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I problemi di connessione Wi-Fi si collocano tra i problemi principali per i dispositivi Samsung Galaxy anno dopo anno. In questa guida, ti mostreremo come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi adottando soluzioni che riteniamo utili nella maggior parte dei casi.
Risoluzione dei problemi relativi al wifi su Samsung
Ci sono molti fattori che devi controllare per sapere come risolvere un determinato problema wifi su un dispositivo Samsung. Segui le nostre soluzioni di seguito per vedere cosa devi fare.
- Verifica che il tuo telefono o tablet Samsung possa connettersi a un Wi-Fi diverso.
Se hai problemi di connessione a Internet tramite Wi-Fi, ciò può essere dovuto a un problema con la rete Wi-Fi su cui ti trovi. Prova a vedere se la connessione a una rete diversa funzionerà. Se Internet è attivo su una rete Wi-Fi diversa, significa che la prima potrebbe avere un problema. Se quella rete è la tua rete Wi-Fi domestica, valuta la possibilità di chiedere aiuto al tuo provider di servizi Internet (ISP) in modo che possa aiutarti a risolverlo.
Nel caso in cui il tuo dispositivo Samsung non sia in grado di connettersi a una seconda rete Wi-Fi funzionante nota, il problema potrebbe risiedere all'interno del telefono stesso. Dovrai risolvere ulteriormente i problemi del dispositivo per risolverlo.
Innanzitutto, assicurati di spegnere e riaccendere il router e tutte le apparecchiature di rete ad esso collegate. È sufficiente scollegare i dispositivi dalla presa di corrente per almeno 12 secondi. Ciò consentirà al sistema di riavviarsi e aggiornarsi. Rimarrai sorpreso dall'efficacia di questo passaggio per la risoluzione dei problemi nell'eliminazione dei bug in una rete.
Se un ciclo di accensione non aiuta, procedi e chiedi aiuto al tuo ISP. Tieni presente che il tuo ISP è la società che fornisce la connessione Internet al router e non quella del telefono (dati mobili).
Per dimenticare una rete wifi sul tuo Samsung, vai semplicemente su Impostazioni> Connessioni> Wifi> Icona a forma di ingranaggio (accanto alla rete Wi-Fi a cui è attualmente connesso il dispositivo)> Dimentica.
In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono disattivate e non possono essere eseguite dal sistema. Ciò significa che è possibile aprire solo le app preinstallate fornite con il software. Se il tuo Samsung funziona normalmente senza bloccarsi o bloccarsi in modalità provvisoria, puoi presumere che dietro al problema ci sia una delle app di terze parti.
Scopri come eseguire il tuo telefono in modalità provvisoria in questo post.
- Pulisci il dispositivo e ripristina le impostazioni predefinite del software.
Potrebbe essere necessario un ripristino delle impostazioni di fabbrica se la situazione non è ancora risolta a questo punto. Nei nostri anni di esperienza nella risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi, la maggior parte delle cause sono bug del software e possono essere facilmente risolti con un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Letture consigliate:
- Come riparare un dispositivo Samsung che continua a congelarsi (Android 10)
- Come bloccare un numero di telefono su Samsung (Android 10)
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