Contenuto

• Come sbarazzarsi dell'errore "Fotocamera non riuscita" su Galaxy S8
• Risoluzione dei problemi del Galaxy S8 con errore "Fotocamera non riuscita"

Il messaggio di avviso "Fotocamera non riuscita" di solito viene visualizzato quando si verifica un problema con il sensore della fotocamera. Sai, quando apri l'app Fotocamera, sia l'app che il sensore verranno inizializzati. Se si verifica un problema durante l'inizializzazione, gli utenti verranno avvisati tramite errori. Se il problema riguarda l'app, verrà visualizzato l'errore "La fotocamera si è arrestata", ma se è con l'hardware, viene visualizzato "Fotocamera non riuscita".

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo telefono con l'errore "Fotocamera non riuscita". Potrebbe essere un problema con l'hardware, ma possiamo comunque risolverlo senza aprire effettivamente il telefono, ma questo, ovviamente, dipende da come è iniziato l'errore. Se il telefono è caduto prima che l'errore iniziasse a comparire, il sensore potrebbe essere stato danneggiato, ma se ha iniziato a comparire senza una ragione apparente, il problema può essere facilmente risolto.

Se, tuttavia, stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra guida alla risoluzione dei problemi del Galaxy S8 perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

Come sbarazzarsi dell'errore "Fotocamera non riuscita" su Galaxy S8

Abbiamo già affrontato problemi simili in passato e la soluzione che ti offro si basa sui rapporti dei nostri lettori. Molti hanno riferito di aver detto che la seguente procedura ha funzionato per loro. Ora, condividerò con te come correggere l'errore "Fotocamera non riuscita" sul tuo Galaxy S8 ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Tocca Fotocamera.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Svuota cache.
6. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Quello che fa è ripristinare l'app Fotocamera e tutti gli altri servizi utilizzati dalla fotocamera stessa. Elimina anche la cache creata dall'app e riporta l'app alle impostazioni predefinite o di fabbrica. Per problemi minori, questa procedura è più che sufficiente, ma se non risolve il problema, prova a risolvere ulteriormente il problema con il tuo dispositivo.

POSTI CORRELATI:

• Samsung Galaxy S8 mostra l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita" quando la fotocamera viene aperta o si scattano foto [Guida alla risoluzione dei problemi]
• La fotocamera del Samsung Galaxy S8 non funziona e altri problemi correlati
• Samsung Galaxy S8 continua a mostrare l'errore "Purtroppo la fotocamera si è fermata" [Guida alla risoluzione dei problemi]
• La fotocamera del Galaxy S8 vibra quando viene utilizzata l'app della fotocamera, il lettore musicale salta le tracce, altri problemi

Risoluzione dei problemi del Galaxy S8 con errore "Fotocamera non riuscita"

Ci sono un paio di cose che puoi fare per determinare qual è il problema e risolverlo. Tuttavia, dopo aver eseguito le seguenti procedure e il problema non è stato ancora risolto, è ora di portare il telefono al centro servizi.

Passaggio 1: riavvia il telefono in modalità provvisoria

Riavvia il tuo Galaxy S8 in modalità provvisoria, apri la fotocamera e verifica se l'errore "Fotocamera non riuscita" viene ancora visualizzato. Se il problema sembra risolto, deve esserci un'app di terze parti che causa l'errore. Trovalo e disinstallalo:

Avvia Galaxy S8 in modalità provvisoria

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, premere e tenere premuto il tasto di riduzione del volume.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Disinstalla le app dal tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Se l'errore continua a essere visualizzato anche in modalità provvisoria, dovresti provare la procedura successiva.

Passaggio 2: eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono

Ci sono momenti in cui si verificano problemi relativi al firmware ed è assolutamente possibile in questo caso. Tuttavia, oltre a escludere la possibilità di un problema con il firmware, stiamo semplicemente cercando di cancellare le tue informazioni personali appena prima di portare il telefono al centro servizi. Quindi, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi file e dati importanti. Dopo il backup, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono e quindi eseguendo questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se tutto il resto fallisce, porta il telefono al centro di assistenza in modo che un tecnico Samsung possa controllarlo per te.

Mettiti in comunicazione con noi

Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.

Post che potresti leggere anche:

• Cosa fare se il tuo Samsung Galaxy S8 continua a riavviarsi da solo dopo il processo di rooting [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Cosa fare quando il tuo nuovo Samsung Galaxy S8 si blocca sullo schermo di Verizon durante l'avvio [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Samsung Galaxy S8 ha iniziato a comparire l'errore "Sfortunatamente, le impostazioni si sono interrotte" dopo un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare il tuo Samsung Galaxy S8 che mostra l'errore "Sfortunatamente, il processo com.android.phone si è interrotto" [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Samsung Galaxy S8 che non ha notifiche quando si riceve un messaggio [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Samsung Galaxy S8 mostra l'errore "Avviso: fotocamera non riuscita" quando la fotocamera viene aperta o si scattano foto [Guida alla risoluzione dei problemi]