Il telefono invia messaggi di testo ed effettua chiamate, è solo durante almeno 10-20 + minuti di un'app di gioco intensa che sembra iniziare. Ho iniziato a caricarlo quando possibile e il caricatore di fabbrica o USB nel mio computer non fa differenza.
Il problema non si è verificato con l'aggiornamento Lollipop.
Qualsiasi aiuto sarebbe apprezzato.
Grazie. - K
Soluzione: Ciao K. La durata media della batteria di uno smartphone è di circa 500 cicli di ricarica. Supponendo che tu carichi il telefono una volta al giorno, ciò mette la batteria del telefono nella sua fase finale in questo momento. Se ritieni che non siano coinvolti altri problemi software o hardware, prova a utilizzare un'altra batteria per vedere la differenza.
I riavvii casuali possono essere causati da qualsiasi cosa a questo punto e devi prima isolare i possibili motivi. Le batterie degli smartphone di oggi non migliorano nel tempo. In effetti, le batterie al litio si degradano dopo un po 'di tempo. L'uso di una nuova batteria potrebbe non solo risolvere il problema, ma è anche altamente raccomandato per garantire che il tuo dispositivo abbia una nuova fonte di alimentazione.
Se hai letto alcuni dei nostri post correlati, dovresti ormai sapere come eseguire la risoluzione dei problemi software standard quando si tratta di problemi relativi all'alimentazione e alla batteria. Altrimenti, puoi iniziare prima con questo post: Galaxy S5 non si ricarica quando è acceso.
Problema n. 2: Galaxy S5 perde rapidamente la carica della batteria
Ciao. Sto riscontrando un paio di problemi con il mio S5 dall'aggiornamento.- La batteria del mio telefono si è scaricata molto rapidamente e il telefono si congela spesso quando è in uso. Ho letto che un ripristino di fabbrica può aiutare a risolvere questi problemi. Con quale programma devo eseguire il backup? Ho letto che il backup integrato non salverà le impostazioni della cartella e del browser.
- Numerosi contatti sono stati collegati tra loro anche se completamente estranei. Ho controllato il mio telefono per scollegarli tutti uno per uno. La volta successiva che ho controllato i miei contatti, sono stati collegati di nuovo.
- Ci sono 2 contatti collegati tra loro da tutte le diverse app. Per esempio. Facebook, WhatsApp, Google, LinkedIn di Brian e Amy sono collegati in un'unica voce. Ho provato a scollegare i contatti facendo clic su uno del simbolo -, un popup indica che il contatto è separato ma non succede nulla.
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: Tasto volume su, tasto Home, e Energia chiave.
- Quando il telefono vibra, rilasciare il pulsante Energia ma continuare a tenere premuto il tasto Alza il volume chiave e il Casa chiave.
- Quando viene visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android, rilascia il Alza il volume e Casa chiavi.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare cancellare la partizione della cache.
- premi il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Problema n. 3: soluzioni per il problema di esaurimento della batteria del Galaxy S5
Caro DroidGuy.Il mio Galaxy S5 funziona come se si caricasse circa ogni 30 secondi quando non è nemmeno sul caricabatterie e scarica la batteria. Non sono sicuro del motivo per cui lo sta facendo. L'ho avuto da alcuni mesi ormai e ha iniziato a farlo nell'ultimo mese. Non sempre lo fa, lo fa principalmente quando è stato sul caricabatterie per un po 'e la durata della batteria è al 100% e lo tolgo dal caricabatterie. Per favore aiutami a capirlo. Grazie. - Amanda
Soluzione: Ciao Amanda. Il tuo primo compito dovrebbe essere quello di isolare la vera ragione del problema. Ciò significa eseguire alcune cose come avviare il telefono in modalità provvisoria, cancellare la partizione della cache, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, disinstallare le app e sostituire la batteria.
I problemi software sono in genere i motivi per cui la carica della batteria di uno smartphone si esaurisce rapidamente, quindi è necessario eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.
Avvio dell'S5 in modalità provvisoria
La modalità diagnostica o la modalità provvisoria è un buon modo per determinare se la colpa è delle applicazioni di terze parti. Quando è in modalità provvisoria, il telefono impedisce l'esecuzione delle app installate, consentendo solo a quelle fornite con il telefono. Se il problema non si verifica in modalità provvisoria, devi provare a disinstallare le tue app finché non sei sicuro che l'origine del problema sia scomparsa. Per avviare in modalità provvisoria, segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia chiave.
- Quando Samsung Galaxy S5 appare sullo schermo, rilascia il Energia chiave.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il file Energia , tenere premuto il tasto Volume basso chiave.
- Continua a tenere il Volume basso finché il dispositivo non termina il riavvio.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilasciare il Volume basso quando vedi Modalità provvisoria.
Cancella la partizione della cache del Galaxy S5
Come accennato sopra, l'eliminazione della partizione della cache è un passaggio per la risoluzione dei problemi e una procedura di manutenzione quando si affrontano possibili problemi di software o app. Fare riferimento ai passaggi precedenti su come eseguirlo.
Usa un'altra batteria
Non possiamo escludere completamente la possibilità che la batteria stessa possa essere difettosa. Sappiamo che il tuo telefono ha solo pochi mesi, ma abbiamo già visto casi di batterie esaurite nel giro di poche settimane. Questi problemi possono essere rari ma non impossibili, quindi assicurati di provarne un altro prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Disinstalla gli aggiornamenti delle app o le app
Se hai scaricato o installato un aggiornamento o un'app prima di notare il problema, questa potrebbe essere la causa del problema di esaurimento della batteria. Prova a disinstallarlo e vedi la differenza.
Ripristina le impostazioni predefinite tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica viene solitamente eseguito dopo aver provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi. Assicurati di creare una copia di tutti i tuoi dati personali prima di procedere. Ecco come farlo:
- Spegni il Galaxy S5.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume pulsante, il Pulsante Home, e il Energia insieme fino a visualizzare l'Android sullo schermo.
- Usa Volume giù per evidenziare il cancella i dati / Impostazioni di fabbrica opzione e premere il Energia pulsante per selezionarlo.
- Usa di nuovo Volume giù per evidenziare Sì, cancella tutti i dati dell'utente e premete Energia per selezionarlo.
- Usa il Energia pulsante per selezionare Riavvia il sistema ora.
- Quando l'S5 si riavvia, dovrebbe essere completamente cancellato e pronto per la configurazione.
Il problema potrebbe ripresentarsi se si reinstalla lo stesso set di applicazioni dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Prova a osservare e dai al tuo telefono almeno 24 ore (dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica) prima di installare qualsiasi app di terze parti. Se il livello della batteria torna alla normalità, prova a installare di nuovo le app. Prova a osservare di nuovo come funziona il consumo della batteria dopo aver installato alcune app, così sarà più facile isolare quale app potrebbe essere il colpevole se il problema si ripresenta.
Problema n. 4: domanda dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica del Galaxy S5 a causa di un problema di esaurimento della batteria
Ciao. La batteria del mio Samsung Galaxy 5 si sta scaricando molto velocemente. Viene anche avviato a spegnersi da solo e riavviarsi. Mi sarebbe rimasto il 35% della batteria. Ho notato che si riavvia quando arriva un testo o se ho un'altra app aperta e vorrei passare avanti e indietro tra le app.
È come se la batteria fosse scarica, non fosse in grado di gestire alcune app aperte.
Ho letto online che era stato suggerito come eseguire un ripristino generale.
Le domande per te sono: se eseguo un ripristino totale perdo i miei contatti (numeri di telefono), vecchi testi, immagini, app che sono state scaricate ecc ... - Dora
Soluzione: Ciao Dora. Un ripristino totale cancellerà tutto ciò che è archiviato nella memoria interna del telefono. Se stai utilizzando le app stock per memorizzare i tuoi contatti, immagini e messaggi di testo, verranno eliminati a meno che tu non crei da qualche parte. Se hai un computer, puoi installare l'applicazione Samsung Kies su di esso e collegare il telefono ad esso in modo da poter salvare il backup dei tuoi file tramite Kies. Per noi, questo è il modo più conveniente per creare una copia dei file prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Non devi preoccuparti delle tue app scaricate perché non le perderai dopo un ripristino. Dopo aver eseguito nuovamente l'accesso all'app Google Play Store dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, avrai un elenco di tutte le app che hai installato in precedenza. Tuttavia, le impostazioni dell'app e l'avanzamento del gioco potrebbero andare persi dopo un ripristino.