Alcuni proprietari del Samsung Galaxy Note 9 si sono lamentati dell'errore 18 del Google Play Store che viene visualizzato quando stanno tentando di installare un'app. Il messaggio di errore è questo "Impossibile installare l'app su un archivio USB o su una scheda SD. Riprova e se il problema persiste, chiedi aiuto per la risoluzione dei problemi. (Codice di errore: -18) "e apparentemente, lo stesso errore verrebbe visualizzato se provi a scaricare di nuovo l'app.

Più spesso, questo è solo un problema minore e c'è stato chi ha riferito che il problema è scomparso anche se non ha fatto nulla al riguardo. Tuttavia, alcuni hanno dovuto eseguire una risoluzione dei problemi di base per risolvere il problema. Quindi, in questo post, ti guiderò su come risolvere questo problema. Se sei uno degli utenti che hanno riscontrato il suddetto errore, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Ecco cosa devi fare se il tuo Galaxy Note 9 continua a mostrare l'errore 18 quando installi le applicazioni ...

1. Riavvia il telefono se è la prima volta che si è verificato l'errore.
2. Assicurati che la tua scheda SD funzioni correttamente.
3. Rimuovi il tuo account Google e aggiungilo di nuovo.
4. Ripristina il telefono.

Un riavvio potrebbe essere in grado di risolvere questo problema soprattutto se è la prima volta che lo si verifica. Il motivo è che l'errore potrebbe essere dovuto a un problema molto minore relativo al firmware che interessa il Google Play Store. Quindi, riavvia il telefono e vedi se viene risolto. In caso contrario, passa alla procedura successiva.

Un'altra possibilità è che la scheda SD che stai utilizzando potrebbe già essere corrotta o danneggiata e questo potrebbe essere il motivo per cui la tua Nota 9 non può scrivere su di essa. Quindi, prova a smontarlo e quindi montalo di nuovo per vedere se viene rilevato e letto. Se non lo fa, prova a riformattarlo, anche se potresti perdere tutti i tuoi file se lo facessi, ma ora non hai molta scelta. Tuttavia, se la scheda SD viene rilevata dopo averla smontata, prova a installare le applicazioni. Meglio ancora, prova a installare l'app nella memoria interna del telefono, se possibile, e spostala sulla scheda SD in un secondo momento.

Se il problema persiste dopo le prime due procedure, prova a rimuovere il tuo account Google dal telefono e quindi riavvialo. Poiché il tuo telefono è collegato al tuo account, c'è sempre la possibilità che il problema sia con l'account. Dopo il riavvio, prova a configurare nuovamente il tuo account e prova a installare l'app che desideri. Se il problema persiste mentre la scheda SD funziona correttamente e hai davvero bisogno di installare l'app, a questo punto non hai altra scelta che ripristinare il telefono. Prenditi del tempo per eseguire il backup di file e dati poiché verranno eliminati. Dopodiché, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questo post di istruzioni ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Aiutaci a spargere la voce condividendo questo post con i tuoi amici o persone che potrebbero avere problemi simili. Grazie per aver letto!

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