Contenuto

• Come risolvere il problema del wifi che non funziona su Galaxy S10 | il wifi non ha internet

L'articolo di oggi ti mostrerà i passaggi che puoi eseguire se il tuo Wi-Fi Galaxy S10 non funziona come previsto. Scopri quali passaggi per la risoluzione dei problemi fare se il Wi-Fi non ha Internet o se non funziona semplicemente.

Come risolvere il problema del wifi che non funziona su Galaxy S10 | il wifi non ha internet

Se il wifi sul tuo Galaxy S10 non funziona e non sai come iniziare a risolverlo, stai leggendo l'articolo giusto. Di seguito sono riportati i passaggi che puoi eseguire per risolvere il tuo Galaxy S10 con un problema Wi-Fi.

Wifi non funzionante correzione n. 1: riavvia il router e conferma che il wifi funziona

La maggior parte dei problemi Wi-Fi vengono risolti semplicemente riavviando il router. Se ti stai chiedendo come risolvere il problema del Wi-Fi che non funziona sul tuo Galaxy S10, assicurati che questa sia la prima cosa che fai. Per riavviare correttamente il router, assicurati di scollegare il cavo di alimentazione dalla presa o dal router stesso. Quindi, attendere almeno 5 secondi prima di riaccenderlo.

Una volta riavviato il router, controlla di nuovo il problema e verifica se il wifi funziona sul tuo S10. Se il problema persiste, controlla se il problema riguarda il router stesso o se è nell'S10. per farlo, è necessario utilizzare un altro dispositivo wireless come un altro smartphone, laptop o tablet. Assicurati che uno di questi dispositivi sia connesso al tuo Wi-Fi e verifica se Internet funziona. Se il secondo dispositivo ha Internet Wi-Fi ma il tuo S10 no, vai al passaggio successivo per la risoluzione dei problemi.

Wifi non funzionante correzione n. 2: identifica il tuo problema wifi

Ci possono essere diversi problemi con il wifi. A volte, gli utenti Android possono riscontrare un problema di Internet lento e definirlo un problema Wi-Fi. Per alcuni, la connessione intermittente può anche essere etichettata come problema Wi-Fi. In questo articolo, presumiamo che il tuo wifi non sia in grado di permetterti di connetterti a Internet (nessun problema di internet) ma se hai un'altra forma di problema wifi, assicurati di identificarlo per una più facile risoluzione dei problemi. Cerchiamo di rendere le nostre soluzioni il più possibile applicabili a quante più forme di problemi Wi-Fi possibili, quindi speriamo che questa guida sia di aiuto.

Dopo aver identificato il problema, puoi procedere e continuare a risolverlo. Questo post è principalmente per aiutare gli utenti Galaxy S10 a risolvere il loro problema wifi, quindi la maggior parte delle soluzioni può essere eseguita solo sul dispositivo. Ciò presuppone anche che non ci siano problemi con la rete Wi-Fi stessa, ma piuttosto sull'S10. Se hai stabilito il fatto che il tuo Wi-Fi funziona, continua con la risoluzione dei problemi di seguito. Se il problema riguarda il router o la rete Wi-Fi, consultare il produttore del router o il provider di servizi Internet per assistenza.

Wifi non funzionante correzione n. 3: eseguire un riavvio forzato

Se hai già eseguito i primi due passaggi precedenti, i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi che vorresti fare è forzare il riavvio del tuo S10. Questo è stato un modo efficace per risolvere il problema del Wi-Fi che mostrava che il Wi-Fi è connesso senza Internet.

Per forzare il riavvio del dispositivo:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 12 secondi o fino a quando il dispositivo non si accende. Nota: attendere alcuni secondi prima che venga visualizzata la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. Nota: utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.
3. Se la schermata della modalità di avvio di manutenzione non viene visualizzata, il tuo dispositivo non la dispone. Attendi semplicemente che il dispositivo si spenga completamente.

Wifi non funzionante correzione n. 4: pulire la partizione della cache

Android dipende da una serie di file temporanei chiamati cache di sistema per caricare rapidamente le app. Se questa cache viene danneggiata o obsoleta, un dispositivo potrebbe improvvisamente rallentare, bloccarsi o mostrare segni di prestazioni lente. Altre volte, possono verificarsi anomalie non comuni e anche le prestazioni complessive del sistema possono essere influenzate. Per assicurarti che il tuo S10 abbia una buona cache di sistema, ti suggeriamo di cancellarlo una volta ogni pochi mesi. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Wifi non funzionante correzione n. 5: dimentica il wifi

Un altro passaggio di base per la risoluzione dei problemi che puoi eseguire in questo caso è dimenticare il tuo wifi. Ciò si è dimostrato efficace nel risolvere i problemi con il wifi. Quello che fa è aggiornare le credenziali Wi-Fi salvate sul tuo telefono. Scollegando il tuo wifi, costringi il dispositivo a salvare il nome utente, la password e la configurazione wifi aggiornati.

Per dimenticare la tua rete wifi:

1. Apri la barra delle notifiche dalla parte superiore dello schermo.
2. Tocca e tieni premuta l'icona Wi-Fi.
3. Tocca il nome della tua rete Wi-Fi (quella con cui stai riscontrando un problema).
4. Tocca il pulsante DIMENTICA.
5. Riavvia il telefono.
6. Riconnettiti al Wi-Fi e guarda che ora funziona.

Wifi non funzionante correzione n. 6: ripristinare le impostazioni di rete

Un altro passaggio importante per la risoluzione dei problemi che si desidera eseguire in questo caso è ripristinare tutte le impostazioni di rete. Questo passaggio per la risoluzione dei problemi cancellerà tutte le impostazioni di rete non predefinite e, si spera, eliminerà potenziali bug. Se non l'hai ancora provato in questa fase, ecco come:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni per confermare.

Wifi non funzionante correzione n. 7: ripristina tutte le impostazioni

Il ripristino di tutte le impostazioni sul tuo S10 è come un ripristino delle impostazioni di fabbrica, meno la cancellazione dei tuoi dati personali e alcune altre cose. Se il telefono si è arrestato, l'errore persiste in questo momento, assicurati di ripristinare tutte le impostazioni sul tuo dispositivo con questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni.
5. Tocca il pulsante Ripristina impostazioni per confermare.

Wifi non funzionante correzione n. 8: verifica la presenza di app non autorizzate

A volte, un'app o un malware mal codificato possono interferire con Android e causare problemi. Per verificare se hai un problema con l'app di terze parti, riavvia il telefono in modalità provvisoria. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti, quelle scaricate che non erano fornite con il software originale, verranno sospese. Quindi, se il problema deriva da uno di essi, il problema che stai riscontrando in questo momento non sarà disponibile in modalità provvisoria. Per avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Se il Wi-Fi del tuo Galaxy S10 funziona normalmente in modalità provvisoria e pensi di avere un problema con l'app, dovresti indagare ulteriormente. Per identificare il colpevole, puoi utilizzare il metodo di eliminazione. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Wifi non funzionante correzione n. 9: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Se a questo punto il Wi-Fi funziona ancora sul tuo Galaxy S10, dovresti eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Potrebbe esserci un bug software sconosciuto che impedisce al wifi di funzionare normalmente su questo dispositivo. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica riporterà tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti e eliminerà tutti i dati personali e le app. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali in anticipo per evitare di perderli.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Wifi non funzionante correzione n. 10: ottieni assistenza da Samsung

Al momento, non abbiamo sentito parlare di alcun serio problema Wi-Fi sul Galaxy S10 che richieda riparazione o sostituzione. Tuttavia, se tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi del software sopra riportati sono stati eseguiti senza risolvere il problema, è necessario comunicarlo a Samsung inviando il telefono. Visitare il rivenditore Samsung locale o il Centro assistenza in modo da poter fissare un appuntamento per la riparazione.