Contenuto

• Popup indesiderati in Android
• Come risolvere i problemi del tuo S8 per correggere l'infezione da malware
• Come evitare cattive app in futuro

Il software dannoso o il malware è una realtà di cui molti utenti Android non sono a conoscenza. Molti proprietari di smartphone generalmente pensano ai virus come applicabili solo ai computer. Il fatto è che anche gli smartphone di fascia bassa oggigiorno sono piccoli computer a sé stanti e quindi possono anche essere infettati da virus. L'argomento di oggi è incentrato sulla risoluzione dei problemi relativi al malware nei dispositivi # GalaxyS8. Cerchiamo di essere generali nei nostri suggerimenti di seguito in modo che qualsiasi utente Android possa seguire i nostri suggerimenti sul proprio dispositivo non S8. Ci auguriamo che troverai utile questo articolo.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema inviato da uno dei membri della nostra community:

Da circa 2 o 3 settimane ricevo annunci che continuano a comparire sul mio schermo. Sempre. Quando lo sblocco o apro la fotocamera o qualsiasi app. Sta diventando irritante doverli chiudere costantemente.

Anche il volume della mia suoneria. Lo farò attivare o vibrare e si spegnerà costantemente. Ho perso telefonate importanti perché il mio telefono sta disattivando la suoneria. Non l'ho mai spento. È acceso o vibra. Lo accenderò e in pochi minuti si spegnerà. Non sono sicuro di cosa fare. - Ashley Ney

Popup indesiderati in Android

Il malware, comunemente chiamato virus, in Android cresce ogni anno a passi da gigante. Non c'è da meravigliarsi che sempre più dispositivi vengano infettati senza che nemmeno l'utente lo sappia. Normalmente, gli sviluppatori di virus non vorrebbero lasciare tracce delle loro attività nefaste dietro, quindi rendere i loro prodotti il ​​più furtivi possibile è il loro obiettivo principale. Tuttavia, ci sono altri autori di app che possono anche trarre vantaggio da app che mostrano evidenti indicazioni di infezione da malware. Se vieni costantemente reindirizzato a una pagina di download di un'app in Google Play Store o un popup continua a mostrare in modo casuale se stai utilizzando il telefono attivamente o meno, è un chiaro segno che il tuo telefono è stato infettato da un malware. Lo scopo dello sviluppatore dell'app in questo caso è quello di monitorare la sua app spingendo annunci o reindirizzando un dispositivo a un'app del Play Store in modo che l'utente sia costretto a installarlo, che si tradurrà quindi in guadagno monetario. Per aumentare i profitti, le società pubblicitarie possono utilizzare approcci aggressivi forzando gli annunci più spesso. Alcune di queste app possono forzare gli annunci nella barra delle notifiche o trappole esplosive altre app per visualizzare automaticamente gli annunci in modo invasivo. Oltre a queste, le app di questa natura tendono anche a rubare informazioni personali dell'utente, dettagli del dispositivo e abitudini di navigazione dell'utente.

I soliti tipi di app cariche di malware includono:

• app che possono personalizzare i telefoni
• app di intrattenimento
• app di gioco

L'altro problema relativo al volume della suoneria che viene costantemente disattivato potrebbe essere causato anche da un'app non valida che hai installato. Se ti piacciono le app che possono cambiare l'aspetto del tuo dispositivo come cambiare sfondi, temi, schemi audio, ecc., Una di queste deve essere pessima. Le app che possono personalizzare le impostazioni del telefono sono generalmente autorizzate a svolgere altre attività che di solito sono vietate per la maggior parte delle app, in modo che uno sviluppatore possa fare altre cose dopo che il proprio prodotto è stato installato. Ad esempio, una popolare app per sfondi anni fa è stata codificata non solo per consentire a un utente di aggiungere un nuovo sfondo al proprio telefono, ma anche per rubare informazioni personali e informazioni sul dispositivo come l'ID dispositivo univoco.

Alcune app dannose possono imitare l'aspetto di app legittime per ingannare gli utenti ignari. Altre app dannose possono inizialmente essere app legittime quando le installi per la prima volta, ma una volta aggiornato, viene installato anche un nuovo malware.

Come risolvere i problemi del tuo S8 per correggere l'infezione da malware

Tieni presente che gli sviluppatori di malware possono essere molto creativi quando si tratta di app. Faranno trucchi fuori dagli schemi per installare le loro app. Il malware Android di oggi viene diffuso da altre app, quindi se non stai attento a ciò che installi, è solo questione di tempo prima che il tuo telefono venga infettato.

Disinstalla l'app difettosa

Questa è la prima cosa che devi fare. È il modo più diretto per affrontare il problema. Questo può essere efficace solo se hai identificato l'app prima di notare i segni di infezione da malware. Se ti capita di ricordare l'ultima app che hai installato prima di notare i popup, disinstalla prima l'app e guarda cosa succede. Se i popup si interrompono e il telefono sembra funzionare di nuovo correttamente, con il volume della suoneria tornato alla normalità, probabilmente hai rimosso il colpevole.

Se non ricordi qual è l'ultima app che hai installato, ti suggeriamo di disinstallare tutte le app installate di recente.

Installa app antivirus

Se il telefono continua a mostrare segni di infezione e sono ancora presenti dei popup, considera l'installazione di app antivirus affidabili da Google Play Store. (Potrebbero essere disponibili anche alcune app antivirus false, quindi sii molto schizzinoso su questo). Ci sono molte buone app antivirus che puoi scaricare gratuitamente. Provane il maggior numero possibile per assicurarti di utilizzare sistemi diversi per la scansione del dispositivo. App antivirus come AVG AntiVirus FREE per Android Security 2017, Avast Mobile Security - Antivirus & AppLock, Bitdefender Antivirus Free, sono alcuni esempi. Puoi esplorarne il maggior numero possibile.

IMPORTANTE: non installare mai due app antivirus nel telefono contemporaneamente. Assicurati di disinstallarne uno dopo averlo testato per evitare di causare problemi. Avere più di un'app antivirus in un sistema può causare conflitti e potenzialmente portare a problemi che a soluzioni.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Questa soluzione drastica potrebbe essere necessaria se i sintomi dell'infezione da malware persistono. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica sostanzialmente ripristina tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti e cancella app e dati utente. È un modo efficiente per rimuovere rapidamente problemi e glitch. Prima di farlo, assicurati di creare un backup dei tuoi file personali per evitare di perderli.

Esistono due modi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in Android. Uno è tramite Impostazioni e l'altro è l'avvio in modalità di ripristino. Ecco i passaggi su come eseguire ciascuno di essi:

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S8 tramite Impostazioni

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Cloud e account.
5. Tocca Backup e ripristino.
6. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
7. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
8. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
9. Tocca Ripristina dispositivo.
10. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
11. Tocca Continua.
12. Tocca Elimina tutto.

Come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S8 tramite la modalità di ripristino [noto anche come ripristino generale]

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ricorda, quasi tutti i malware vengono diffusi dalle app. Se i sintomi si verificano dopo aver letto le tue app, non stai facendo un buon lavoro nello screening delle tue app correttamente. Ciò significa che stai semplicemente reintroducendo la stessa app difettosa dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Eseguire nuovamente il flash del firmware [opzionale]

Il reflash del firmware può raggiungere lo stesso livello di efficacia del ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se l'hai già fatto prima, sta a te decidere se farlo invece del ripristino delle impostazioni di fabbrica. È ovviamente più complicato e più rischioso, quindi non provarci nemmeno se non sei sicuro di cosa fare.

Consigliamo questa opzione solo agli utenti più esperti di Android.

Come evitare cattive app in futuro

Tieni presente che non esistono app antivirus in grado di sostituire la vigilanza. Quando si tratta di app, giocare sul sicuro è l'approccio migliore per prevenire le infezioni da malware.

Scarica app solo da siti attendibili

Ottenere app da app store legittimi è un modo semplice per ridurre al minimo l'infezione da malware. Siti come Google Play Store, Samsung, Amazon e altre importanti società che ospitano app come il tuo operatore dispongono di pratiche di sicurezza per dissuadere gli autori di malware dall'utilizzare il loro servizio. Google Play Store, ad esempio, monitora e scansiona le app. In alcune occasioni, le app dannose possono ancora eludere la sicurezza e le scansioni, quindi spetta comunque a te essere vigile su quale app aggiungere.

Non installare app piratate o crackate

Le app ospitate in app store di terze parti a volte sono copie di quelle originali e possono contenere alcuni codici dannosi che possono consentire l'installazione di altre app dannose in futuro. In effetti, la maggior parte delle infezioni Android al giorno d'oggi proviene da app crackate o piratate poiché sempre più criminali informatici le utilizzano per diffondere virus. Evita il più possibile i siti di download di terze parti. Per ricordarti di non installare app da possibili fonti di terze parti, assicurati di disabilitare Fonti sconosciute opzione sotto Impostazioni> Schermata di blocco e sicurezza. La disattivazione di questa opzione dovrebbe impedire al telefono di scaricare app da siti non Google o non Samsung.

Sii sospettoso

Quando si tratta di proteggere le tue informazioni personali e prevenire l'infezione da malware al giorno d'oggi, una mentalità sospetta sarà sicuramente d'aiuto. Non limitarti a prendere un'app al valore nominale. Prima di installare un'app sconosciuta come un gioco, assicurati di controllare le recensioni di altri utenti ed eseguire una ricerca su Google. Se si tratta di un'app non valida, è molto probabile che altri utenti abbiano pubblicato recensioni negative su di essa da qualche parte.

Assicurati che ci si possa fidare dello sviluppatore dell'app

Come accennato in precedenza, altre app possono inizialmente presentarsi come applicazioni legittime. Una volta aggiornate, la nuova versione potrebbe includere una backdoor che può consentire l'accesso ad altre app dannose. Una volta che ciò si verifica, le tue informazioni personali sono un gioco leale. Molti malware sono ancora progettati per funzionare furtivamente al fine di raccogliere informazioni sufficienti a vantaggio dello sviluppatore. Ecco perché è molto importante installare solo prodotti di produttori di app noti per la loro importanza per la privacy e la sicurezza. Essere avventurosi non sempre paga. Ricorda, una volta che le tue informazioni personali sono state rubate, non c'è modo di recuperarle.

Meno app, meglio è

Le app sono la linfa vitale degli smartphone. Senza di loro, torniamo a utilizzare semplici telefoni stupidi che ci consentono solo di chiamare, inviare messaggi di testo e occasionalmente giocare. Noioso non è vero?

Bene sì. È decisamente noioso se non siamo in grado di sfruttare tutto il potenziale di un hardware potente come un Galaxy S8, ma importanti e allettanti possono essere, le app possono anche essere fonte di seri problemi di sicurezza e privacy. Se vuoi fare una passeggiata nel lato selvaggio, assicurati di prendere le precauzioni necessarie come menzionato sopra.

In generale, meno app installi, meglio è per te. Non solo ridurrà i rischi di infezione da malware, ma può anche rendere più facile il sistema, la batteria in particolare, a lungo termine. Inoltre riduce al minimo le possibilità di sviluppo di bug e glitch.

Attenersi ad alcune app necessarie il più possibile. A meno che tu non abbia assolutamente nessuna vita tranne passare tutto il tuo tempo usando il telefono, è meglio stare lontano dalle app non necessarie.