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• Galaxy S7 Edge non aprirà le pagine web nemmeno con una connessione Internet
• Galaxy S7 Edge diventa più lento ogni volta che viene utilizzato per navigare sul Web

In questo post, affronterò i problemi di Internet con #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Questo è un problema comune per alcuni dei nostri lettori, che visualizza un errore durante la navigazione in Internet.

Galaxy S7 Edge non aprirà le pagine web nemmeno con una connessione Internet

Problema:Ciao, ho riscontrato ripetutamente questo problema con il mio telefono (Samsung Galaxy S7 Edge). Sono ancora connesso a Internet tramite dati e tramite wifi, ma le pagine web si rifiutano di caricarsi tranne quelle che ho già aperto. Ad esempio, altre app sul mio telefono (come Snapchat o Twitter) funzioneranno perfettamente, tuttavia quando apro il browser Chrome e cerco di cercare semplicemente su Google qualcosa come "la migliore bistecca di Austin", mi porta a una pagina di errore. Ho tentato di accedere ad altri siti web facendo clic sul mio FB, come New York Times o Business Insider, tutti con lo stesso messaggio di errore. Ho lo stesso problema quando utilizzo l'app Internet nativa di Samsung, quindi non è un problema di Chrome. E per tutto questo tempo, come ho detto, ho ancora pieno accesso e funzionalità tramite altre app che utilizzano il Web, come Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram, ecc. Qualche idea su come risolvere questo strano problema? Sta succedendo da circa mesi ormai. Grazie per tutto l'aiuto che potete fornire.

Soluzione: Questo è uno dei problemi comuni riscontrati dai proprietari di Samsung Galaxy S7 Edge. In effetti, abbiamo ricevuto diversi reclami dai nostri lettori su questo problema perché non possono utilizzare il loro browser predefinito così come Chrome. Per lo più, questo problema è causato dai nuovi aggiornamenti software e / o da app di terze parti, eventualmente da file di sistema danneggiati o danneggiati. Per determinare il problema, è necessario eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi di base necessari per isolare il problema.

Passaggio 1: forza il riavvio del tuo Samsung Galaxy S7 Edge

Questa procedura è equivalente all'estrazione della batteria per i dispositivi con batteria rimovibile, poiché il Samsung Galaxy S7 Edge ha una batteria incorporata, quindi questa procedura di estrazione della batteria simulata è l'opzione.

1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi.
2. Il telefono si riavvierà correttamente a condizione che si sia trattato solo di un arresto anomalo del sistema e che la batteria rimanga sufficiente.

Se mai il tuo dispositivo è stato in grado di avviarsi, procedi al passaggio successivo di seguito.

Passaggio 2: svuota la cache e cancella i dati del browser Samsung Galaxy S7 Edge

Questa procedura cancellerà la cache ei dati dell'app, si tratta di file temporanei utilizzati dalle app di frequente per aprirla in modo fluido e più veloce rispetto alla prima apertura. Cancellerà tutti i tuoi siti web visitati e cancellerà tutte le credenziali come le tue e-mail e la password. È meglio svuotare regolarmente la cache e i dati per evitare problemi futuri. Segui i passaggi seguenti su come cancellare la cache e i dati:

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Applicazioni
3. Tocca Gestione applicazioni
4. Cerca e seleziona il browser che stai utilizzando (es. Chrome)
5. Tocca Svuota cache
6. Tocca Cancella dati
7. Torna alla schermata Home

Passaggio 3: avvio in modalità provvisoria

Questa modalità disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti ed eseguirà solo quelle preinstallate. In questo modo, sarebbe più semplice determinare se è causato da un'app, mentre in questa modalità puoi rimuoverla disinstallando tramite Gestione applicazioni. È comunque possibile utilizzare il dispositivo mentre si è in questa modalità come se si potesse inviare un messaggio di testo o effettuare una chiamata.

Ecco come avviare in modalità provvisoria

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Passaggio 4: prova ad avviare in modalità di ripristino

Nel caso in cui il tuo dispositivo non si avvii in modalità provvisoria o non rispondesse, procedi e avvia invece in modalità di ripristino. In questa modalità, si assicurerà che il tuo hardware stia ancora rispondendo e determinerà se è guasto. Se si tratta di un problema di firmware, il dispositivo si avvierà in questa modalità. Segui i passaggi seguenti su come avviare in modalità di ripristino:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

Passaggio 5: cancellare la partizione della cache di sistema

Se il tuo dispositivo è stato in grado di avviarsi in modalità di ripristino, puoi cancellare la partizione della cache di sistema. Si tratta di file temporanei proprio come la cache ei dati delle singole app, viene utilizzato per le app utilizzate di frequente per aprirli molto più velocemente rispetto alla prima apertura. Se questi file sono danneggiati o danneggiati durante il processo di aggiornamento, può causare un problema che rende il dispositivo in ritardo o bloccato. La rimozione manuale costringerà il sistema a crearne uno nuovo, potrebbe risolvere il problema. Ecco come..

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Passaggio 6: chiama il tuo fornitore di servizi o portalo a un tecnico

Puoi provare a chiamare il tuo fornitore di servizi e confermare se c'è un'interruzione in corso nella zona. In alcuni casi, i servizi non sono riusciti a far sapere ai propri abbonati quando o hanno attualmente un'interruzione, il che porta a molte lamentele. Solo una breve chiamata per farti conoscere la situazione attuale. Se non ci sono interruzioni, portalo al centro di assistenza più vicino per consentire a un tecnico di esaminare il tuo dispositivo per possibili problemi hardware o peggio.

Galaxy S7 Edge diventa più lento ogni volta che viene utilizzato per navigare sul Web

Problema: Uso il telefono da un po 'di tempo e sembra che diventi sempre più lento ogni volta che navigo su Internet. È iniziato qualche giorno fa che non posso più usare Chrome, dal momento che sto usando solo il browser Chrome è più facile. Ad ogni modo, ha questo messaggio di errore che dice qualcosa su "errore di connessione ... DNS", è così che lo ricordo. Non riesco a usare il telefono perché, l'orario d'ufficio. Ho davvero bisogno che il mio telefono venga riparato, non c'è niente di sbagliato nel telefono ma voglio di nuovo il mio browser. Qualsiasi aiuto sarebbe grande! Grazie

Risoluzione dei problemi: Sembra che il tuo dispositivo non abbia problemi o problemi software importanti. Ora, per come la vedo io, hai usato spesso il tuo browser. Da quanto tempo lo usi senza svuotare la cache, i dati o la cronologia? Se non l'hai ancora fatto, ti consiglio di eseguire la procedura. Non preoccuparti, è sicuro, ma cancellerà tutta la cronologia di navigazione, l'indirizzo email che hai inserito e la password. Esistono due modi per svuotare la cache ei dati del browser Chrome, tramite il menu delle impostazioni o tramite Chrome stesso.

Ecco come..

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Applicazioni
3. Tocca Gestione applicazioni
4. Cerca l'app del browser Chrome
5. Una volta individuato, toccalo
6. Tocca Svuota cache
7. Tocca Cancella dati
8. Torna alla schermata principale

In alternativa, puoi farlo:

1. Dalla schermata Home, tocca il menu App
2. Cerca l'app del browser Chrome, quindi toccala
3. Una volta dentro, tocca più icona accanto alla scheda URL
4. Tocca Impostazioni
5. Tocca Privacy
6. Tocca Cancella dati di navigazione
7. Cerca un'opzione "Cancella dati da", quindi modificala in "inizio tempo"
8. Tocca Cancella dati
9. Torna alla schermata Home

Una volta terminato, prova a utilizzare nuovamente il browser, ti consentirà di connetterti nuovamente a Internet e potrebbe cambiare notevolmente le prestazioni.

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