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Ricevi l'errore Internet non disponibile ogni volta che il tuo Galaxy Note10 + si connette a una rete Wi-Fi? Se lo fai, non preoccuparti. Questo post dovrebbe aiutarti a risolvere questo problema.
Come correggere l'errore Internet non disponibile di Galaxy Note10 + quando si utilizza il Wi-Fi
L'errore Internet non disponibile è uno dei problemi Wi-Fi comuni su Galaxy Note10 e Note10 +. Fortunatamente, la maggior parte dei casi di questa natura sono facilmente risolvibili a livello di utente finale, quindi si spera che tu possa risolvere il problema anche da solo. Segui i nostri suggerimenti di seguito e dovresti stare bene.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione errore n. 1: verifica che il Wi-Fi funzioni
Verificare se il problema risiede nella rete Wi-Fi o nel router dovrebbe essere il primo passo qui. Se hai un altro smartphone, laptop o tablet, prova a collegarlo alla stessa rete Wi-Fi. Se il secondo dispositivo presenta lo stesso errore o problema esatto, significa che la causa del problema non è all'interno del tuo Galaxy Note10 +. In questo caso, è necessario risolvere i problemi del router o collaborare con l'amministratore Wi-Fi per consentire la connessione del dispositivo. Se riscontri un problema con una rete su cui non hai controllo, collabora con il personale incaricato della manutenzione del router o della rete Wi-Fi. Ad esempio, se il tuo Galaxy Note10 + continua a mostrare l'errore Internet non disponibile quando si utilizza un Wi-Fi scolastico, potrebbe esserci un meccanismo di blocco in atto. Parla con il responsabile IT per sbloccare il tuo dispositivo.
Un altro modo per verificare se il problema risiede nella rete wifi stessa è connettere il tuo Note10 + a un altro wifi funzionante noto. Se si connette a Internet correttamente e l'errore non viene visualizzato, è un chiaro segno che hai solo un problema con il router. Concentra la risoluzione dei problemi sulla riparazione del router o della rete Wi-Fi.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione errore n. 2: riavvia il router
Se il tuo Galaxy Note10 + visualizza l'errore Internet non disponibile solo sul Wi-Fi di casa, il passaggio successivo è assicurarti di riavviare il router. A volte, tutto ciò che serve per far scomparire questo errore è semplicemente aggiornare il router. Scollegare il router dalla presa a muro per circa 10 secondi, quindi ricollegarlo. A seconda del router, potrebbero essere necessari alcuni minuti per ripristinare completamente il sistema dopo un riavvio. Dopo che il router è stato riavviato correttamente, controlla nuovamente l'errore.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione errore n. 3: dimentica la rete Wi-Fi
Dimenticare le reti Wi-Fi è un modo per aggiornare le connessioni Wi-Fi in un dispositivo. Questo può aiutare se il bug è legato a una delle impostazioni per le reti Wi-Fi con cui stai riscontrando problemi.
Per dimenticare una rete Wi-Fi sul tuo Galaxy Note10 +:
- Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
- Vai alle impostazioni.
- Vai a Connessioni.
- Vai al Wi-Fi.
- Assicurati che l'interruttore Wi-Fi (in alto a destra) sia attivato.
- Tocca la rete Wi-Fi che desideri rimuovere.
- Tocca DIMENTICA.
In alternativa, puoi semplicemente tirare verso il basso la barra delle notifiche, toccare e tenere premuta l'icona Wi-Fi e selezionare Dimentica per disconnetterti. Successivamente, ricollega la rete wifi e verifica il problema.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione errore n.4: riavvia Note10 +
In alcuni casi, eseguire un soft reset o un riavvio forzato è un modo efficace per risolvere i problemi Wi-Fi. Sul tuo Galaxy Note10 +, ci sono tre modi per riavviarlo.
Metodo 1
Questo è il modo normale per riavviare un Galaxy Note10 + funzionante. Assicurati di provare questo prima di provare gli altri due metodi di seguito. Per riavviare normalmente il tuo Galaxy Note10 + che non risponde:
- Tieni premuto il pulsante di accensione.
- Una volta avviato il menu di alimentazione, seleziona Riavvia.
- Tocca Riavvia per confermare.
Metodo 2
L'altro modo per sbloccare un Galaxy Note10 + che non risponde è eseguire una determinata combinazione di pulsanti hardware. A differenza della serie Galaxy S10, il tuo Note10 + non ha un pulsante Bixby dedicato, quindi c'è un modo diverso per eseguire il soft reset. Di seguito sono riportati i passaggi per spegnere il tuo Note10 utilizzando i pulsanti hardware:
- Tieni premuti i pulsanti Volume giù e Bixby / Accensione per circa 10 secondi.
- Una volta visualizzato il menu di accensione, rilascia entrambi i pulsanti Volume giù e Bixby / Accensione.
- Tocca Spegni.
- Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, dovrebbe sbloccare il dispositivo.
Metodo 3
Questo terzo metodo è fondamentalmente lo stesso del secondo metodo. L'unica differenza è che c'è un ritardo nella pressione del pulsante Bixby / Accensione. Ecco come va:
- Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
- Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto Bixby / Accensione.
- Tieni premuti entrambi i pulsanti per 10 secondi o più.
- Una volta visualizzato il menu di accensione, rilascia entrambi i pulsanti Volume giù e Bixby / Accensione.
- Tocca Spegni.
SUGGERIMENTO IMPORTANTE: riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Assistenza dispositivo.
- Tocca i 3 punti in alto.
- Seleziona Riavvio automatico.
- Abilita il riavvio automatico spostando il dispositivo di scorrimento verso destra.
- Seleziona la tua pianificazione quando si verifica il riavvio automatico.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione dell'errore n. 5: Ripristina le impostazioni di rete
Una delle cose fondamentali da fare quando si corregge l'errore Internet non disponibile di Galaxy Note10 + è cancellare le impostazioni di rete correnti. Assicurati di eseguire questi passaggi se nessuno ha funzionato finora:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Tocca Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni per confermare.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione dell'errore n. 6: Cancella partizione cache
Se il tuo Galaxy Note10 + ha iniziato a mostrare l'errore Internet non disponibile dopo l'aggiornamento del telefono o dopo l'installazione di un'app, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Assicurati di cancellare la partizione della cache per forzare il dispositivo a ricostruire la cache di sistema.
Ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per svuotare la cache.
- Attendi un secondo mentre il sistema cancella la cache.
- Premere di nuovo il pulsante di accensione per riavviare il dispositivo. Ciò riporterà il dispositivo all'interfaccia normale.
- Questo è tutto!
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione dell'errore n.7: osservare in modalità provvisoria
Uno dei possibili motivi del tuo problema con gli SMS potrebbe essere un'app di terze parti non valida. Per verificare se la colpa è di una delle tue app di terze parti, riavvia il Note10 + in modalità provvisoria. Successivamente, avvia nuovamente la verifica del problema. Se il wifi funziona normalmente in modalità provvisoria, significa che un'altra app lo sta causando in modo irregolare.
In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Per riavviare in modalità provvisoria, ecco come farlo:
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
- Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
- Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
- Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Verifica il problema.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione dell'errore n. 8: Installa gli aggiornamenti dell'operatore
Alcuni problemi di rete possono essere risolti solo risolvendo problemi di codifica. Tali correzioni vengono solitamente implementate dopo l'installazione degli aggiornamenti, quindi se al momento sono disponibili aggiornamenti software, assicurati di installarli subito. Per verificare manualmente la disponibilità di aggiornamenti software, vai a Impostazioni> Aggiornamento software.
Galaxy Note10 + Internet non disponibile correzione errore n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Se a questo punto non è cambiato nulla, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Per evitare di perdere dati personali come foto, video, documenti e messaggi di testo, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.
Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:
Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare l'azione per cancellare i dati del telefono.
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