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Instagram è una delle app più popolari nel Play Store ed è ben sviluppata e ben mantenuta. Tuttavia, abbiamo lettori che possiedono il Samsung Galaxy S8 che si sono lamentati dell'app che, secondo quanto riferito, continua a bloccarsi. Abbiamo già affrontato problemi simili in passato, ma a beneficio dei nostri lettori che ci hanno contattato in merito a questo problema, dobbiamo affrontarlo di nuovo.
Condividerò con te la soluzione che abbiamo sempre utilizzato per risolvere i problemi relativi alle app. Più spesso, quando un'app si arresta in modo anomalo, viene visualizzato un errore e in questo caso dovrebbe essere "Purtroppo Instagram si è fermato". Ci sono anche situazioni in cui l'app si chiude da sola e non puoi continuare a utilizzarla perché verrai riportato alla schermata iniziale pochi istanti dopo aver aperto l'app. In ogni caso, il problema rimane lo stesso ed è quello che dobbiamo affrontare qui.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Galaxy S8 con l'app Instagram che continua a bloccarsi
Puoi sempre considerare i problemi relativi alle app come minori perché le applicazioni scaricate dal Play Store non sono incorporate nel firmware. Significa che se hanno problemi, tali problemi sono probabilmente limitati solo alle app interessate. Inutile dire che è molto facile risolverli, ma ancora una volta, dobbiamo fare qualcosa per risolvere il problema nel modo giusto in modo che tu possa continuare a utilizzare l'app senza essere accolto dallo stesso problema più e più volte. In questo caso, abbiamo a che fare con l'app di Instagram che continua a bloccarsi. Indipendentemente dal fatto che si chiuda forzatamente da solo o mostri l'errore "Sfortunatamente, Instagram si è fermato", la seguente soluzione dovrebbe essere in grado di risolverlo.
Prima soluzione: prova a riavviare il tuo Galaxy S8
Prima di ogni altra cosa, dovresti provare a riavviare il telefono perché c'è sempre la possibilità che questo problema sia dovuto a un piccolo problema tecnico nel sistema o nell'hardware. È qualcosa che può essere facilmente risolto con un riavvio in quanto aggiorna la memoria del telefono e chiude tutte le applicazioni e i servizi in esecuzione in background per non parlare del fatto che ricaricherebbe anche tutte le funzioni e caratteristiche principali.
Un'altra cosa che dovresti provare è il riavvio forzato, che fondamentalmente ha gli stessi vantaggi del normale riavvio solo che è più completo in quanto simula la disconnessione della batteria. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo. Successivamente, prova ad aprire Instagram per vedere se si blocca ancora. In caso affermativo, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: ripristina Instagram
Un'altra possibilità per cui un'app si arresta in modo anomalo è quando ci sono cache o file che sono stati danneggiati per qualche motivo. Questo è il motivo per cui è necessario ripristinare Instagram per eliminare le vecchie cache e i file di dati.
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Instagram.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Questo metodo è efficace sia per il problema di chiusura forzata che per l'errore "Purtroppo Instagram si è fermato". Quindi, dopo aver eseguito la procedura, apri Instagram per scoprire se si blocca ancora. Potrebbe essere necessario accedere nuovamente al tuo account. Se l'app continua a bloccarsi, prova a eseguire il passaggio successivo.
Terza soluzione: disinstalla Instagram e reinstallalo
Più spesso suggerirei ai nostri lettori di aggiornare le app con cui hanno problemi, ma questa volta voglio che tu sia accurato. Quindi, invece di aggiornare Instagram, sarebbe meglio disinstallarlo in modo che tutti i file che ha creato e accumulato vengano eliminati e tutte le sue associazioni con servizi e altre app verranno rimosse. Segui questi passaggi per disinstallare Instagram dal tuo Galaxy S8:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Instagram.
- Rubinetto DISINSTALLA.
- Rivedi la notifica, quindi tocca ok per confermare.
- Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria e altre connessioni.
Dopo averlo disinstallato, riavvia il telefono per aggiornare la memoria e ricaricare le funzioni ei servizi principali. Una volta pronto, segui questi passaggi per reinstallare Instagram:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Rubinetto Play Store.
- Digita "instagram" nella casella di ricerca.
- Selezionare Instagram quindi tocca Installare.
- Per continuare, controlla le autorizzazioni dell'app richieste, quindi tocca Accettare.
Problemi relativi alle app come questo possono essere risolti con una qualsiasi delle procedure precedenti, quindi spero che questo articolo ti abbia aiutato in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che desideri condividere con noi, sentiti libero di lasciare un commento qui sotto in modo che lo sapremo.
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