivo apparente e la cosa peggiore è che non rispondono più dopo lo spegnimento. Significa che non si accenderanno più indipendentemente da ciò che fanno gli utenti. È un problema hardware serio o potrebbe essere solo un problema minore con il firmware? A seconda di come si è verificato il problema, non possiamo davvero essere sicuri che sia solo un problema minore o molto complicato.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 che si è spento da solo e non avrebbe più risposto dopo. Prenderemo in considerazione ogni possibilità e le escluderemo una per una fino a quando non saremo in grado di determinare di cosa si tratta e cosa è necessario fare per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Come riparare Galaxy S9 che si è spento e non risponde più

Il più delle volte se un telefono si spegne da solo e non risponde più, penseremo immediatamente che c'è un problema con l'hardware. Ma questo tipo di problema è in realtà solo un problema minore del firmware, a condizione che il telefono non sia caduto su una superficie dura o sia stato immerso nell'acqua per molto tempo. Mettendo da parte i danni fisici e liquidi, ecco cosa dovresti fare se il tuo S9 non si accende o non risponde ...

Prima soluzione: riavvio forzato

La causa più comune per cui il telefono si spegne da solo e non risponde è un arresto anomalo del firmware. Succede sempre, indipendentemente dal modello del tuo telefono o dalla sua potenza hardware. Quando si verifica, lascerà l'impressione che il telefono abbia un grave problema hardware, ma in realtà è solo un crash e c'è sempre qualcosa che puoi fare al riguardo. È qui che il riavvio forzato diventa molto utile ...

• Tieni premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.

Se il problema è effettivamente dovuto a un arresto anomalo del sistema e la batteria è sufficiente per accenderlo, il dispositivo dovrebbe già essere avviato a questo punto. Tuttavia, se non risponde, prova invece questo:

1. Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
2. Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
3. Continua a tenere premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

Fondamentalmente è lo stesso del primo, ma questa volta ci assicuriamo che tu stia facendo la combinazione correttamente perché altrimenti non otterrai un risultato simile. Se il tuo telefono continua a non rispondere dopo averlo fatto, devi passare alla procedura successiva.

POSTI RILEVANTI:

• Problemi con l'orologio del Galaxy S9: l'ora sulla barra di stato continua a bloccarsi, cambia l'ora in avanti da sola, l'app sveglia sull'orologio non si spegne
• Come risolvere il rapido esaurimento della batteria sul tuo Samsung Galaxy S9 dopo aver installato un nuovo aggiornamento (semplici passaggi)
• Cosa fare se Galaxy S9 presenta il bug "Purtroppo l'interfaccia utente di sistema si è interrotta" [guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare un Galaxy S9 continua a riavviarsi e mostra l'avviso di umidità rilevata [guida alla risoluzione dei problemi]
• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S9 non viene riconosciuto dal tuo computer? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Seconda soluzione: carica e forza il riavvio

È necessario eseguire questa procedura per escludere la possibilità che il problema sia causato sia da una batteria scarica che da un arresto anomalo del sistema. Quando la batteria è già a un livello molto basso e stai ancora utilizzando il telefono, il succo potrebbe esaurirsi con il telefono ancora in uso e ciò provocherà un arresto anomalo del sistema poiché l'hardware e il firmware non vengono spenti correttamente. Quindi, in realtà stai affrontando un paio di problemi qui invece di uno.

Ho detto che il tuo telefono risponderà sempre quando i tasti Volume giù e Accensione vengono tenuti insieme per un certo periodo di tempo, ma se la batteria è scarica, non è possibile che il telefono si accenda effettivamente. Quindi, prova a fare questo:

1. Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante. Usa un caricabatterie cablato per questo.
2. Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
3. Indipendentemente dal fatto che il tuo Galaxy S9 mostri o meno i segni di ricarica, lascialo collegato al caricabatterie per 10 minuti.
4. Ora, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
5. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
6. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

Se il tuo telefono ha effettivamente esaurito la batteria e il firmware si è bloccato, dovrebbe avviarsi ora dopo aver eseguito questa procedura. Tuttavia, se non risponde e non hai notato alcun miglioramento, è ora di riportarlo in negozio o in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

Post che potresti voler controllare:

• Come risolvere l'errore "Purtroppo il telefono si è fermato" Galaxy S9 [guida completa alla risoluzione dei problemi]
• Galaxy S9 YouTube non funziona a causa dell'errore "nessuna connessione" di Google Play Store [guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Samsung Galaxy S9 con l'errore "Purtroppo il calendario si è fermato" (soluzione facile)
• Galaxy S9 non ha alcun servizio e continua a mostrare SOLO CHIAMATE DI EMERGENZA [guida alla risoluzione dei problemi]
• Risolto il problema con i dati mobili del Samsung Galaxy S9 che non si collegavano automaticamente quando fuori dalla portata del Wi-Fi