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• Come risolvere i problemi del Galaxy Note8 con l'avviso "umidità rilevata"

Il tuo Samsung Galaxy Note8 ha la classificazione IP68, che lo rende resistente alla polvere e all'acqua, ma questo è più o meno ciò che questa classificazione può offrire "resistenza". Non è impermeabile, quindi il liquido può ancora penetrare nel telefono e indovina un po ', il punto di ingresso principale è la porta USB o del caricabatterie.

Quando l'acqua entra nella porta del caricabatterie del tuo Note8, verrà visualizzato il messaggio di avviso "È stata rilevata umidità ..." e il telefono non si caricherà più. A seconda della quantità di umidità che è entrata nel telefono, potrebbe persino causare danni da liquidi che faranno sì che il telefono diventi il ​​fermacarte più costoso.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo nuovo Note8 che è afflitto da questo messaggio di errore. Esamineremo anche la possibilità che il messaggio di avviso sia causato da un problema tecnico come abbiamo visto casi con il Galaxy S8 in cui l'avviso viene attivato da altri elementi invece che dall'acqua nella porta del caricatore. Quindi, se possiedi un Galaxy Note8 e sei infastidito da questo problema, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe aiutarti.

Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo Note8, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy Note8 perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni segnalati dai nostri lettori su questo nuovo dispositivo. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Come risolvere i problemi del Galaxy Note8 con l'avviso "umidità rilevata"

Prima di tutto, il messaggio di avviso di solito compare quando c'è davvero dell'umidità nella porta di ricarica, quindi questa dovrebbe essere la nostra priorità; per eliminare l'umidità e assicurarci che non ci siano danni da liquidi prima di continuare con la nostra risoluzione dei problemi. Quindi, proveremo ad esaminare altre possibilità e ad escluderle una per una finché non saremo in grado di risolvere il problema e ricaricare il telefono.

Passaggio 1: pulire la porta USB / di ricarica

Prima di ogni altra cosa, spegni il telefono per assicurarti che non ci siano complicazioni. Quindi procedere con la pulizia della porta di ricarica. Ecco come puoi farlo:

1. Prendi un piccolo pezzo di carta velina e poi inseriscilo nella porta. Lascia il fazzoletto per un minuto o due assicurati che assorba l'umidità se ce n'è. Potrebbe essere necessario farlo un paio di volte solo per esserne sicuri.
2. Soffiare nella porta per eliminare lo sporco e altri elementi che potrebbero impedire ai connettori di stabilire un contatto corretto. Se hai una bomboletta di aria compressa, dagli un colpo.
3. Guarda nella porta per verificare se i perni sono nella posizione corretta e non piegati. Se c'è uno spillo piegato, prova a raddrizzarlo usando un paio di pinzette, ma sii gentile per non danneggiarlo ulteriormente.

Passaggio 2: eseguire un'ispezione visiva sul cavo e sul caricabatterie

Abbiamo anche visto casi in cui l'avviso viene visualizzato a causa del cavo e del caricabatterie bagnati. Se uno di essi è umido, potrebbe avere lo stesso risultato di quando l'umidità è nella porta di ricarica del telefono. Quindi, guarda nella porta dell'alimentatore per vedere se è bagnata o ha qualche segno di contatto con il liquido. Potrebbe anche essere necessario provare a pulire la porta con il fazzoletto. È molto più facile pulire la porta del caricabatterie poiché è più grande di quella del telefono.

Per quanto riguarda il cavo, devi solo ispezionare entrambe le estremità per segni di umidità o altri detriti. Puoi usare un pennellino imbevuto di alcool per pulirli, ma assicurati di asciugarli prima di usarli con il telefono. Non preoccuparti, ci vorranno solo pochi secondi perché l'alcol si asciughi, quindi non devi aspettare a lungo per questo.

Passaggio 3: assicurati che il tuo telefono non subisca danni da liquidi

Prima di procedere con la nostra risoluzione dei problemi, dovremo verificare se l'umidità ha raggiunto alcuni dei componenti all'interno del telefono. In altre parole, dobbiamo assicurarci che ciò non sia dovuto a un danno liquido. Per questo, tutto ciò che dobbiamo fare è controllare l'indicatore di danno da liquidi ...

1. Rimuovere il vassoio della scheda SIM.
2. Guarda nello slot della SIM per trovare un piccolo adesivo.
3. Se l'adesivo è bianco, il telefono è al riparo da danni da liquidi, ma se l'adesivo diventa rosso, rosa o viola, è positivo che il dispositivo abbia danni da liquidi. In questo caso, riporta il telefono in negozio.

Passaggio 4: prova a ignorare l'avviso di "umidità rilevata"

Devi farlo solo se ti sei già assicurato che la porta del caricabatterie sia pulita e asciutta e che il tuo telefono non sia danneggiato da liquidi. Possiamo in qualche modo bypassare l'avviso e consentire al tuo telefono di caricarsi completamente in questo modo ...

1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
2. Collega l'altra estremità del cavo al caricabatterie e l'altra al telefono.
3. L'avviso apparirà non appena il telefono sarà collegato al caricabatterie e il processo di ricarica verrà interrotto.
4. Questa volta, riavvia il telefono mentre è collegato al caricabatterie.
5. Il telefono potrebbe continuare a caricarsi senza essere accolto dall'avviso dopo il riavvio.

Se questo non funziona, tuttavia, vai al passaggio successivo.

Passaggio 5: prova a caricare il tuo Note8 in modalità provvisoria

Si scopre che il servizio che gestisce l'avviso non è in esecuzione quando il telefono è in modalità provvisoria, quindi puoi effettivamente continuare a caricare mentre ti trovi in ​​questo ambiente. Tuttavia, devi solo assicurarti prima che non ci siano danni da liquidi nel tuo telefono:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Lascia che il tuo telefono si carichi completamente mentre sei in questa modalità, quindi esegui il backup di file e dati per ogni evenienza. Dopo la ricarica, riavvia il telefono in modalità normale, quindi collega il caricabatterie per vedere se l'errore viene ancora visualizzato. Se lo fa, ti suggerisco di eseguire il master reset per vedere se aiuta.

Passaggio 6: ripristina il telefono per vedere se l'avviso scompare

Questo è il motivo per cui ti ho fatto eseguire il backup dei tuoi dati nel passaggio 5. Dobbiamo sapere se l'errore sarebbe ancora visualizzato dopo il ripristino perché se lo fa, devi davvero riportare il telefono nel negozio e averlo sostituito. Prima di ripristinare il telefono, tuttavia, assicurati di disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Account.
4. Tocca Google.
5. Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
6. Tocca l'icona a 3 punti.
7. Tocca Rimuovi account.
8. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Ora segui questi passaggi per ripristinare il tuo dispositivo ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ancora una volta, dopo questo e l'avviso continua a comparire, riporta il telefono al negozio e fallo sostituire. Almeno, hai già cancellato le tue informazioni personali. Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi aiuti. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci e saremo più che disponibili ad aiutarti.

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