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• Come risolvere Spotify continua a bloccarsi su Galaxy S10 | Risoluzione dei problemi Spotify ha interrotto l'errore

Hai un problema con la tua app Spotify? Se Spotify continua a bloccarsi di recente e non hai idea di dove iniziare a risolverlo, questo post dovrebbe aiutarti. Assicurati di seguire la nostra risoluzione dei problemi di seguito per risolvere il tuo problema.

Come risolvere Spotify continua a bloccarsi su Galaxy S10 | Risoluzione dei problemi Spotify ha interrotto l'errore

Se la tua app Spotify continua a bloccarti di recente, questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutarti. Scopri cosa fare per risolvere questo problema di seguito.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 1: Chiudi l'app Spotify

Spotify è una delle app musicali stabili per Android ma a volte le esperienze con alcuni utenti potrebbero essere diverse. Se Spotify continua a bloccarsi sul tuo S10 o se continua a dire che Spotify si è fermato, la prima cosa che vuoi fare è forzare la chiusura. Ci sono due modi per farlo.

Metodo 1: chiudere un'app utilizzando il tasto App recenti

1. Sullo schermo, tocca il tasto funzione App recenti (quello con tre linee verticali a sinistra del pulsante Home).
2. Una volta visualizzata la schermata App recenti, scorri verso sinistra o destra per cercare l'app. Dovrebbe essere qui se sei riuscito a eseguirlo in precedenza.
3. Quindi, scorri verso l'alto sull'app per chiuderla. Questo dovrebbe forzare la chiusura. Se non è presente, tocca semplicemente l'app Chiudi tutto per riavviare anche tutte le app.

Metodo 2: chiudere un'app utilizzando il menu Informazioni sull'app

Un altro modo per forzare la chiusura di un'app è accedere alle impostazioni dell'app stessa. È un modo più lungo rispetto al primo metodo sopra ma è ugualmente efficace. Si desidera utilizzare questo metodo se si prevede di eseguire altre procedure di risoluzione dei problemi per detta app, come svuotare la cache o cancellare i dati. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca l'icona Altre impostazioni (icona a tre punti, in alto a destra).
4. Tocca Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app.
6. Tocca Forza interruzione.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 2: eseguire il soft reset

Se la chiusura forzata di Spotify non funziona, il passaggio successivo per la risoluzione dei problemi consiste nel riavviare il telefono stesso. Questo dovrebbe cancellare il sistema e possibilmente eliminare anche il bug. Per farlo, tieni semplicemente premuto il tasto Energia e Volume basso pulsanti per circa 10 secondi. Una volta riavviato il telefono, rilascia i pulsanti. Questo di solito è efficace per eliminare i bug che si sono sviluppati quando un sistema viene lasciato in esecuzione per un po 'di tempo. Ti suggeriamo di riavviare il tuo S10 usando questo metodo almeno una volta alla settimana per ridurre le possibilità di bug.

Per alcuni Galaxy S10, potrebbe esserci un modo leggermente diverso per arrivare allo stesso metodo. Ecco come:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Spotify continua a bloccare la correzione n.3: installa l'aggiornamento per Spotify

L'aggiornamento dell'app potrebbe sembrare un po 'fuori luogo qui, ma a volte funziona per correggere bug noti. Gli sviluppatori si affidano ai rapporti degli utenti per conoscere bug o problemi con il loro prodotto. Se si rendono conto che molti utenti hanno lo stesso problema, lavorano subito a una soluzione e la rilasciano tramite aggiornamenti. È per questo motivo che vuoi aggiornare Spotify a questo punto. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:

1. Apri l'app Play Store.
2. Tocca l'icona Altre impostazioni (in alto a sinistra).
3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto.

Spotify continua a bloccare la correzione n.4: elimina la cache di sistema

Android utilizza una cache di sistema, che viene memorizzata nella partizione della cache, per caricare rapidamente le app. A volte, questa cache viene danneggiata durante e dopo un aggiornamento o per altri motivi. Anche se questo può sembrare innocuo, una cache danneggiata può eventualmente causare problemi di prestazioni e una serie di altri piccoli fastidi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo telefono sia nuova, puoi cancellare la partizione della cache. Ciò costringerà il telefono a eliminare la cache corrente e sostituirla con una nuova nel tempo.

Per cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy S10:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "sì", quindi premi il pulsante di accensione.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".

Spotify continua a bloccarsi, correzione n. 5: disconnettersi e rientrare

Alcuni utenti sono stati in grado di risolvere il problema di arresto anomalo su Spotify semplicemente accedendo e disconnettendosi dal proprio account. Ti suggeriamo di farlo e vedere se funziona. In caso contrario, procedere con i passaggi seguenti.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 6: Cancella la cache di Spotify

L'eliminazione della cache è uno dei modi diretti per risolvere i problemi di un'app problematica. Di solito è efficace per correggere bug minori causati da cache obsoleta o file temporanei. Può essere fatto in sicurezza senza perdere alcun contenuto relativo all'utente nell'app. Ecco come si fa:

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella cache.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 7: reimposta l'app Spotify

Se non accade nulla dopo aver svuotato la cache di un'app, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare i dati dell'app. A differenza della procedura precedente, questa potrebbe eliminare informazioni o dati importanti all'interno dell'app. Ad esempio, se stai cercando di risolvere un problema con un'app di messaggistica, la cancellazione dei suoi dati eliminerà tutti i tuoi messaggi. Per i giochi, questa operazione potrebbe cancellare i tuoi progressi. Se non vuoi perdere cose importanti, assicurati di eseguirne il backup in anticipo.

1. Vai alla schermata Home.
2. Tocca l'icona App.
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca App.
5. Se stai cercando un'app di sistema o predefinita, tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
6. Seleziona Mostra app di sistema.
7. Trova e tocca l'app appropriata.
8. Tocca Archiviazione.
9. Tocca il pulsante Cancella dati.
10. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 8: reinstalla l'app

L'eliminazione e la reinstallazione di un'app problematica a volte può essere un modo efficace per risolvere i problemi. Se non l'hai ancora provato, assicurati di eliminare e reinstallare l'app Twitter. Se possibile, prova a non aggiornare Twitter e guarda cosa succede.

Se Twitter continua a bloccarsi dopo aver installato un aggiornamento, è una buona idea eliminare anche il suo aggiornamento. Ecco come:

1. Da una schermata Home, scorri verso l'alto o verso il basso dal centro del display per accedere alla schermata delle app.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca App.
4. Assicurati che tutto sia selezionato (in alto a sinistra). Se necessario, tocca l'icona a discesa (in alto a sinistra), quindi seleziona Tutto.
5. Individua quindi seleziona l'app appropriata. Se le app di sistema non sono visibili, tocca l'icona Menu (in alto a destra), quindi seleziona Mostra app di sistema.
6. Tocca Disinstalla per eliminare un'app.
7. Tocca OK per confermare.
8. Per disinstallare gli aggiornamenti delle app (questa opzione è disponibile solo quando è stato installato un aggiornamento).
9. Tocca Disinstalla aggiornamenti.
10. Per confermare, tocca OK.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 9: ripristina le impostazioni di rete

Spotify richiede costantemente una connessione a Internet per funzionare. A volte, le modifiche al sistema al volo possono influire su alcune impostazioni di rete che possono influire direttamente sulle app. Per mantenere le impostazioni di rete sul tuo S10 in buone condizioni, prova a ripristinare le sue impostazioni di rete e guarda cosa succede.

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
5. Tocca Ripristina impostazioni.
6. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
7. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Spotify continua a bloccare la correzione n.10: verifica la presenza di app di terze parti non valide

Se la tua app Spotify è preinstallata, il che significa che è una delle app fornite con il sistema operativo, puoi anche verificare se il problema è dovuto a un'app di terze parti. Per app di terze parti si intendono le app che hai aggiunto dopo la configurazione iniziale. Anche le app di Google e Samsung sono considerate di terze parti se sono state scaricate subito dopo aver rimosso il telefono dalla confezione.

Per riavviare in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzata la finestra di spegnimento, quindi rilascialo.
2. Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il prompt della modalità provvisoria, quindi rilascia.
3. Per confermare, tocca Modalità provvisoria.
4. Il completamento del processo può richiedere fino a 30 secondi.
5. Al riavvio, nella parte inferiore sinistra della schermata iniziale viene visualizzata la "Modalità provvisoria".

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il problema con il touchscreen non viene visualizzato in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S10 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Spotify continua a bloccare la correzione n. 11: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il ripristino delle impostazioni di fabbrica è una buona soluzione per qualsiasi problema relativo al software su un dispositivo Android. Se Spotify continua a bloccarsi in questo momento, è necessario tentare il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di creare una copia dei tuoi dati personali prima di ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo.

Di seguito sono riportati i due modi per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S10:

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 tramite il menu Impostazioni

Questo è il modo più semplice per pulire il tuo Galaxy S10. tutto quello che devi fare è andare nel menu Impostazioni e seguire i passaggi seguenti. Consigliamo questo metodo se non hai problemi ad andare in Impostazioni.

1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Scorri e tocca Gestione generale.
4. Tocca Ripristina.
5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy S10 utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume su e il pulsante Bixby.
5. Tenendo ancora premuti i tasti Volume su e Bixby, tieni premuto il pulsante di accensione.
6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino. Quando vedi questo, rilascia i pulsanti.
7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Spotify continua a bloccare la correzione # 12: segnala il problema allo sviluppatore

Un passaggio per la risoluzione dei problemi meno interessante ma utile che dovresti fare come utente finale è segnalare il problema allo sviluppatore dell'app. Sebbene alcune app possano avere un meccanismo automatizzato per consentire loro di inviare automaticamente i registri degli errori agli sviluppatori, consigliamo vivamente di inviare manualmente un rapporto tu stesso se nessuno dei nostri suggerimenti aiuta. Potrebbe non esserci una soluzione immediata al tuo caso, ma stai effettivamente aiutando la comunità agendo da solo. Tieni presente che gli sviluppatori fanno affidamento sul feedback e sui rapporti degli utenti per migliorare i loro prodotti.