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• Cosa fare se l'app Galaxy S10 Gallery continua a bloccarsi | risolto il problema di arresto anomalo dell'app Galleria

Hai un problema con l'app Galleria sul tuo dispositivo? Questo post ti offre le soluzioni per risolvere il problema con l'app Galaxy S10 Gallery. Scopri cosa fare se l'app Galleria continua a bloccarsi.

Cosa fare se l'app Galaxy S10 Gallery continua a bloccarsi | risolto il problema di arresto anomalo dell'app Galleria

L'app Galleria è solitamente un'app stabile nella maggior parte dei telefoni Samsung, ma se l'app S10 Gallery continua a bloccarsi, le soluzioni seguenti dovrebbero aiutarti.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n. 1: Forza l'uscita dall'app Galleria

Riavviare l'app in questione è la prima cosa che vuoi fare. Esistono due modi per riavviare un'app. Scopri come eseguire ciascuna di esse di seguito.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n. 2: eseguire un soft reset

Se il problema si ripresenta dopo aver riavviato l'app stessa, la prossima cosa che vuoi fare è eseguire un soft reset. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n.3: Aggiorna l'app Galleria

Nel caso in cui il problema sia dovuto a un bug dell'app, assicurati che la Galleria sia aggiornata. C'è un modo diverso per aggiornare le app Samsung. Per l'app Galleria, puoi andare nelle sue impostazioni. Questo è quello che hai bisogno di fare:

1. Apri l'app Galleria.
2. Tocca l'icona Altre impostazioni in alto a destra.
3. Tocca Impostazioni.
4. Scorri verso il basso fino a Informazioni sulla galleria.
5. Tocca il pulsante Aggiorna. (Se non è disponibile alcun pulsante Aggiorna, significa che l'app esegue la versione più recente).

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n.4: Cancella cache dell'app Galleria

L'eliminazione della cache è uno dei modi diretti per risolvere i problemi di un'app problematica. Di solito è efficace per correggere bug minori causati da cache obsoleta o file temporanei. Può essere fatto in sicurezza senza perdere alcun contenuto relativo all'utente nell'app. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella cache.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n. 5: reimposta la cache dell'app Galleria

Se non accade nulla dopo aver svuotato la cache di un'app, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare i dati dell'app. A differenza della procedura precedente, questa potrebbe eliminare informazioni o dati importanti all'interno dell'app. Ad esempio, se stai cercando di risolvere un problema con un'app di messaggistica, la cancellazione dei suoi dati eliminerà tutti i tuoi messaggi. Per i giochi, questa operazione potrebbe cancellare i tuoi progressi. Se non vuoi perdere cose importanti, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

1. Sebbene la cancellazione dei dati dell'app Galleria non eliminerà le tue foto o i tuoi video, ti consigliamo vivamente di eseguirne il backup in anticipo per evitare qualsiasi perdita di dati.
2. Vai alla schermata Home.
3. Tocca l'icona App.
4. Apri l'app Impostazioni.
5. Tocca App.
6. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
7. Seleziona Mostra app di sistema.
8. Trova e tocca l'app appropriata.
9. Tocca Archiviazione.
10. Tocca il pulsante Cancella dati.
11. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n. 6: Ripristina le preferenze dell'app

Android ha stabilito impostazioni e servizi predefiniti che vengono utilizzati da altre app per funzionare. A volte, le modifiche al sistema possono comportare impostazioni predefinite danneggiate o alcune app predefinite potrebbero essere disabilitate per errore. Entrambe queste situazioni possono causare problemi. Per assicurarti che tutte le app e i servizi predefiniti siano attivi e funzionanti, prova a reimpostare le preferenze dell'app con questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti in alto a destra).
4. Tocca Ripristina preferenze app.
5. Tocca Ripristina per confermare.

Questa fase di risoluzione dei problemi non cancellerà i tuoi dati personali. Ripristinerà solo le preferenze per:

• App disabilitate
• Restrizioni di notifica per le app
• App predefinite
• Restrizioni sui dati in background per le app
• Restrizioni di autorizzazione

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n. 7: verifica la presenza di app dannose

A volte, un'app mal codificata può interferire con Android e causare problemi. Per verificare se hai installato un'app di terze parti non valida, esegui l'S10 in modalità provvisoria. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Una volta in modalità provvisoria, prova a caricare il telefono per almeno 30 minuti e guarda cosa succede.

In modalità provvisoria, il telefono può eseguire solo app preinstallate. Tutte le app scaricate sono considerate di terze parti e non potranno essere eseguite affatto. Quindi, se il tuo dispositivo funziona normalmente e il problema è assente in modalità provvisoria, puoi scommettere che una cattiva app lo sta causando. Poiché la modalità provvisoria non può aiutarti a individuare esattamente l'app, devi utilizzare il metodo di eliminazione per identificarla. Ecco come si fa:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se nulla ha funzionato fino a questo punto, non dovresti esitare a ripristinare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. Se il motivo del problema è di natura software, molto probabilmente il ripristino delle impostazioni di fabbrica lo risolverà. Assicurati solo di eseguire il backup dei tuoi dati personali per evitare di perderli.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

L'app Galleria continua a bloccare la correzione n.9: ottieni assistenza da Samsung

Non abbiamo ancora sentito parlare dell'app Galleria resa in modo permanente e totalmente inutilizzabile, ma se il problema persiste dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, dovresti considerare di chiedere aiuto a Samsung. Questa app è una delle principali app Samsung di cui molto probabilmente non puoi vivere senza per quanto riguarda la navigazione comoda di foto e video. A meno che tu non stia bene utilizzando un'app browser di file per controllarli, dovresti ricevere aiuto da Samsung per una correzione permanente.