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- Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona Applicazioni.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Gestione applicazioni.
- Se necessario, scorri verso destra fino alla schermata Download.
- Tocca l'applicazione desiderata.
- Tocca Disinstalla, quindi tocca OK.
La disinstallazione dell'app che causa il riavvio del telefono risolverebbe questo problema. Tuttavia, se il telefono si riavvia anche se è in modalità provvisoria, non ti resta altro da fare che il passaggio successivo.
Leggi: I 5 principali problemi, soluzioni e soluzioni alternative fornite da HTC One
Ripristina il tuo HTC One
Questa procedura è un po 'complicata in quanto è necessario eseguire il backup dei dati come contenuti scaricati, suonerie, immagini, app e contatti. Tuttavia, questa procedura risolverebbe sempre un problema come questo. Ora, ecco i due modi in cui puoi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica:
Ripristina dal menu Impostazioni
- Dalla schermata Home, tocca l'icona "Applicazioni".
- Tocca Impostazioni, scorri e tocca "Backup e ripristino".
- Tocca "Ripristina telefono".
- Scorri un po 'verso il basso e seleziona la casella di controllo "Cancella tutti i dati".
- Tocca OK per confermare.
Ripristina utilizzando le chiavi hardware
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti "Volume giù" e "Accensione".
- Quando vedi un robot Android su uno skateboard, rilascia entrambi i tasti.
- Utilizzare il tasto Volume giù per evidenziare FACTORY RESET.
- Premi il pulsante di accensione per sceglierlo.
Non è possibile recuperare i file eliminati durante il ripristino, quindi fai molta attenzione a eseguire il backup di tutti i dati importanti sul telefono prima di seguire una delle procedure precedenti. Ora, se il telefono si riavvia ancora anche dopo aver eseguito un ripristino delle impostazioni di fabbrica, farlo controllare da un tecnico in quanto potrebbe essere un problema hardware.
Leggi: Soluzioni per il problema HTC One nei pulsanti Home e Indietro
Raccontaci i tuoi problemi con il telefono
Le soluzioni che abbiamo fornito qui si basano su rapporti e testimonianze di proprietari che hanno riscontrato questi problemi. Chiedo anche ai miei amici sviluppatori XDA di alcuni dei problemi. Ora, se hai altri problemi o domande con il tuo smartphone a cui desideri rispondere, non esitare a inviarci un'email all'indirizzo [email protected]
Non garantiamo una risposta a tutte le email perché ne riceviamo centinaia ogni giorno, ma ti assicuro che i tuoi messaggi verranno letti da me. Ma ti esorto a fornire quanti più dettagli possibili in modo da poter trovare facilmente riferimenti e confrontare i tuoi problemi con i rapporti di altri proprietari. Se il tuo problema è comune come gli altri, potrebbero già esserci delle soluzioni che esistono e sicuramente te le indicherei. Gli screenshot spesso aiutano, quindi allegane uno se puoi.