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Il Samsung Galaxy S10 Plus è uno degli smartphone più potenti oggi disponibili sul mercato ma non è esente da problemi ed errori. In effetti, alcuni proprietari del dispositivo ci hanno contattato al riguardo dicendo che le loro unità si sono spente e non avrebbero più risposto dopo. Il telefono non risponde, indipendentemente da quante volte viene premuto il tasto di accensione.
Problemi di firmware e alimentazione si verificano di volta in volta e sebbene possano sembrare problemi con l'hardware, in realtà sono solo alcuni problemi piuttosto minori che puoi risolvere da solo a condizione che il telefono non abbia alcun segno di danni fisici o liquidi. In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S10 Plus che si è spento e non risponderà più. Quindi continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risoluzione dei problemi del Galaxy S10 Plus che si è spento e non risponde
Ci sono solo un paio di procedure che devi eseguire per far funzionare di nuovo il telefono, a condizione che non presenti alcun segno di danni fisici e / o liquidi. Il più delle volte, quando si verifica questo problema, è solo a causa di un arresto anomalo del firmware che potrebbe causare un telefono che non risponde, ma non è un problema serio. Detto questo, ecco le cose che devi fare ...
Prima soluzione: forza il riavvio
È la prima cosa che devi fare e potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per riportare in vita il tuo telefono. Se hai familiarità con la procedura di estrazione della batteria che facciamo spesso ai telefoni con batterie rimovibili che continuano a rimanere sospese, beh, il riavvio forzato è la sua controparte, ma lo facciamo per telefoni con batterie non rimovibili.
In questo modo si aggiornerà la memoria del telefono e si ricaricheranno tutte le sue app e servizi. Ecco come si fa:
- Tieni premuto il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo ancora.
- Tenendo premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Ora, tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il dispositivo non mostra il logo S10 + sullo schermo.
Se il tuo telefono può arrivare fino al logo, puoi aspettarti che si avvii correttamente. Dopotutto, ciò che stiamo cercando di ottenere qui è far sì che il tuo telefono risponda e si avvii. Tuttavia, se il tuo dispositivo continua a non rispondere dopo alcuni tentativi, passa alla procedura successiva.
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Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
È possibile che la batteria del telefono si esaurisca e, sebbene la batteria scarica non sia davvero un problema, a volte il firmware si arresta in modo anomalo appena prima di spegnersi a causa di un'interruzione di corrente. Di conseguenza, dovresti affrontare un paio di problemi minori che risultano entrambi a un telefono che non risponde. Ma non preoccuparti perché puoi comunque far rispondere il tuo dispositivo. Ecco come si fa:
- Collegare il caricatore originale a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il segno di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per circa 10 minuti.
- Successivamente, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 15 secondi.
Se il telefono si avvia dopo questo, il problema è stato risolto ma non è garantito che non si ripeta in futuro. Ma almeno no, sai cosa fare se il tuo telefono non risponde di nuovo.
Se questo problema si verifica frequentemente, è meglio ripristinare il telefono poiché probabilmente si tratta di un problema del firmware. Assicurati solo che prima del ripristino puoi fare un backup dei tuoi file e dati importanti. Quindi rimuovi i tuoi account Google e Samsung in modo da non essere bloccato dopo il ripristino. Successivamente, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti e tre i pulsanti.
- Il telefono continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino e, una volta eseguito correttamente, sarà possibile procedere con il ripristino.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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