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I telefoni che non possono avviarsi completamente potrebbero avere problemi con il firmware. Almeno, questa è la cosa più logica da supporre considerando il fatto che la sequenza di avvio viene eseguita dal sistema operativo. Ma poi di nuovo, ci sono altre possibilità di problemi hardware più seri. In altre parole, non sapremo con certezza perché il telefono non può avviarsi completamente. Questa è la stessa cosa che dobbiamo presumere se il telefono è bloccato in un ciclo di avvio in cui il dispositivo può accendere il suo hardware, mostrare il logo ma non riesce a raggiungere la schermata principale quando si spegne da solo e si riaccende. Il ciclo continuerà fino a quando la batteria non si esaurisce.
In questo post condividerò con voi la procedura che abbiamo fatto per risolvere questo problema, ma l'efficacia dipende da come è iniziato il problema. Non è la prima volta che riscontriamo questo problema, quindi sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a riportare il tuo telefono al suo stato originale. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Se, tuttavia, stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra guida alla risoluzione dei problemi del Galaxy S8 perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi di Android.
Come riparare Galaxy S8 bloccato nel ciclo di avvio infinito
Come sempre, i cicli di avvio sono il risultato di uno o alcuni problemi con il firmware. Ci sono anche momenti in cui il problema è il firmware. Ma andiamo subito alla risoluzione di questo problema e questo è quello che devi fare:
La soluzione
Avvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache. Cioè se il problema è iniziato senza un motivo apparente o dopo un aggiornamento del firmware ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Se questo non funziona, dovresti ripristinare il telefono. Tuttavia, potresti perdere tutti i file e i dati memorizzati nella memoria interna del telefono, ma a questo punto è necessario ripristinare il dispositivo.
Ecco come resetti il tuo S8 che è rimasto bloccato nel ciclo di avvio ...
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Il ripristino è l'ultima risorsa, quindi se fallisce, devi portare il telefono al centro di assistenza in modo che un tecnico possa ripararlo per te. Il ripristino è lo scatto migliore che hai per risolvere questo problema, ma se fallisce, non puoi fare molto.
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