Contenuto
- Come risolvere gli errori Touch ID
- Come risolvere Touch ID non funziona in App Store
- Come risolvere Touch ID non funziona affatto
- Come risolvere i problemi di Touch ID a freddo o in inverno
- Come risolvere i problemi Touch ID quando sono bagnati o sporchi
- Custodie Speck Presido per iPhone 7
I problemi comuni di Touch ID includono problemi in cui Touch ID non funziona o quando Touch ID non riesce. Ci sono soluzioni semplici per la maggior parte di questi problemi con Touch ID e se non hai ripristinato Touch ID da quando hai acquistato l'iPhone, c'è una soluzione molto semplice. Ti aiuteremo anche con problemi come il tuo Touch ID MacBook Pro non funziona.
Touch ID è il nome ufficiale per il lettore di impronte digitali su iPhone e iPad. Touch ID è incluso su iPhone 5s e versioni successive, nonché su iPad mini 3 e versioni successive. È anche disponibile su MacBook Pro 2016 con Touch Bar. Apple migliora il sensore Touch ID nei dispositivi più recenti, quindi vale la pena provare anche se hai avuto troppi problemi di Touch ID per renderlo utile.
La maggior parte degli utenti sa che può sbloccare iPhone, iPad o MacBook Pro con un semplice tocco, ma può anche consentire agli utenti di accedere ad app come Amazon, LastPass e altre. Touch ID si collega anche all'App Store per consentire agli utenti di pagare anche le app con un'impronta digitale. Molte app consentono inoltre agli utenti di accedere con Touch ID ed è utile per l'acquisto di articoli con Apple Pay.
Ecco come risolvere i problemi di Touch ID.
Quando Touch ID funziona perfettamente, puoi sbloccare l'iPhone, acquistare qualcosa su Amazon e quindi effettuare un acquisto su App Store senza inserire un passcode o una password. Sfortunatamente, a volte Touch ID non funziona a causa di una serie di problemi e problemi di Touch ID.
Se i problemi Touch ID iniziano subito dopo l'aggiornamento di iOS 10 a un'altra versione, potrebbe essere necessario eseguire il downgrade mentre si ha la possibilità o affrontare il problema fino all'arrivo di un altro aggiornamento. Abbiamo visto alcuni aggiornamenti iOS peggiorare le prestazioni e il prossimo risolverli. Per tutto il 2016 e nel 2017 abbiamo già visto numerosi nuovi aggiornamenti iOS fornire correzioni e funzionalità.
Sebbene possa sembrare un problema di Touch ID, c'è una ragione per cui il tuo iPhone richiede più frequentemente il passcode agli aggiornamenti recenti. Apple sottolinea il requisito che abbiamo incontrato alcune volte. Se non si utilizza il passcode per sei giorni e Touch ID non ha sbloccato il telefono per otto ore, sarà necessario inserire un passcode. Questa è la regola di Apple, ed è impostata per la tua sicurezza.
Il MacBook Pro chiederà la tua password invece di usare Touch ID se,
- Se hai appena riavviato il tuo Mac
- Se hai effettuato il logout dal tuo account utente
- Se l'impronta digitale non viene riconosciuta cinque volte di seguito
- Se non hai sbloccato il tuo Mac in più di 48 ore
- Se hai appena registrato o cancellato le impronte digitali
Con pochi minuti, puoi risolvere la maggior parte dei problemi Touch ID da solo. Ecco come correggere Touch ID che non funziona su iPhone, iPad e MacBook Pro con Touch Bar;
- Retrain Touch ID con le impronte digitali.
- Disattiva Touch ID e riaccendilo.
- Pulire il sensore Touch ID.
- Controlla se Touch ID è rotto.
- Asciugare il dito e il sensore Touch ID.
Ecco come è possibile risolvere la maggior parte dei problemi Touch ID su iPhone 5s o successivi e iPad mini 3, iPad mini 4, iPad Pro o iPad Air 2.
Come risolvere gli errori Touch ID
Il modo più semplice per correggere gli errori Touch ID è quello di ri-addestrare l'iPhone con le impronte digitali. Nel corso dell'ultimo anno gli aggiornamenti del software iOS hanno migliorato le prestazioni che hanno risolto le impronte digitali "dimenticando" Touch ID e ci sono miglioramenti generali delle prestazioni Touch ID su iOS 8 e versioni successive. Questo può anche aiutare se l'impronta digitale è cambiata leggermente negli ultimi mesi a causa dell'usura, della pelle secca e altro.
Sblocca l'iPhone o l'iPad e ri-allenare Touch ID per correggere la maggior parte dei guasti Touch ID. Prima di eseguire questa operazione, assicurarsi di rimuovere lo sporco o il sudore dal sensore Touch ID e di togliere olio o sudore dalle mani.
Vai a Impostazioni -> Touch ID e passcode -> Inserisci il tuo passcode. Nella schermata successiva scorrere da destra a sinistra su ciascuna impronta digitale per eliminarli. Quando questo è completo, puoi farlo tocca Aggiungi un'impronta ... per riqualificare Touch ID.
Il video qui sopra mostra come impostare Touch ID, che è tutto ciò che devi fare per risolvere molti problemi di Touch ID. Su MacBook Pro con Touch Bar, puoi risolvere questo problema andando su Preferenze di Sistema, Touch ID e quindi passa il mouse su un'impronta digitale per eliminarlo. Dopo averlo eliminato, fai clic su Aggiungi un'impronta digitale per riqualificare il tuo Touch ID di MacBook Pro.
Come risolvere Touch ID non funziona in App Store
Un altro problema di Touch ID è quando non è possibile utilizzarlo nell'App Store. A volte questo è legato alla necessità di riqualificare Touch ID, ma altre volte si tratta di un problema di software. Alcuni utenti di versioni precedenti di iOS hanno segnalato che Touch ID non viene più visualizzato su App Store. Questo dovrebbe risolvere il problema Touch ID e la maggior parte degli altri problemi di Touch ID di App Store.
Fix Touch ID non funzionante in App Store.
Vai aImpostazioni -> Touch ID e passcode -> Inserisci il tuo passcode. Poi disattivare iTunes e App Store. Riavvia il tuo iPhone o iPad. Ritornare a Toccare ID e passcode in Impostazioni e riattivare iTunes e App Store.
Questo dovrebbe risolvere il bug che ha impedito a Touch ID di funzionare nell'App Store. Tieni presente che devi inserire un passcode dopo 24 ore senza acquisti.
Su MacBook Pro, dovresti visualizzare una richiesta per utilizzare Touch ID quando effettui un acquisto su iTunes Store, ma potresti aver bisogno di inserire di nuovo una password se hai apportato modifiche alle tue impronte digitali.
Come risolvere Touch ID non funziona affatto
C'è una possibilità che il sensore Touch ID si rompa. Sebbene raro in questo caso, nulla di ciò che farai funzionerà e non sarai in grado di addestrare Touch ID.
Se questo è il caso, puoi provare a eseguire un hard reset per cancellare completamente il tuo iPhone e configurarlo come nuovo. Questo potrebbe risolvere il problema, ma in caso contrario sarà necessario visitare un Apple Store o inviare l'iPhone per la riparazione.
Nei casi in cui Touch ID smette di funzionare su MacBook Pro, dovresti provare a riavviarlo e se fallisce contatta Apple prima di intraprendere altri passaggi drastici come iniziare da zero.
Come risolvere i problemi di Touch ID a freddo o in inverno
Quando fa freddo o durante l'inverno si verifica un aumento dei problemi di Touch ID. Il freddo porta molto le mani e spesso può cambiare la stampa quel tanto che basta per far smettere di funzionare Touch ID.
Retrain Touch ID per tempo freddo.
È una buona idea ritradurre Touch ID su iPhone o iPad con le mani consumate in inverno. Se non si utilizzano tutte le opzioni di impronte digitali disponibili, è anche possibile aggiungere una nuova impronta digitale quando le mani sono fredde.
Questo potrebbe risolvere parzialmente il problema. Sfortunatamente questo potrebbe continuare a essere un problema durante il freddo anche se ti alleni nuovamente.
Come risolvere i problemi Touch ID quando sono bagnati o sporchi
Se le dita o il sensore Touch ID sono sporchi o bagnati, probabilmente non funzioneranno. Ciò è dovuto a acqua, sporco o dita simili a prugne che impediscono una buona scansione.
Se è solo acqua o sporco sul sensore o sul dito, è necessario pulirli entrambi con un panno pulito. Questo non aiuterà se le tue dita sono stropicciate da troppo tempo nell'acqua.
Apple avverte che "Umidità, lozioni, sudore, oli, tagli o pelle secca possono influire sul riconoscimento delle impronte digitali. Alcune attività possono anche influire temporaneamente sul riconoscimento delle impronte digitali, tra cui esercitarsi, fare la doccia, nuotare o cucinare ".
Il nuovo sensore Touch ID di iPhone 6s e iPhone 7 funziona meglio in caso di pioggia, ma non è perfetto se c'è molta umidità.
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