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• Lo schermo del Galaxy S7 si è spento, non è stato in grado di avviarsi e non risponde

I problemi di prestazioni sono tra i problemi più comuni di cui i proprietari di Samsung Galaxy S7 si sono lamentati da quando Android Nougat è stato lanciato per la prima volta. Alcuni hanno detto che i loro dispositivi sono semplicemente morti e non si sarebbero più avviati, mentre altri hanno riferito che i loro si sono semplicemente bloccati sul logo poco dopo che il firmware è stato bloccato.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono che non può più avviarsi. Cercheremo di esaminare ogni possibilità e di escluderle una per una fino a quando non saremo in grado di determinare facilmente qual è realmente il problema e formulare una soluzione per esso. Se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe aiutarti.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S7 perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.

Lo schermo del Galaxy S7 si è spento, non è stato in grado di avviarsi e non risponde

Problema: Il mio Galaxy S7 è completamente morto, quando lo metto in carica, appare un'icona della batteria con un fulmine, questa icona non scomparirà a meno che non scolleghi il telefono. Non vi è alcun indicatore LED rosso di ricarica né il "punto" verde nella parte inferiore dello schermo. Inoltre, nessuna percentuale della batteria. Ho provato 7 diversi caricatori con 3 diversi connettori, tutti perfettamente funzionanti con altri dispositivi. Solo 1 cavo e 1 spina funzionano stranamente a distanza con il telefono. Ho preso in prestito il caricabatterie ufficiale Samsung per alcune ore dal mio amico e sto ancora ottenendo lo stesso risultato. Non voglio vendere / inviare il telefono in riparazione poiché ripristinano il telefono, non voglio perdere le informazioni molto personali su questo dispositivo. Inoltre, non conosco la "versione Android"

Soluzione: Ci sono diversi motivi per cui dovremmo considerare il motivo per cui questo sta accadendo sul tuo telefono. È un dato di fatto, questo andrà dal software al problema relativo all'hardware. Software, se i file e i dati fossero obsoleti e il firmware non fosse più in grado di riconoscerlo una volta caricato nel sistema e questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono si è rifiutato di avviarsi completamente. D'altra parte, come hai detto che hai provato diversi caricabatterie ma il dispositivo continua a non rispondere, allora c'è la possibilità che sia un problema hardware e se ciò accade, porta immediatamente il tuo telefono al tecnico. Ma prima di saltare alla conclusione, ti consigliamo di escludere prima tutte le possibilità eseguendo le procedure di risoluzione dei problemi di base sul tuo telefono. Ecco come:

Passaggio 1: lasciare che il dispositivo si carichi per 10-15 minuti perché la batteria potrebbe scaricarsi

Forse, a causa di una batteria scarica, il telefono potrebbe non essere in grado di accendersi. Quindi, questa volta, lasceremo che si carichi per diversi minuti per verificare se la batteria ha causato il problema. Dopo averlo fatto, lascia il dispositivo per 15 minuti per vedere se si avvierà correttamente. Ma se si rifiuta ancora di accendersi anche se lo stai collegando al caricabatterie, passa al metodo successivo.

Passaggio 2: eseguire il riavvio forzato sul telefono

Mentre è collegato al caricabatterie, prova a eseguire il riavvio forzato sul telefono per eliminare il sospetto che non sia un problema tecnico nel sistema a causare il problema. Questo è l'equivalente della procedura di estrazione della batteria in cui aggiorna la memoria e chiude tutte le app in esecuzione inutilizzate in background. Segui questi passi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi.
2. Il dispositivo verrà quindi riavviato.

Ma dopo averlo fatto e nulla sembra cambiare sulle prestazioni del telefono, puoi passare immediatamente alla procedura successiva.

Passaggio 3: riavvialo in modalità provvisoria per sapere se un colpevole ha attivato il problema

È a causa di diverse app che sono state scaricate non è lontano che una di esse è il colpevole e il conflitto del sistema. Attraverso questo ambiente Android tutte le applicazioni scaricate verranno disabilitate e solo quelle preinstallate verranno eseguite nel sistema. Quindi, se il tuo telefono si avvia correttamente, un'app l'ha attivato e la cosa migliore da fare è disinstallare ogni app che hai fino a quando il problema non viene risolto. Ecco come:

1. Spegni il tuo Galaxy S7.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo "Samsung Galaxy S7", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.

Ma dopo aver eseguito la procedura in modalità provvisoria e ancora non hai risposto, procedi al passaggio successivo.

Passaggio 4: provare a cancellare la partizione della cache tramite la modalità di ripristino

Poiché hai già eseguito diverse procedure sul tuo telefono, ma il problema persiste, questa volta dovremo eliminare tutte le cache di sistema nella directory. In effetti, questa procedura è consigliata a tutti gli utenti Android soprattutto se il firmware era stato aggiornato. Lo scopo di ciò è assicurarsi che tutti i file e i dati siano nuovi e possano funzionare perfettamente e senza problemi nel sistema. Inoltre, attraverso questa procedura i componenti all'interno del tuo dispositivo verranno accesi, quindi, se si tratta solo di un problema di firmware, il tuo telefono si avvierà sicuramente.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Tuttavia, dopo aver cancellato le cache di sistema e il telefono non risponde ancora, è molto probabile che sia stato attivato da un problema hardware. In questo caso, non hai altra scelta che portare il tuo telefono al negozio più vicino in modo che il tecnico possa controllarlo. E poiché questo non è coperto da garanzia, sarai tu a pagare e acquistare i componenti necessari sul tuo telefono.

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