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Il Galaxy Note10 + ha una classificazione IP68. Ciò significa che è resistente alla polvere e all'acqua. Il dispositivo è protetto da schizzi occasionali, ma la porta di ricarica potrebbe trattenere acqua o umidità di tanto in tanto. In tal caso, il Galaxy Note10 + potrebbe mostrare un errore di rilevamento dell'umidità. Ciò non significa necessariamente che il tuo telefono sia diventato difettoso. Nella maggior parte dei casi, la soluzione per questo errore è semplice: asciugare il telefono. Ci sono alcuni rari casi, tuttavia, l'errore rilevato dall'umidità può essere visualizzato per alcuni motivi. Includiamo questi fattori di seguito.
Cosa causa l'errore di rilevamento dell'umidità su Galaxy Note10 +
Ci possono essere una serie di fattori che possono causare errori di rilevamento dell'umidità su Galaxy Note10 +. Di seguito sono riportate alcune delle cause comuni di questo problema:
- Porta di ricarica bagnata
- Porta di ricarica danneggiata
- Problema con l'app
- Problema software sconosciuto
- Hardware difettoso
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore rilevata dall'umidità n. 1: controllare la porta
L'errore di rilevamento dell'umidità di solito si apre se la porta di ricarica è bagnata o contiene tracce di liquido. Ciò può accadere dopo aver esposto il dispositivo ad acqua o liquidi o quando lo si utilizza in ambienti umidi. Questo errore è un promemoria per l'utente di non caricare il telefono a meno che la porta non sia asciutta. Se il tuo Galaxy Note10 + mostra un errore di rilevamento dell'umidità, non sarai nemmeno in grado di caricarlo perché la ricarica del cavo non sarà consentita dal sistema. Questo per evitare il cortocircuito del dispositivo. L'errore non significa che il tuo telefono sia difettoso. Tutto quello che devi fare è controllare la porta, pulire il dispositivo e lasciarlo asciugare all'aria per alcune ore. L'acqua evapora naturalmente dopo un po 'di tempo, quindi non devi fare altro che aspettare. Una volta che la porta di ricarica è libera da acqua o umidità, anche l'errore dovrebbe scomparire. In base all'esperienza, un dispositivo Galaxy ti darà ampi avvertimenti per ricordarti di una porta di ricarica bagnata. Se provi a collegare un cavo di ricarica a una porta bagnata, verrà emesso un allarme che ti avviserà di disconnetterti. Questo allarme acustico si interromperà solo quando il sistema rileva che hai scollegato la porta di ricarica. Asciugare il telefono scuotendolo delicatamente. Questo è normalmente sufficiente per eliminare l'acqua o l'umidità nel porto.
A temperatura normale, l'acqua di solito evapora da sola entro due ore. Lascia che il tuo Galaxy Note10 + riposi vicino a una fonte di calore delicato come il retro di una TV o di un computer. Se hai esposto il dispositivo ad altri liquidi diversi dall'acqua dolce, sciacquare accuratamente il telefono con acqua dolce per rimuoverlo. Quindi, asciugare il dispositivo con un panno morbido e pulito. NON cercare di soffiare aria nella porta di ricarica quando è bagnata. Ciò potrebbe spingere l'umidità o l'acqua in profondità all'interno e causare danni a lungo termine e ritardati alla scheda madre.
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore rilevata dall'umidità n. 2: asciugare correttamente il telefono
Se l'errore "Rilevata umidità" persiste in questo momento, è possibile che tu non sia riuscito a eliminare correttamente l'umidità nella porta di ricarica. Il processo naturale di evaporazione potrebbe non essere sufficiente per eliminare l'umidità residua, quindi dovrai asciugare ulteriormente il telefono. Ci sono due rimedi casalinghi per questo a seconda della disponibilità di materiale per te.
Un modo comune per asciugare l'elettronica bagnata è usare riso crudo. Dopo aver asciugato il dispositivo, mettilo in un contenitore e coprilo con il riso. Assicurati che il riso crudo copra completamente il dispositivo da "seppellire" nel contenitore. Quindi, lasciarlo in quello stato per almeno 40 ore o più. Questo dovrebbe essere un tempo sufficiente per consentire al riso di assorbire l'umidità dal porto. Assicurati di sigillare il contenitore durante questo processo.
In alternativa, puoi utilizzare diverse confezioni di gel di silice al posto del riso. Puoi acquistare il gel di silice dal tuo negozio di artigianato locale. Questo è un modo più efficace per eliminare l'umidità dal telefono. Anche in questo caso, assicurati di sigillare il contenitore prima di lasciare il dispositivo all'interno per almeno 48 ore.
Se i soldi non sono un problema e hai bisogno di asciugare velocemente il telefono, puoi lasciare che un professionista faccia l'asciugatura per te. Visita un negozio di elettronica o un'officina che offre servizi di asciugatura. Esiste una serie di strumenti professionali che i tecnici utilizzano per asciugare più rapidamente le parti elettroniche. Parla con il tuo negozio di riparazione locale per i dettagli.
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore rilevata dall'umidità n.3: verificare che gli accessori di ricarica funzionino
Se l'errore di rilevamento dell'umidità del tuo Galaxy Note10 + persiste anche dopo aver asciugato completamente il telefono, potrebbero esserci altri fattori alla base del problema. Nella nostra esperienza con una serie di dispositivi Samsung Galaxy S e Note, l'errore rilevato dall'umidità potrebbe essere visualizzato anche quando il telefono è asciutto se un accessorio di ricarica o una porta sono danneggiati. In questa situazione, il sistema potrebbe ricevere una lettura errata dalla porta di ricarica sulla presenza di acqua o liquido. Per vedere se il problema è causato da un cavo di ricarica o un adattatore, prova a caricare il dispositivo utilizzando un altro cavo o adattatore funzionante. Se puoi prendere in prestito un altro set, dovrebbe essere buono. Se non puoi, visita il tuo negozio Samsung locale e verifica se riesci a caricare il telefono utilizzando il caricabatterie per Note10 +.
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore di rilevamento dell'umidità n. 4: carica il telefono mentre è spento
Se pensi che il tuo telefono si stia esaurendo presto e ne hai davvero bisogno, prova a caricarlo mentre è spento. Ancora una volta, assicurati che la porta di ricarica del telefono sia asciutta per evitare di danneggiare il sistema. Se l'errore persiste, procedere con i passaggi successivi per risolvere eventuali problemi di app o software.
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 5: riavvio in modalità provvisoria
In alcuni rari casi, potrebbe essere visualizzato un errore di rilevamento dell'umidità a causa di un'app di terze parti non valida. Per vedere se hai installato un malware o un'app codificata male, riavvia il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti sono bloccate e solo quelle preinstallate potranno essere eseguite. Se il tuo Note10 + si carica in modalità provvisoria e non viene visualizzato alcun errore, puoi scommettere che c'è una cattiva app da incolpare. Potrebbe essere una cattiva codifica dell'app o un malware.
Per riavviare il telefono in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
- Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
- Carica il telefono in modalità provvisoria per almeno 30 minuti e guarda cosa succede.
Se il tuo Note10 + si carica correttamente, una cattiva app è probabilmente la ragione per questo. Per sapere quale delle tue app sta causando il problema, procedi nel seguente modo:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Note10 + è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 6: ripristino delle impostazioni di fabbrica
Il passaggio finale per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa è la tua ultima risorsa se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona. Assicurati di creare prima un backup dei tuoi dati personali per evitare di perdere foto, video, documenti, ecc.
Esistono due metodi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo. Ecco ognuno di loro:
Come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + tramite il menu Impostazioni
- Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
- Apri l'app Impostazioni.
- Scorri e tocca Gestione generale.
- Tocca Ripristina.
- Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Note10 + utilizzando i pulsanti hardware
- Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
- Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby / Accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia entrambi i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
- Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
- Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Usa Volume giù per evidenziare Sì.
- Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
- Segui il resto delle istruzioni per completare l'attività.
Galaxy Note10 + Correzione dell'errore rilevato dall'umidità n. 7: riparazione
In alcuni casi, l'errore rilevato dall'umidità può essere un segno di hardware difettoso. Se il ripristino delle impostazioni di fabbrica non riesce a fare la differenza, contatta il tuo negozio Samsung locale o il Centro assistenza.
Rimedio per errore rilevato dall'umidità
Usa la ricarica wireless. La capacità di ricarica wireless del dispositivo non è influenzata da un guasto nella porta di ricarica. Quindi, se nulla ha funzionato fino ad ora, considera di caricare il tuo dispositivo in modalità wireless. Se desideri risolvere il problema in modo permanente, dovresti far controllare il telefono da Samsung in modo che la porta possa essere esaminata da vicino.
Cancella i dati del servizio Impostazioni USB. In alcuni casi di errori di avviso rilevati dall'umidità, la causa non è esattamente un grave problema hardware, ma piuttosto un problema tecnico nelle impostazioni della porta USB. Ci sono stati rari casi di questo problema in passato, ma il ripristino delle impostazioni di fabbrica ha aiutato. Tuttavia, nel caso in cui desideri controllare ulteriormente, puoi andare avanti e i dati dell'app Impostazioni USB per vedere se aiuta. Ecco cosa puoi fare:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Trova e tocca Impostazioni USB.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
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