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Il messaggio di errore "La galleria continua a fermarsi" che infastidisce alcuni proprietari del Samsung Galaxy A50 significa letteralmente che il gestore di immagini e video predefinito nel telefono si è bloccato o continua a bloccarsi. Potrebbe essere solo un problema minore con l'app stessa o un segno di un problema del firmware più serio.
Abbiamo già riscontrato questo problema in passato, quindi abbiamo già risolto alcuni dei dispositivi che sono stati bloccati da questo problema. Sulla base dell'esperienza, non è davvero un problema serio e potresti essere in grado di risolverlo da solo senza chiedere aiuto a nessuno.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Samsung Galaxy A50 che mostra l'errore "La galleria continua a interrompersi" ogni volta che l'app viene aperta. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare qual è realmente il problema e speriamo di risolverlo. Se hai questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questa guida potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di passare alla risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi del Galaxy A50 con errore "La galleria continua a interrompersi"
Ecco il punto, i problemi con le app non sono davvero gravi, a condizione che il firmware del tuo telefono non sia stato modificato in alcun modo. Per questo problema, ecco cosa devi fare:
Prima soluzione: forza il riavvio del telefono
Durante la risoluzione dei problemi di uno smartphone con problemi relativi all'app, la prima cosa che devi fare è il riavvio forzato. È una rimozione simulata della batteria, che aggiornerà la memoria del tuo dispositivo e ricaricherà tutte le sue applicazioni e servizi.È una soluzione molto efficace contro tutti i problemi minori del firmware, ed ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A50 non viene visualizzato sullo schermo.
Una volta riavviato correttamente il telefono, prova ad aprire l'app per vedere se l'errore "La galleria continua a interrompersi" viene ancora visualizzato. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Il mio Samsung Galaxy A50 non si ricarica. Ecco la soluzione.
Seconda soluzione: svuota la cache e cancella i dati di Gallery
Se è solo un problema con l'app, questa procedura lo risolverà sicuramente. Quello che fa è eliminare la vecchia cache dell'app e i file di dati e sostituirli con quelli nuovi. Anche quei file vengono danneggiati e quando ciò accade, potrebbero verificarsi problemi come questo. Quindi, segui questi passaggi per provare a correggere questo errore:
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca NOME APP.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Toccare Cancella dati e quindi toccare OK per confermare.
Dopo averlo fatto, prova a vedere se l'errore "La galleria continua a interrompersi" viene ancora visualizzato. Se il problema persiste, prova la soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Cosa fare se Galaxy A50 vibra solo ma non si accende | Nessun problema di alimentazione dopo caduta accidentale
Terza soluzione: cancellare la partizione della cache
Oltre alla cache creata dal sistema per le app, c'è anche una cache di sistema che viene danneggiata di tanto in tanto o dopo un aggiornamento del firmware. È possibile che la vecchia cache di sistema sia già corrotta e quindi per escluderla segui questi passaggi:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Dopo il riavvio, apri l'app e verifica se viene visualizzato ancora l'errore "La galleria continua a interrompersi". In tal caso, prova la soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Come risolvere il problema con il Samsung Galaxy A50 che non si connette al Wi-Fi
Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Dopo aver eseguito le prime tre soluzioni e il tuo Galaxy A20 mostra ancora l'errore "La galleria continua a interrompersi", crea una copia dei tuoi file e dati importanti, specialmente quelli che sono archiviati nella memoria interna del telefono. Dopo il backup, rimuovi il tuo account Google in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Una volta che tutto è pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Energia chiavi.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A50, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A50 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo il ripristino, configura il tuo Galaxy A50 come nuovo dispositivo e divertiti.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy A50 che continua a mostrare l'errore "La galleria continua a fermarsi". Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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