Contenuto

• Come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi di Fitbit Versa | il wifi non si connette o continua a interrompersi

Di tanto in tanto possono verificarsi problemi di connessione Wi-Fi su Fitbit Versa. Abbiamo ricevuto molte segnalazioni di problemi di connessione Wi-Fi intermittenti e problemi di disconnessione totale. Qualunque sia il problema wifi che hai sul tuo orologio, una delle nostre soluzioni dovrebbe aiutarti a risolverlo.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni ai tuoi problemi #Android, Samsung Galaxy Watch o #Fitbit, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere i problemi relativi al Wi-Fi di Fitbit Versa | il wifi non si connette o continua a interrompersi

Una delle caratteristiche popolari di Fitbit Versa è la sua capacità Wi-Fi. Con questo abilitato, ora è più facile sincronizzarlo con il tuo cellulare o PC o svolgere altre attività che richiedono una connessione Internet. Ma proprio come qualsiasi altro dispositivo elettronico con connettività Wi-Fi, a volte possono verificarsi problemi Wi-Fi in un Fitbit Versa. Se desideri risolvere un particolare problema Wi-Fi sul tuo orologio, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Fitbit Versa n. 1: verifica la presenza di problemi di incompatibilità Wi-Fi

Il tuo Fitbit Versa potrebbe supportare il Wi-Fi ma non dispone della radio più avanzata. Sebbene possa connettersi a reti Wi-Fi aperte, WEP, WPA personali e WPA2 personali, non è in grado di funzionare con reti Wi-Fi a 5 GHz, 802.11ac, WPA aziendali o pubbliche che richiedono un profilo utente, un abbonamento o accessi .Tali tipi di reti Wi-Fi pubbliche includono quelle solitamente utilizzate negli hotel, nei bar e in altri luoghi pubblici come una biblioteca. Se la rete Wi-Fi che stai tentando di utilizzare apre un browser e ti chiede il pagamento, il nome utente e la password o i termini di utilizzo, ti trovi in ​​un captive portal e non puoi connetterti Fitbit Versa ad esso.

Se disponi di un hotspot personale o mobile, puoi utilizzarlo come Wi-Fi per Fitbit Versa.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Fitbit Versa n. 2: scollega e ricollega il Wi-Fi

Se riscontri problemi Wi-Fi su un Fitbit Versa, uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base che puoi provare è disconnettere e ricollegare la connessione Wi-Fi. Alcuni bug minori vengono solitamente risolti eseguendo questo passaggio, quindi assicurati di non saltarlo. Prima di farlo, assicurati di conoscere la password wifi.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Fitbit Versa n.3: verifica che la tua rete Wi-Fi funzioni

Durante la risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi, assicurati di controllare non solo i problemi di Fitbit Versa, ma anche eventuali problemi sul lato del router. Se sei a casa, verifica la tua rete Wi-Fi collegandovi un altro dispositivo wireless come un computer o un telefono. Se la rete Wi-Fi va bene, assicurati di controllare se ci sono problemi di incompatibilità come menzionato nella correzione n. 1 sopra.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Fitbit Versa n.4: aggiungi rete Wi-Fi

Il tuo Fitbit Versa può memorizzare fino a 5 diverse reti Wi-Fi. Assicurati di utilizzare quello giusto. Se è la prima volta che ti connetti a un nuovo Wi-Fi e il tuo Versa non riesce a connettersi, assicurati di aggiungerlo correttamente. Per vedere se sei connesso alla rete corretta o se desideri passare a una rete Wi-Fi già salvata, segui i passaggi seguenti:

1. Assicurati che il tuo Fitbit Versa sia accoppiato al tuo cellulare.
2. Apri l'app Fitbit sul tuo telefono.
3. Clicca il Oggi tab.
4. Tocca il tuo immagine del profilo.
5. Tocca il tuo guarda le piastrelle.
6. Tocca Wi-Fi impostazioni. Attendi che venga visualizzato l'elenco delle reti.
7. Tocca il nome della rete, quindi tocca Collegare.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Fitbit Versa n. 5: controlla il livello della batteria

Il Wi-Fi su un Fitbit Versa non funziona se il livello della batteria è inferiore al 25%. Durante la risoluzione dei problemi relativi alla connessione Wi-Fi, assicurati di collegare il Versa a un caricabatterie attivo. Se sei sicuro che il livello della batteria sia superiore al 25%, salta questo passaggio per passare a quello successivo.

Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Fitbit Versa n. 6: riavvia l'orologio

Se continui ad avere problemi con il Wi-Fi su Fitbit Versa in questo momento, dovresti considerare di riavviarlo.

1. Su Fitbit Versa, vai alla schermata principale o Home.
2. Scorri verso sinistra sullo schermo fino a visualizzare Impostazioni.
3. Tocca Impostazioni.
4. Scorri verso il basso e tocca Informazioni.
5. Seleziona Arresto.
6. Tocca Sì per confermare l'arresto

Risoluzione dei problemi Wi-Fi di Fitbit Versa n. 7: controlla se hai una rete Wi-Fi nascosta

Se la tua rete Wi-Fi è nascosta, non apparirà nell'elenco delle reti disponibili sull'orologio. Se sei sicuro che sia compatibile con il tuo Fitbit Versa, puoi provare ad aggiungere manualmente tramite l'app Fitbit. Prima di farlo, assicurati di annullare prima l'accoppiamento di Fitbit Versa dal telefono. Fare quello:

1. Sul telefono, vai su Impostazioni> Bluetooth> il nome del dispositivo> trova un'opzione per dimenticare il dispositivo.
2. Torna all'app Fitbit e riprova ad aggiungere una rete Wi-Fi.

Dopo aver accoppiato l'orologio e il telefono, puoi iniziare ad aggiungere manualmente la tua rete Wi-Fi nascosta.

Se hai un dispositivo iOS (iPhone e iPad):

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi, quindi tocca la tua immagine del profilo.
2. Tocca il riquadro dell'orologio.
3. Tocca Impostazioni Wi-Fi.
4. In Reti, trova l'opzione per aggiungere manualmente una rete e inserisci il nome della rete e il tipo di sicurezza.

Se hai un Android:

1. Nell'app Fitbit, tocca la scheda Oggi Immagine aggiunta dall'utente, quindi tocca la tua immagine del profilo.
2. Tocca il riquadro dell'orologio.
3. Tocca Impostazioni Wi-Fi.
4. Tocca i 3 punti nell'angolo in alto a destra> Aggiungi rete manualmente.
5. Immettere il nome della rete e il tipo di protezione.

Per un dispositivo Windows 10:

1. Dal pannello dell'app Fitbit, tocca l'icona Account Immagine aggiunta dall'utente> riquadro dell'orologio.
2. Tocca Impostazioni Wi-Fi.
3. In Reti, trova l'opzione per aggiungere manualmente una rete e inserisci il nome della rete e il tipo di sicurezza.

Risoluzione dei problemi relativi al Wi-Fi di Fitbit Versa n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'orologio

Per verificare se il problema risiede nel software dell'orologio, puoi ripristinare le impostazioni predefinite del software del Versa. Ecco come:

1. Su Fitbit Versa, scorri verso sinistra sullo schermo.
2. Continua a scorrere verso sinistra fino a trovare l'app Impostazioni.
3. Tocca Impostazioni.
4. Scorri verso il basso e tocca Informazioni.
5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.

Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.

Puoi anche provare a cercare altre soluzioni che abbiamo già pubblicato in questo sito seguendo questo formato di esempio:

Sito: thedroidguy.com Galaxy Note10 non si accende

Questo formato dirà a Google di restringere la ricerca all'interno del nostro sito web utilizzando le parole chiave "Galaxy Note10 non si accende". Ad esempio, se hai un problema con il tuo Galaxy Note10 che non invia messaggi, digita semplicemente: "Sito: thedroidguy.com Galaxy Note10 non invierà messaggi di testo"Nella casella di ricerca di Google. Verranno elencati gli articoli del nostro sito che Google ritiene pertinenti.

Se trovi utile questo post, aiutaci spargendo la voce ai tuoi amici. TheDroidGuy ha anche una presenza sui social network, quindi potresti voler interagire con la nostra comunità nella nostra pagina Facebook.