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Sembra che alcuni proprietari del Samsung Galaxy A60 si siano lamentati perché il loro dispositivo continua a riavviarsi senza una ragione apparente. Quando si tratta di problemi di prestazioni, c'è sempre la possibilità che il problema sia dovuto solo a un problema relativo al firmware o potrebbe essere un problema hardware più serio. Hai solo bisogno di risolvere i problemi del tuo telefono per sapere qual è il vero problema in modo da poterlo risolvere.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy A60 che continua a riavviarsi da solo. Considereremo ogni possibilità e le escluderemo una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare la causa per cui il telefono si riavvia da solo e, si spera, risolverlo. Pertanto, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e stai riscontrando problemi simili, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risoluzione dei problemi del Galaxy A60 che continua a riavviarsi
Un telefono che continua a riavviarsi è molto fastidioso poiché non sai quando si verifica il problema. Il telefono potrebbe spegnersi mentre stai facendo qualcosa di importante o durante una chiamata con qualcuno. Ecco perché è necessario eseguire alcune procedure di risoluzione dei problemi per sapere perché si verifica questo problema. Ecco cosa devi fare ...
Prima soluzione: esegui il telefono in modalità provvisoria
L'esecuzione del telefono in modalità provvisoria ti dirà immediatamente se il problema è causato da una delle app che hai scaricato e installato. In questo modo, stai effettivamente disabilitando temporaneamente tutte le app di terze parti. Ed ecco come lo fai:
- Tieni premuto il tasto di accensione finché non vengono visualizzate le opzioni.
- Tocca e tieni premuta l'opzione Spegni finché non passa alla modalità provvisoria.
- Tocca l'icona della modalità provvisoria per riavviare il dispositivo.
- Una volta che il riavvio è riuscito, dovresti vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Se il telefono non si riavvia da solo mentre è in modalità provvisoria, significa che c'è davvero un'app di terze parti che sta attivando il problema. Eseguire le seguenti operazioni per sondare ulteriormente:
- Riavvia normalmente il telefono per avviare la modalità standard.
- Ricorda le app che hai installato circa il momento in cui il telefono inizia a riavviarsi da solo.
- Una volta che hai già in mente un'app, scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per tirare verso il basso il pannello delle notifiche.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca App.
- Trova e tocca l'app sospetta.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e tocca OK per confermare.
- Tocca una volta il tasto Indietro, quindi tocca Disinstalla.
- Conferma di voler rimuovere l'app dal tuo telefono.
D'altra parte, se il telefono continua a riavviarsi anche in modalità provvisoria, passa alla soluzione successiva.
LEGGI ANCHE: Correzione rapida per Samsung Galaxy A60 che non si accende
Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni per riparare il telefono che continua a riavviarsi
I riavvii casuali potrebbero anche essere dovuti ad alcune impostazioni errate. È necessario ripristinare tutte le impostazioni nel dispositivo per riportarle tutte ai valori predefiniti e, si spera, risolvere questo problema. Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file e dati verrà eliminato se lo fai. Ecco come…
- Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo per trascinare il pannello delle notifiche verso il basso.
- Tocca l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Tocca il pulsante Ripristina impostazioni.
- Se richiesto, inserisci il PIN, la password o la sequenza.
- Infine, tocca Ripristina.
Una volta che il telefono ha terminato il riavvio, prova a vedere se continua a riavviarsi da solo. Se lo fa ancora, passa alla soluzione successiva.
Terza soluzione: cancellare la partizione della cache
La cancellazione della partizione della cache eliminerà la cache di sistema e la sostituirà con una nuova. È importante che tu abbia eseguito questa procedura dopo se i primi due non sono riusciti perché c'è sempre la possibilità che il telefono continui a bloccarsi a causa di file di sistema corrotti. Ecco come si fa:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A60, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A60 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Una volta che il telefono si è riavviato correttamente, prova a vedere se il telefono continua a riavviarsi. Se lo fa, la prossima soluzione lo risolverà.
LEGGI ANCHE: Come resettare il tuo Samsung Galaxy A60 [Tutorial]
Quarta soluzione: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Dopo aver eseguito le prime 3 procedure e il telefono continua a riavviarsi, è ora di ripristinare il telefono. Finché il firmware non è stato modificato in alcun modo, un ripristino risolverà questo problema. Tuttavia, assicurati di creare una copia dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Dopo il backup, rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Quando tutto è pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A60, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A60 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Samsung Galaxy A60 che continua a riavviarsi. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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