• Scopri perché il messaggio di errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte" viene visualizzato anche negli smartphone di fascia alta come il tuo #Samsung Galaxy Note 5 (# Nota5) e scopri come risolvere i problemi del tuo telefono per continuare a usarlo come prima.

Passaggio 1: riavvia il tuo Note 5 in modalità provvisoria e osserva

L'osservazione è la chiave per risolvere i problemi che si sono verificati senza una ragione apparente e non c'è modo migliore per osservare il tuo dispositivo che avviarlo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app e i servizi di terze parti. Come ho detto prima, le impostazioni coprono quasi tutto nel telefono, comprese le app di terze parti. Stiamo semplicemente cercando di escludere la possibilità che l'errore sia causato da un'app che hai scaricato dal Play Store. Quindi, segui i passaggi seguenti per avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi apri di nuovo Impostazioni per vedere se l'errore viene ancora visualizzato.

1. Spegni completamente il telefono.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Il telefono si riavvierà ma tieni premuto il pulsante Vol Down.
5. Al termine del riavvio del telefono, nell'angolo inferiore sinistro dello schermo verrà visualizzata la "Modalità provvisoria".
6. Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.

Una volta che il telefono si trova in questo stato, l'app Impostazioni si bloccherebbe comunque quando la apri oppure no. Se il problema è stato risolto e potresti effettivamente modificare alcune impostazioni senza essere accolto da questo errore, viene confermato che una o forse alcune delle app di terze parti stanno causando il problema. Devi trovare l'app e ripristinarla o potresti persino disinstallarla se non è così importante.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni.
3. Nella sezione "APPLICAZIONI", trova e tocca Gestione applicazioni.
4. Scorri verso sinistra o verso destra per visualizzare la schermata appropriata, ma per visualizzare tutte le app, scegli la schermata "TUTTE".
5. Trova e tocca l'app che presenta problemi.
6. Tocca Svuota cache per eliminare i file memorizzati nella cache.
7. Toccare Cancella dati e quindi OK per eliminare i dati scaricati, le informazioni di accesso, le impostazioni, ecc.

Ed ecco come disinstalli le app ...

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca l'app Play Store.
3. Una volta all'interno del Play Store, puoi cercare un'app per categoria o, se conosci il nome dell'app, basta digitarla nel campo di ricerca.
4. Una volta trovata l'app desiderata, toccala.
5. Ora tocca il pulsante Installa, quindi Accetta.
6. Per le app a pagamento, tocca il prezzo e segui le istruzioni sullo schermo.
7. A seconda delle dimensioni dell'app e della velocità della connessione Internet, potrebbero essere necessari da alcuni a diversi minuti per il download e l'installazione dell'app.
8. L'installazione sarà automatizzata e una volta terminata riceverai una notifica, dopodiché potrai utilizzare l'app.

Trovare il colpevole è più facile a dirsi che a farsi, quindi dopo aver disinstallato alcune delle app che sospettavi e il problema è rimasto, è meglio eseguire il backup di tutti i tuoi dati e file e quindi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Il processo eliminerà tutte le app di terze parti, ripristinerà tutte le impostazioni ed eliminerà ogni bit di dati e file salvati nella memoria interna del telefono.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca l'icona Impostazioni.
3. Nella sezione "Personale", trova e tocca Backup e ripristino.
4. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
5. Toccare Ripristina dispositivo per procedere con il ripristino.
6. A seconda del blocco di sicurezza utilizzato, immettere il PIN o la password.
7. Tocca Continua.
8. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Passaggio 2: eliminare la cache di sistema in modo che possa essere sostituita con altre nuove

La cache di sistema e altre cache utilizzate dal sistema per far funzionare il telefono senza problemi possono essere facilmente danneggiate soprattutto durante e / o dopo gli aggiornamenti del firmware. Alcuni potrebbero diventare obsoleti nel momento in cui viene installato il nuovo firmware. Il fatto è che quando il nuovo sistema continua a utilizzarli, possono verificarsi conflitti tra i processi e pensa che ciò potrebbe accadere o alcune altre app potrebbero bloccarsi.

Le cache possono essere eliminate senza effetti negativi sulle prestazioni del telefono. È un dato di fatto, si consiglia persino di cancellare la cache di tanto in tanto per mantenere le ottime prestazioni del dispositivo. Una volta eliminati, il sistema creerà nuovi file per sostituirli, ma questa volta sono compatibili al 100% con il nuovo firmware. Quindi, suggerisco che in questo passaggio, provi a cancellare la partizione della cache avviando il tuo dispositivo in modalità di ripristino:

1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
5. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
6. Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
8. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Una volta riavviato correttamente il telefono, prova ad aprire le app Impostazioni e modifica alcune impostazioni per scoprire se l'errore viene ancora visualizzato. Se il problema sembra essere stato risolto, continua a usarlo come fai normalmente, ma sii abbastanza attento nel caso in cui l'errore si ripresenti. È meglio che tu prenda nota delle app che stavi utilizzando quando si è verificato il problema in modo da poter capire se c'è uno schema o se l'errore viene visualizzato quando si utilizzano app specifiche.

Passaggio 3: eseguire il backup dei dati ed eseguire il ripristino totale

Più spesso, riportare il telefono alla configurazione predefinita può risolvere molti problemi, inclusi arresti anomali dell'app. Ma questa procedura dovrebbe venire dopo aver eseguito tutte le procedure di risoluzione dei problemi necessarie che ho menzionato sopra perché, in primo luogo, è una seccatura eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati e in secondo luogo, dovrai configurare nuovamente il telefono dopo il ripristino come tutto verranno eliminate comprese le tue preferenze e app. Quindi, dopo aver eseguito il backup di dati e file, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

1. Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
2. Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
5. L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
6. Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
8. Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.

Passaggio 4: porta il telefono a uno scatto e fallo riparare

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi, hai fatto tutto il possibile per provare a risolvere il problema senza alcun risultato. Quindi, è ora che il tecnico si occupi del problema per te. Invialo o portalo in un negozio locale e fallo controllare.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Supportiamo ogni dispositivo Android disponibile e siamo seri in quello che facciamo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.