Come risolvere l'errore Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile

Autore: Judy Howell
Data Della Creazione: 3 Luglio 2021
Data Di Aggiornamento: 15 Novembre 2024
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Come risolvere l'errore Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile - Tech
Come risolvere l'errore Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile - Tech

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Stai ricevendo l'errore di rete mobile non disponibile sul tuo Galaxy Note10 +? Non preoccuparti perché di solito è risolvibile a livello di utente. Nella maggior parte dei casi, la causa di questo problema è correlata al software o all'app, quindi quello che puoi fare è seguire una scala logica di risoluzione dei problemi per risolverlo. Questo articolo ti mostrerà la strada, quindi assicurati di leggere l'intero pacchetto della soluzione di seguito.

Come risolvere l'errore Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile

Se il tuo Galaxy Note10 + continua a mostrare l'errore di rete mobile non disponibile, c'è una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per risolverlo. Segui i nostri suggerimenti di seguito.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 1: controllare la potenza del segnale

L'errore Rete mobile non disponibile può essere causato da un segnale di rete debole o scarso sul tuo Galaxy Note10 +. Per verificare se è così, tutto ciò che devi fare è vedere quante barre del segnale mostra il tuo dispositivo. Qualunque cosa inferiore a 3 barre non è buona e può essere indicativa di una rete scadente. Se ti trovi all'interno di un edificio o se sei circondato da spessi muri rinforzati, prova a trasferirti in un'area aperta. Se il segnale migliora, molto probabilmente l'errore scomparirà.


Se il tuo Note10 + sta già ricevendo eccellenti barre del segnale in questo momento, procedi con i passaggi di risoluzione dei problemi successivi di seguito.


Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 2: verifica se la chiamata vocale funziona

Un passaggio importante per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire in questa situazione è verificare se la chiamata vocale funziona o meno. Se non sei in grado di effettuare o ricevere chiamate vocali o se continua a cadere senza un motivo apparente, la colpa potrebbe essere una cattiva rete. Contatta il tuo operatore e chiedi informazioni su eventuali interruzioni in corso nella tua zona. I problemi dovuti a problemi di rete di solito scompaiono da soli, quindi non c'è molto che puoi fare a questo punto.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 3: riavvia il dispositivo

Il riavvio del tuo Galaxy Note10 + è un altro modo semplice ma a volte efficace per risolvere i problemi di rete come quando ricevi l'errore Rete mobile non disponibile. Per verificare se il tuo Galaxy Note10 + ha riscontrato un bug minore che causa l'errore, puoi provare a forzare il riavvio del dispositivo. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.


Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto Bixby / Accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda procedura di riavvio cerca di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:


  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Assistenza dispositivo.
  3. Tocca i 3 punti in alto.
  4. Seleziona Riavvio automatico.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 4: Ripristina le impostazioni di rete

Uno dei passaggi di risoluzione dei problemi di base in questa situazione è cancellare la configurazione di rete corrente. Questo perché a volte le modifiche a livello di sistema possono influenzare le impostazioni di rete come la configurazione cellulare. Fortunatamente, la soluzione è facile quando ciò si verifica. È sufficiente ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo in modo che tutto ciò che riguarda la rete venga riportato alla loro ultima configurazione di lavoro nota. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 5: installazione degli aggiornamenti

Se l'errore di rete mobile non disponibile viene ancora visualizzato e il tuo Galaxy Note10 + continua a riscontrare problemi di rete, assicurati che il software e le app eseguano la versione più recente. Sebbene i dispositivi Galaxy siano impostati per avvisarti automaticamente degli aggiornamenti software disponibili, le cose potrebbero essere diverse per le app. Assicurati di controllare anche se ci sono aggiornamenti disponibili per l'app nel Play Store. Se sia il software che le app sono già aggiornati in questo momento, continua con i passaggi di risoluzione dei problemi di seguito.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 6: verificare che il roaming non sia attivo

Se sei in viaggio, assicurati di controllare di avere la funzione Roaming abilitata. Se il roaming è attivo, deve essere visualizzato l'errore "Rete mobile non disponibile" una volta che si tenta di registrare nuovamente il dispositivo sulla rete domestica. Normalmente, una volta disabilitato il roaming, il segnale dovrebbe tornare.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 7: modifica manuale delle modalità di rete

A volte, la modifica della modalità di rete di un dispositivo da, ad esempio, 4G LTE a 3G può eliminare i problemi di rete. Se non hai provato a farlo fino a questo punto, ecco i passaggi da seguire:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Connessioni.
  3. Tocca Reti mobili.
  4. Tocca Modalità di rete e seleziona 4G o LTE o connessione automatica.
  5. Già che ci sei, assicurati di controllare anche l'operatore di rete selezionato. Quindi, lascia che il tuo telefono cerchi le reti in modo che si disconnetta temporaneamente dal tuo sistema di operatori. Successivamente, assicurati di utilizzare Seleziona automaticamente quindi il tuo Note10 + scansionerà le onde radio per le reti disponibili e sceglierà le tue automaticamente da solo.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 8: riposizionare la scheda SIM

La disconnessione temporanea della scheda SIM è un altro modo per risolvere i problemi di rete sui dispositivi Samsung Galaxy. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo prima di apportare altre modifiche al software. Quando si scollega o si reinserisce la scheda, assicurarsi che il telefono sia SPENTO per evitare di danneggiare i dati.

Questi sono i passaggi per rimuovere correttamente la scheda SIM sul tuo Galaxy Note10 +:

  1. Spegni il tuo Galaxy Note10 +. Questo è importante. La rimozione di una SIM mentre il dispositivo è acceso potrebbe causare il danneggiamento dei dati.
  2. Con lo schermo del telefono rivolto verso di te, rimuovi il vassoio della scheda. È possibile utilizzare lo strumento di inserimento / rimozione (o una graffetta) per sbloccare il vassoio inserendolo nella fessura fornita. Questo piccolo foro dovrebbe essere visibile nella parte superiore del dispositivo.
  3. Rimuovere la scheda SIM dal vassoio. Puoi sollevare la carta dal basso. Per aiutare, utilizzare l'apertura sul lato opposto del vassoio per rimuovere (utilizzando un'unghia o uno strumento simile).
  4. Reinserire il vassoio della scheda.
  5. Premere sul vassoio per bloccarlo in posizione.

Reinserire la scheda SIM è semplicemente l'opposto di rimuoverla. Anche in questo caso, assicurarsi che il telefono sia spento prima di inserire la scheda SIM.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 9: osservare in modalità provvisoria

Se l'errore Rete mobile non disponibile viene avviato dopo l'installazione di una nuova app sul tuo Galaxy Note10 +, l'app potrebbe essere codificata male o semplicemente non valida. Assicurati di eliminarlo dal sistema per risolvere il problema.

Se non riesci a ricordare quale app potresti aver installato più di recente, riavvia il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti sono bloccate. Se tutto funziona solo in modalità provvisoria, significa che una delle app è il motivo del problema. Per verificare se è così, riavvia il telefono in modalità provvisoria. Ecco come farlo:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
  2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
  3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
  4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
  5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".
  6. Verifica il problema.

Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 10: cancellare la partizione della cache

Android ha una cache di sistema che utilizza per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache potrebbe essere danneggiata o obsoleta dopo un aggiornamento del sistema o l'installazione di un'app. Questo può portare a bug minori e problemi di prestazioni. Per assicurarti che il tuo telefono abbia una buona cache di sistema, puoi cancellare la partizione della cache. Non preoccuparti, questo passaggio per la risoluzione dei problemi non eliminerà i tuoi dati personali come foto, video, documenti e così via. Dopo aver cancellato la partizione della cache, il tuo dispositivo ricostruirà la cache di sistema nel tempo. Ecco come farlo:

  1. Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
  3. Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
  4. Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
  5. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  6. Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n. 11: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Infine, non esitare a ripristinare le impostazioni predefinite del software se nessuna delle soluzioni di cui sopra ha aiutato. Pulire il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica è generalmente utile per risolvere i problemi relativi al software. Assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali prima di farlo.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note10 +:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy Note10 +. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
  5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Galaxy Note10 + Rete mobile non disponibile correzione n.12: ottenere assistenza dal proprio operatore

Alcuni problemi di rete non sono risolvibili a livello di utente finale. Se l'errore persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, è necessario comunicarlo al proprio operatore di rete. Assicurati di parlare con il tuo team di supporto tecnico per la risoluzione.

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