Contenuto

• Le cause dei Galaxy Buds non si attivano
• Le soluzioni per Galaxy Buds non si accendono
• Letture consigliate
• Fatti aiutare da noi

I Galaxy Buds di Samsung sono una buona alternativa agli altri auricolari wireless disponibili oggi. Sebbene sia ancora relativamente giovane, ha dimostrato di essere un prodotto stabile con un buon track record per supportarlo. Ultimamente, tuttavia, abbiamo ricevuto alcune segnalazioni secondo cui alcuni proprietari si lamentano del fatto che i loro Galaxy Bud non si accendono.

Se sei uno di questi sfortunati proprietari che hanno a che fare con un Buds morto, questa guida alla risoluzione dei problemi dovrebbe aiutare. Segui le nostre soluzioni di seguito e dovresti essere bravo.

Le cause dei Galaxy Buds non si attivano

Queste sono alcune delle cause comuni che riscontriamo per questo problema:

• Batteria non carica
• La custodia protettiva è danneggiata
• Gli auricolari sono danneggiati
• Problema software sconosciuto

Le soluzioni per Galaxy Buds non si accendono

Possono esserci alcuni fattori che possono impedire ai tuoi Buds di accendersi. Poiché non esiste un modo diretto per sapere subito qual è la causa del problema, dovrai seguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per restringere logicamente i fattori. Questa guida ti mostrerà come farlo.

Controllare la custodia e gli auricolari per danni fisici

Anche con la sua custodia protettiva, i tuoi Buds possono subire danni se li lasci cadere. Proprio come qualsiasi dispositivo elettronico, una caduta abbastanza sfortunata può uccidere l'intero sistema o interrompere il circuito interno.

Ricorda, la custodia dei tuoi Buds funziona anche come caricabatterie e ha circuiti interni per ricaricare i tuoi auricolari. Se i tuoi Galaxy Buds non si accendono, ti consigliamo di verificare prima la presenza di danni, soprattutto se il problema è seguito dopo aver fatto cadere accidentalmente la custodia o colpito con qualcosa di duro.

Carica i tuoi Galaxy Buds per accenderli

Nella maggior parte dei casi, il motivo per cui un Galaxy Buds non si accende è la mancanza di alimentazione a batteria. Saprai se la custodia Galaxy Buds non può più caricare gli auricolari (ha la sua batteria) se la luce davanti lampeggia in rosso o è inesistente.

Prova ad aprire e chiudere la custodia una volta e controlla se c'è qualche indicatore LED. Se non c'è ancora luce, dovrai caricare la custodia e vedere se questo risolverà il problema.

Di seguito è riportato il significato dell'indicatore LED sul case Buds:

verde = 60% di carica o più

Giallo = Carica dal 30% al 60%

Rosso = 30% o meno

Se è necessario caricare la custodia, ci sono due modi per farlo: tramite cavo cablato e ricarica wireless.

Usa il caricabatterie rapido S10 o Note10

Per ricaricare velocemente, prova a utilizzare l'adattatore Samsung Galaxy ufficiale e il cavo USB di un Galaxy S10 o Note10. I parametri di questi accessori sono completamente compatibili con i tuoi Buds, quindi sono ottimizzati per caricare i tuoi gadget.

Approfitta della ricarica wireless

In alternativa, puoi utilizzare una funzione PowerShare wireless di Galaxy S10 o Note10 per caricare comodamente i tuoi Buds in modalità wireless. Puoi farlo se non hai accesso a un adattatore cablato o un cavo USB. Abilita semplicemente la funzione Wireless PowerShare sul tuo telefono Galaxy, posiziona la custodia Samsung Buds sul retro e attendi che si carichi.

Tieni presente che un S10 o un Note10 interromperà la ricarica wireless se il livello della batteria è inferiore al 30 percento. Quindi, assicurati di avere molta potenza sul tuo telefono.

Riavvia Samsung Buds

Proprio come qualsiasi gadget elettronico, i tuoi Buds potrebbero incontrare problemi o bug. Sebbene sia raro avere problemi con questo dispositivo Samsung di prim'ordine, non possiamo escludere problemi il 100% delle volte. Se i tuoi Buds sembrano riavviarsi da soli, non si connettono, non si accendono o non si caricano, dovresti prima considerare di riavviarli. Questo è un passaggio di risoluzione dei problemi di base in ognuno di questi casi.

Come riavviare i tuoi Buds

Riavviare i Buds è facile e può essere fatto in meno di 1 minuto. Se hai un problema con gli auricolari, questa dovrebbe essere la prima cosa che vuoi fare.

Di seguito sono riportati i semplici passaggi per riavviare Buds:

1. Se la carica della custodia di ricarica è bassa (indicata dalla luce rossa) o se gli auricolari hanno una carica della batteria inferiore al 10%, assicurati di collegare prima la custodia di ricarica a un caricabatterie per almeno 10 minuti. Questo dovrebbe dare alla custodia di ricarica e agli auricolari una potenza più che sufficiente durante la risoluzione di un problema.
2. Se non l'hai ancora fatto, metti gli auricolari nel rispettivo slot della custodia di ricarica.
3. Chiudi la custodia di ricarica.
4. Attendi almeno 7 secondi.
5. Riapri la custodia di ricarica e verifica se gli auricolari si connettono automaticamente al telefono o al gadget.
6. Questo è tutto! Ora hai riavviato correttamente i tuoi boccioli.

Ripristina le impostazioni del software ai valori predefiniti (Factory Reset)

Se Buds entra in questo circolo vizioso: non si accende, si carica, muore inaspettatamente, si carica e così via, potrebbe esserci un problema con il suo software. Dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica.

Questi sono i passaggi per ripristinare le impostazioni di fabbrica dei tuoi Bud:

1. Assicurati che i tuoi Buds siano completamente carichi. Assicurati di caricarlo utilizzando la custodia di ricarica per almeno 10 minuti.
2. Sul telefono, apri l'app Galaxy Wearable.
3. Scorri verso il basso e tocca Informazioni sugli auricolari.
4. Tocca Ripristina auricolari.
5. Tocca Ripristina per confermare.

NOTA: Se utilizzi un dispositivo non Samsung come un iPhone, non sarai in grado di accedere alla funzione di ripristino dei tuoi Bud. Trova un telefono Android, installa l'app Galaxy Wearable dal Play Store, quindi ripristina i tuoi Buds utilizzando l'app.

Letture consigliate

• Come caricare i tuoi Galaxy Buds
• Come individuare i germogli fuori posto | trova gli auricolari Samsung mancanti
• Come resettare i tuoi Buds | semplici passaggi per il ripristino delle impostazioni di fabbrica o il ripristino generale
• Come utilizzare la modalità Suono ambientale di Samsung Buds | semplici passaggi per configurarlo

Fatti aiutare da noi

Hai problemi con il tuo telefono? Non esitate a contattarci utilizzando questo modulo. Cercheremo di aiutarti. Creiamo anche video per coloro che desiderano seguire istruzioni visive. Visita la nostra pagina Youtube per la risoluzione dei problemi.