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Uno dei punti di forza del Galaxy S10 5G è la sua enorme batteria, che può prolungare l'utilizzo fino a diverse ore rispetto ad altri dispositivi Samsung Galaxy. Più grande è la batteria, più lungo è anche il tempo di ricarica. Samsung lo riconosce e dota il telefono di una funzione di ricarica rapida che può ridurre significativamente il rabbocco della batteria. Tuttavia, se hai un problema con la ricarica rapida e non funziona su Galaxy S10 5G, può essere un mal di testa. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo le cose che puoi fare per risolvere il problema.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Cosa fare se la ricarica rapida non funziona su Galaxy S10 5G | la ricarica rapida si è interrotta
Se la ricarica rapida del tuo Galaxy S10 5G non funziona, ci sono una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire per risolverlo.
La ricarica rapida non funziona, soluzione n. 1: verifica che la funzione di ricarica rapida sia attiva
La ricarica rapida è abilitata per impostazione predefinita, quindi se non hai apportato alcuna modifica prima, al momento deve essere ancora attiva. Tuttavia, consigliamo vivamente di ricontrollarlo prima di eseguire altri passaggi per la risoluzione dei problemi. È semplice e facile. Alcuni potrebbero disattivare intenzionalmente questa funzione e poi dimenticarsene. Controllare:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Cura del dispositivo.
- Tocca Batteria.
- Tocca Impostazioni (tre punti in alto a destra).
- Tocca Impostazioni.
- Scorri verso il basso e trova Ricarica rapida via cavo. Spostare il cursore a destra per attivarlo.
La ricarica rapida non funziona soluzione n. 2: controlla gli accessori di ricarica
Quando si tratta di problemi di ricarica sui dispositivi Samsung Galaxy, una delle cose di base importanti da fare è assicurarsi di utilizzare gli accessori Samsung ufficiali. Se non stai utilizzando il cavo di ricarica e l'adattatore forniti con il dispositivo, assicurati di trovare il set originale e di utilizzarli in questo momento. Se non riesci a trovare subito il cavo e l'adattatore originali, prova a prenderli in prestito da qualcuno. Oppure puoi visitare il tuo negozio Samsung locale e caricare il tuo S10 utilizzando il cavo e il caricabatterie originali.
A volte, cavi e adattatori di terze parti potrebbero non essere compatibili con un dispositivo Samsung Galaxy. Sbarazzati di loro e passa a quelli originali forniti con la tua scatola.
La ricarica rapida non funzionerà correzione n. 3: eseguire un ripristino software
Se la ricarica rapida non funziona ancora sul tuo Galaxy S10 5G in questo momento, la prossima cosa buona che vuoi fare è riavviare il dispositivo. Questo è uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base per qualsiasi problema con l'app. È semplice e spesso efficace nella gestione di bug minori e correzioni. Il problema di ricarica a volte può svilupparsi per molte ragioni, la maggior parte delle quali a causa di bug minori. Assicurati di eseguire questo passaggio di risoluzione dei problemi in questo caso. Ecco come: tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o finché lo schermo del dispositivo non si accende.
Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.
- La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Si spera che i tuoi problemi Wi-Fi vengano risolti con questa procedura. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.
La ricarica rapida non funzionerà soluzione n. 4: svuota la partizione della cache
Se hai riscontrato problemi dopo l'aggiornamento del software, è possibile che il problema abbia qualcosa a che fare con una cache di sistema difettosa. Questa cache viene utilizzata dal tuo dispositivo per caricare rapidamente le app. Gli aggiornamenti a volte possono danneggiarlo, portando a tutti i tipi di problemi. Per verificare se il tuo problema di ricarica rapida ha una radice nella cache di sistema, puoi cancellare la partizione della cache per aggiornarla. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
La ricarica rapida non funziona soluzione n. 5: spegni il dispositivo durante la ricarica
Se hai già attivato la funzione di ricarica rapida ma il dispositivo continua a non funzionare, la prossima cosa buona da fare è provare a vedere se la velocità di ricarica migliora quando il telefono è spento. Se la ricarica rapida funziona solo quando hai spento il dispositivo, ciò può significare che alcune app potrebbero funzionare in background e occupare risorse. Queste app possono essere malware o virus che svolgono attività che Android di solito non consente. Per verificare se è così, puoi utilizzare l'utilizzo della batteria integrato per vedere se c'è qualche app particolare che è in cima all'elenco. Se un'app che non riconosci o utilizzi e che spesso sembra essere il miglior utente di potenza, potrebbe essere un'app mal codificata o un malware. Rimuoverlo dal sistema e provare a caricare il dispositivo in seguito.
Per accedere a Utilizzo della batteria:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Cura del dispositivo.
- Tocca Batteria.
- Tocca Utilizzo batteria.
La ricarica rapida non funziona, soluzione n. 6: calibrazione del sistema operativo e della batteria
A volte, Android potrebbe perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, eseguire le seguenti operazioni:
- Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria indica 0%.
- Carica il telefono fino a raggiungere il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascia che si carichi completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e inoltre non utilizzarlo durante la ricarica.
- Dopo il tempo trascorso, scollega il dispositivo.
- Riavvia il dispositivo.
- Usa il telefono finché non si esaurisce completamente.
- Ripeti i passaggi 1-5.
La ricarica rapida non funzionerà soluzione n. 7: mantieni aggiornato il software
Mantenere aggiornato l'ambiente software del tuo Galaxy S10 5G è importante. Non solo gli aggiornamenti apportano modifiche estetiche, ma risolvono anche bug noti. Sebbene non sia generalmente noto a molti utenti Android, l'installazione di aggiornamenti a volte porta anche le correzioni necessarie per bug noti. Assicurati di non ritardare l'installazione di aggiornamenti di sistema o app. Per impostazione predefinita, il tablet dovrebbe avvisarti di eventuali aggiornamenti disponibili, ma nel caso in cui disattivi questo meccanismo, è giunto il momento di controllarli manualmente.
Per verificare l'aggiornamento di Android o del sistema:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Aggiornamento software.
- Tocca Scarica e installa.
- Attendi che il dispositivo controlli la disponibilità di aggiornamenti.
- Installa l'aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.
Per i dispositivi Galaxy a marchio dell'operatore o quelli forniti dal tuo operatore, potrebbe non esserci un'opzione per controllare manualmente gli aggiornamenti. Tutto quello che devi fare è semplicemente confermare se c'è una notifica per un aggiornamento e consentire l'installazione dell'aggiornamento.
Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:
- Apri l'app Play Store.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
- Tocca Le mie app e i miei giochi.
- Tocca il pulsante Aggiorna tutto.
La ricarica rapida non funziona soluzione n. 8: verifica la presenza di app non autorizzate
Se hai notato che la ricarica rapida S10 5G non funziona, il problema è iniziato quando è stata installata una nuova app, l'app potrebbe essere codificata male. Prova a eliminarlo e verifica se la ricarica rapida riprende a funzionare normalmente.
In alternativa, puoi anche provare a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In questa modalità, non è possibile eseguire app di terze parti.Se hai installato un'app o un malware che potrebbe aver interferito con Android e ora sta causando il problema, questo passaggio per la risoluzione dei problemi potrebbe essere d'aiuto. Se il tuo S10 5G si ricarica normalmente e velocemente solo in modalità provvisoria, significa che hai un brutto problema con l'app.
Per riavviare il dispositivo in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Carica il dispositivo e controlla se la ricarica rapida funziona.
Se la ricarica rapida funziona solo in modalità provvisoria, prova a disinstallare un'app che ritieni possa essere la causa del problema. Quindi, riavvia il telefono in modalità normale e controlla la velocità di ricarica. Se il problema si ripresenta, è necessario limitare le app sospette. Per identificare quale delle tue app è la fonte dei problemi, devi utilizzare il metodo di eliminazione. Ecco cosa puoi fare:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo S10 5G è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
La ricarica rapida non funzionerà soluzione n. 9: ripristina i valori predefiniti del software
Il passaggio finale per la risoluzione dei problemi è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ti aiuterà a sapere se il problema è correlato al software o meno. Se la causa è di natura software, potrebbe essere utile pulire il dispositivo con un ripristino. Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S10 5G.
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 5G tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10 5G. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 5G utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
- Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
La ricarica rapida non funzionerà. Soluzione n.10: riparazione
Se nessuno dei suggerimenti di cui sopra funziona, è ora che tu riceva aiuto da Samsung. Visitare il negozio locale o il centro di assistenza in modo che il telefono possa essere esaminato da un tecnico qualificato. La causa del problema deve essere qualcosa di più profondo nell'hardware, quindi è probabile che sia necessaria la riparazione.
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
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