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Alcuni dei nostri lettori ci hanno contattato perché il loro Galaxy S20 non può ricevere chiamate. Questo problema non è veramente nuovo. In effetti, abbiamo riscontrato così tanti reclami prima su questo problema specifico. Ma non preoccuparti, se hai un problema come questo, spesso è piuttosto minore che tu possa essere in grado di risolverlo eseguendo una o un paio di procedure.
In questo post ti guiderò su come risolvere i problemi di un galaxy s20 che non può più ricevere chiamate utilizzando le soluzioni più pratiche. Se sei uno degli utenti con questo tipo di problema, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.
Galaxy S20 non può ricevere chiamate
Tempo necessario: 12 minuti
I problemi di chiamata sono comuni e piuttosto fastidiosi, ma non necessariamente difficili da risolvere. A volte è solo a causa di un piccolo problema tecnico nel sistema o di un problema con l'app del telefono. Detto questo, ecco le cose che devi fare per risolvere un problema come questo.
- Eseguire il riavvio forzato
La prima cosa che devi fare se il tuo telefono non può ricevere chiamate è aggiornare la sua memoria. Finché la scheda SIM è inserita correttamente e il telefono riceve una buona ricezione, un riavvio forzato potrebbe fare il trucco. Ecco come si fa:
1. Tenere premuti il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi. Questo costringerà il tuo telefono a spegnersi e riaccendersi.
2. Quando il logo viene visualizzato sullo schermo, rilascia entrambi i tasti e attendi che il dispositivo abbia terminato il riavvio.
Al termine del riavvio, assicurati che il segnale sia buono, quindi prova a chiamare il tuo numero per vedere se il tuo S20 può ora ricevere una chiamata.Per questo problema, è meglio eseguire il ripristino generale rispetto al normale ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ecco come si fa:
- Spegni prima il telefono.
- Premi contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il tasto di accensione e rilasciali quando viene visualizzato il logo della galassia s20.
- Quando vedi una schermata nera con testi gialli e blu su di essa, hai avviato correttamente il telefono in modalità di ripristino.
- Ora, utilizzando il tasto di riduzione del volume, evidenzia l'opzione "Cancella dati o ripristino dati di fabbrica", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Evidenzia "Sì", quindi premi il tasto di accensione.
- Al termine, l'opzione "Riavvia il sistema ora" è già evidenziata. Basta premere il tasto di accensione per selezionarlo e riavviare il dispositivo.
- Attendi che il telefono termini il riavvio.
Dopo il ripristino, configura il telefono come nuovo dispositivo.
Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata utile.
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