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La schermata nera della morte può sembrare un grave problema hardware, ma il più delle volte è in realtà solo un problema relativo al firmware. Abbiamo lettori che hanno riferito che il loro Samsung Galaxy A30 è rimasto bloccato sullo schermo nero della morte e non si è più acceso o avviato. Potremmo aver già affrontato questo tipo di problema alcune volte in passato, ma lo affronteremo di nuovo a vantaggio degli utenti che ancora non sanno cosa fare se si verifica questo problema.
Pertanto, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy A30 che si è bloccato sullo schermo nero della morte e non rispondeva più. Condividerò con voi un paio di procedure che risolveranno sicuramente questo problema, a patto che il firmware non sia stato modificato in alcun modo. Se sei uno degli utenti con un problema come questo, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Riparare un Galaxy A30 bloccato sullo schermo nero della morte
Il firmware è spesso la causa di questo problema. È quando il firmware smette di rispondere e il telefono rimane acceso o spento. Ci sono momenti in cui rimarrai bloccato su un determinato schermo e casi in cui il tuo telefono è bloccato su uno schermo nero. Ma non preoccuparti, c'è sempre qualcosa che puoi fare al riguardo. Detto questo, ecco le soluzioni più efficaci a questo problema:
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Quando si tratta di problemi come questo, la cosa migliore che puoi fare per provare a riparare il tuo telefono è il riavvio forzato. Supponendo che il tuo telefono non abbia alcun segno di danni fisici o liquidi, questo problema potrebbe essere stato causato da un arresto anomalo del sistema. Questo tipo di problema è in realtà abbastanza facile da risolvere. Ecco cosa devi fare:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A30 non viene visualizzato sullo schermo.
Nel momento in cui il logo viene visualizzato sullo schermo, è un segno che il problema è già risolto perché ha già fatto rispondere il telefono. In realtà, la maggior parte delle volte, un telefono bloccato su uno schermo nero della morte risponderà a questa procedura. Tuttavia, se il tuo Galaxy A30 continua a non rispondere dopo questa procedura, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: carica il telefono e forza il riavvio
La maggior parte delle volte, una batteria scarica in realtà non è un problema perché la maggior parte dei dispositivi risponderebbe immediatamente una volta collegati al caricabatterie. Ma il fatto è che, se la batteria era completamente scarica, è possibile che il firmware si sia arrestato in modo anomalo appena prima dello spegnimento del telefono perché alcuni servizi e componenti potrebbero non essere stati spenti correttamente. Di conseguenza, hai a che fare con un paio di procedure che risultano entrambe sullo schermo nero della morte. Per provare a risolvere il problema, segui questi passaggi:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A30 non viene visualizzato sullo schermo.
Se il telefono è ancora bloccato sullo schermo nero dopo aver eseguito queste procedure, è possibile che si tratti di un problema hardware. È necessario riportare il telefono al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
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Tuttavia, se sei riuscito a far rispondere il tuo telefono ma ogni tanto si verifica lo stesso problema, non c'è altro modo per farlo funzionare di nuovo perfettamente se non un ripristino. Questo darà al tuo telefono un nuovo inizio. Tuttavia, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti prima del ripristino perché verranno eliminati. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato. Quando sei pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A30, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A30 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A30 che è bloccato sullo schermo nero della morte. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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