7 comuni problemi Disney + e soluzioni

Autore: Randy Alexander
Data Della Creazione: 3 Aprile 2021
Data Di Aggiornamento: 17 Novembre 2024
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Se visualizzi errori Impossibile connettersi a Disney + e altri problemi Disney +, non sei il solo. Il servizio è appena stato lanciato negli Stati Uniti ed è un inizio difficile.Ecco come puoi risolvere alcuni di questi problemi e cosa fare quando non puoi risolvere il problema.

I messaggi di errore Disney + sono arrivati ​​presto e spesso per gli utenti, ma ci sono alcuni modi per aggirarli a seconda dei dispositivi che hai a portata di mano. Per altri utenti, è semplicemente un gioco di attesa.

Abbiamo visto un aumento Segnalazioni di errore 83 Disney + e avere qualche consiglio su come risolvere questo problema.

Alcuni utenti vorranno investire in una rete WiFi migliore a casa, mentre altri potrebbero essere tentati di aggiornare il proprio dispositivo di streaming, ma nella maggior parte dei casi è possibile risolvere questi problemi in pochi minuti.

Come risolvere Disney + Impossibile collegare gli errori

Come risolvere l'errore Disney + Impossibile connettersi.


Se vedi Ralph Spaccatutto e un messaggio di errore Impossibile connettersi a Disney +, ci sono alcune cose che puoi provare. Tieni presente che si tratta di un errore del server, ma su Twitter stiamo vedendo rapporti secondo cui provare su un altro dispositivo risolve il problema. Altri utenti vedono Topolino e Plutone nello spazio.

Alcuni utenti suggeriscono che il passaggio dal telefono a un dispositivo di streaming come Apple TV o Roku migliori le possibilità che Disney + funzioni. Se puoi, prova quella strada.

Un'altra cosa che puoi provare è riavviare l'app Disney +. Forza chiudi sul tuo dispositivo e poi aprilo. Alla fine questo errore richiede che Disney faccia qualcosa, ma quando riprovi con un nuovo avvio dell'app, potresti avere maggiori possibilità.

Come risolvere l'errore 83 di Disney +

L'errore 83 di Disney + copre una serie di problemi e problemi e spesso deriva da un timeout del server o dall'utilizzo del tipo sbagliato di computer o browser.

Se vedi l'errore 83 quando provi a iniziare a utilizzare Disney +, potrebbe essere solo un sovraccarico del server, specialmente durante le ore di punta.


La cosa migliore da fare è riprovare. Potresti voler chiudere completamente l'app o riavviare la TV se vedi l'app lì. Su iPhone, iPad o Android apri il multitasking e chiudi l'app o riavvia semplicemente il dispositivo.

Il secondo giorno e @disneyplus non funzionano ancora. Codice di errore 83 su tutti i dispositivi. Voglio un rimborso poiché non riconoscerai che c'è un problema. Houston abbiamo un problema!!! pic.twitter.com/SKZMximkrq

- sTePhAnIe (@zredhott) 1 dicembre 2019

Un rapporto che vediamo su Twitter è che l'errore 83 di Disney + appare più spesso su iPhone. Potresti essere in grado di aggirare questo problema disattivando il WiFi e trasmettendo in streaming su LTE, ma ciò utilizzerà i tuoi dati più velocemente. La Disney sta probabilmente lavorando a una soluzione per questo.

Se non riesci ad accedere al tuo iPhone e vedi l'errore 83, prova a disinstallare l'app, quindi a installarla e riprovare. Questo potrebbe non risolvere il problema per tutti, ma vale la pena provare.

Se visualizzi l'errore 83 durante l'utilizzo di Linux o di un browser non supportato, dovrai trovare un altro dispositivo da utilizzare. Disney + funziona su Mac, Windows iOS e Android. È necessario utilizzare Chrome, Edge, Firefox o Internet Explorer su PC e Safari, Chrome o Firefox su Mac. Se provi a utilizzare il browser sulla tua smart tv o console di gioco, non funzionerà e vedrai l'errore. Cerca l'app per il tuo dispositivo. Su Mac, puoi anche provare l'app TV su macOS Catalina.


Disney afferma che se utilizzi un dispositivo che supporta Disney +, potresti avere un problema con l'account, quindi devi contattare l'assistenza Disney +.

Come risolvere i problemi di qualità video Disney +

Puoi riprodurre in streaming Disney + in 4K se il video che stai cercando di guardare lo supporta. Se vedi video di bassa qualità o non sei in grado di guardare in 4K, ci sono alcune cose che devi controllare.

Prima di tutto, aggiorna la tua app o il tuo dispositivo all'ultima versione di Disney + o al software in esecuzione sul tuo dispositivo.

La prossima cosa da considerare è se la tua connessione Internet è abbastanza veloce. Prova a eseguire un test di velocità sul dispositivo da cui stai eseguendo lo streaming o da accanto ad esso se sei in WiFi. Disney consiglia 5 Mbps in meno per HD e 25 Mbps in meno per 4K Ultra HD. Se le tue velocità sono troppo basse, prova a riavviare il dispositivo, il router e forse anche il modem.

Se hai un altro dispositivo tra il tuo dispositivo di streaming e la tua TV, potrebbe impedire il 4K come parte degli sforzi contro la pirateria. Potrebbe anche essere necessario acquistare un nuovo cavo HDMI o un dispositivo che supporti 4K.

Come risolvere i problemi di buffering, blocco e salto di Disney +

Se il video Disney + salta o balbetta, puoi risolvere il problema da solo nella maggior parte dei casi. Ci sono alcune cose che devi provare.

  • Chiudi l'app Disney + e altre app. Quindi riprova.
  • Riavvia il tuo dispositivo.
  • Controlla la tua connessione Internet.
  • Verifica la disponibilità di aggiornamenti Disney +.
  • Verifica la disponibilità di aggiornamenti del dispositivo.

Questi sono passaggi fastidiosi, soprattutto se hai un bambino che vuole guardare, ma

Come risolvere i problemi di qualità audio Disney +

Disney + supporta 5.1 Surround Sound e Dolby Atmos, ma se non ottieni la qualità del suono che ti aspetti, puoi aggiustarlo da solo. Ciò è probabilmente correlato alle apparecchiature o alla velocità di Internet.

Se stai ottenendo 5.1 o Atmos su altri contenuti, ad esempio da Netflix, su questa stessa configurazione, probabilmente dovrai controllare la velocità della tua connessione Internet. Se è inferiore ai consigli di Disney +, potresti non essere in grado di ottenere la qualità superiore. Puoi provare a riavviare l'app e se un test di velocità mostra che la tua connessione è bassa, puoi provare a riavviare il dispositivo e il router. Potrebbe essere necessario riavviare il modem o chiamare il provider.

Quando non si tratta di un errore di connessione, devi controllare i cavi e le connessioni per assicurarti che tutto funzioni. Prova un disco o un altro servizio e poi torna indietro.

Come risolvere i problemi di download di Disney +

Puoi scaricare programmi e film Disney + per guardarli offline, ma se le cose non vanno per il verso giusto, potresti riscontrare problemi durante la riproduzione dei contenuti scaricati o addirittura scaricando film Disney +.

Per risolvere questo problema, controlla la velocità di Internet e avvicinati al router. Se ciò non risolve il problema, prova a riavviare il dispositivo o il router.

Un'altra cosa che potresti dover fare se il download non viene riprodotto è eliminare lo spettacolo o il film e scaricarlo di nuovo.

Disney + consiglia inoltre di aggiornare la tua app e, se non funziona, puoi provare a disinstallare l'app e reinstallarla.

Come risolvere fastidiosi problemi Disney +

Se riscontri un problema Disney + non elencato qui o le cose non funzionano come previsto, puoi risolverlo con pochi passaggi. La cosa migliore da fare è disinstallare l'app, riavviare il dispositivo, quindi installare l'app e accedere nuovamente.

Ciò risolverà molti problemi, inclusi alcuni dei problemi sopra elencati.

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