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Ciao e benvenuto all'articolo sulle soluzioni # GalaxyS7 di oggi. In questo post, affrontiamo un problema comune riscontrato da molti utenti S7: come fare in modo che la loro app di messaggistica invii notifiche all'arrivo dei messaggi. Ci auguriamo che troverai utile questo articolo.
Il problema di oggi: Galaxy S7 non riceve le notifiche per gli SMS in arrivo
Ho appena ricevuto un nuovo S7 2 settimane fa. posso mandare un messaggio ma mio figlio mi ha mandato un messaggio ieri sera e questa mattina e non c'era alcuna indicazione del testo. Per chiarire questo, di solito ottengo un punto rosso che indica un nuovo messaggio di testo. quando entro nella schermata del messaggio di testo vedrei un punto rosso accanto a qualsiasi nuovo testo che non ho ancora letto. In questo caso mio figlio ha mandato un messaggio 2 volte e nessuna spia. Pertanto, ho pensato che non mi avesse mandato un messaggio e ho perso il mio appuntamento con lui. Qualche idea su come risolvere questo problema? Grazie. - Doug
Come risolvere un problema quando il tuo Galaxy S7 non invia notifiche per SMS
La notifica SMS è la funzione delle opzioni di notifica nell'app Impostazioni. Come qualsiasi altra funzionalità, può essere influenzata da fattori che potrebbero essere fuori dal tuo controllo. Tuttavia, le soluzioni per i problemi relativi alle notifiche sono generalmente facili da fare ed efficaci. Di seguito sono riportati i passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare:
Soluzione n. 1: assicurati che tuo figlio ti abbia inviato un SMS
Per questo particolare scenario di cui sopra, vogliamo assicurarci che tu abbia effettivamente ricevuto i messaggi di tuo figlio. C'è la possibilità che tu abbia semplicemente dimenticato di averli già controllati? Se sei sicuro che il tuo S7 abbia ricevuto i messaggi SMS ma non li hai mai controllati affatto, vai avanti e procedi con i passaggi successivi per la risoluzione dei problemi.
Soluzione 2: ripeti le impostazioni di notifica della tua app di messaggistica
Assicurati di ricontrollare come hai impostato le notifiche dell'app di messaggistica non dovrebbe far male. Farlo in modo davvero semplice e diretto. Per farlo, segui i passaggi seguenti:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca Messaggi (o qualunque app di messaggistica stai utilizzando).
- Tocca Notifiche.
- Se disponibile, tocca il cerchio blu con un "io” e assicurati che le notifiche siano impostate su SU.
- Torna alla sezione precedente e assicurati che Consenti notifiche è abilitato.
- Assicurati che Mostra in silenzio è OFF.
- Se preferisci, puoi anche lasciare che il tuo S7 mostri i tuoi messaggi anche quando lo schermo è bloccato selezionando Mostra contenuto sotto Sulla schermata di blocco.
- Inoltre, se usi regolarmente Non disturbare durante la notte, assicurati di abilitarla Imposta come priorità per Su.
Ora che hai configurato le impostazioni di notifica della tua app di messaggistica, chiedi a qualcuno di inviarti un messaggio e verifica se le notifiche tornano a funzionare normalmente.
Soluzione n.3: cancellare i dati dell'app BadgeProvider
L'app BadgeProvider è una delle app predefinite in Android che avvisa gli utenti di nuove cose che potrebbero desiderare come nuove versioni di app, nuovi avvisi di chiamate perse, nuovi messaggi, tra le altre cose. La cancellazione dei suoi dati non eliminerà i tuoi messaggi, quindi puoi farlo in qualsiasi momento. Per essere sicuri, tuttavia, ti suggeriamo di eseguire il backup di tutto, inclusi i tuoi messaggi, utilizzando Smart Switch.
Per cancellare i dati dell'app Badgeprovider, segui questi passaggi:
- Apri il menu Impostazioni tramite l'area notifiche (menu a discesa) o tramite l'app Impostazioni nel cassetto delle app.
- Vai in basso a "App". Questo può essere rinominato in qualcosa come Applicazioni o Gestione applicazioni nelle versioni con skin OEM di Android 6 o 7.
- Una volta lì, cerca l'app BadgeProvider e toccala. Se non riesci a trovare l'app, tocca il Più configurazioni icona (icona a tre punti) in alto a destra, quindi tocca Mostra app di sistema. Cerca l'app BadgeProvider e toccala.
- Ora vedrai un elenco di elementi che ti forniscono informazioni sull'app, inclusi spazio di archiviazione, autorizzazioni, utilizzo della memoria e altro ancora. Questi sono tutti elementi cliccabili. Dovrai fare clic su Conservazione.
- Rubinetto Eliminare i dati pulsante.
Dopo aver cancellato i dati dell'app BadgeProvider, riavvia il telefono e guarda cosa succede.
Soluzione 4: svuota la cache e cancella i dati dell'app di messaggistica
Se la cancellazione dei dati dell'app BadgeProvider non è di aiuto, il passaggio successivo consiste nel ripristinare le impostazioni predefinite dell'app di messaggistica. Puoi farlo cancellando i suoi dati. I passaggi dovrebbero essere gli stessi del provider per l'app BadgeProvider sopra.
Soluzione 5: prova a utilizzare un'altra app di messaggistica
È possibile che ci sia un bug dell'app di messaggistica a causa di alcune variabili uniche nel tuo dispositivo, quindi per eliminare la possibilità che ciò accada, prova a utilizzare un'altra app per gli SMS. Ci sono molte app di messaggistica che puoi utilizzare in Google Play Store, quindi sentiti libero di utilizzarle per vedere se il nostro sospetto è giusto.
Soluzione n. 6: eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un passaggio più drastico sarebbe pulire il telefono e ricominciare da capo. Ciò può essere ottenuto eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati solo di creare un backup dei tuoi file importanti prima di procedere. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S7, segui questi passaggi:
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
- Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
- Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
- Tocca Continua.
- Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.
Soluzione # 7: segui ciò che ha provato Jeff
Jeff, come te, è uno dei nostri lettori che ha riscontrato problemi di notifica sullo stesso dispositivo. Dai un'occhiata al suo account e vedi se riesci a risolvere il problema facendo quello che ha provato. Ecco la sua storia:
Ebbene, il mio problema è più una soluzione che un problema. Ho un Galaxy S7. Le mie notifiche di messaggistica non arrivano per un chiamante in particolare. Ho provato a cambiare il tono di notifica. Assicurati che le notifiche siano attive ect. Ho visto questa domanda in molti forum. Quello che ho trovato è stato che alla fine ho trovato LOL. Quando ho richiamato il suo profilo e sono andato a modificare dall'interno dell'app di messaggistica o dei contatti. In fondo al badge del suo profilo c'è un piccolo campanello d'allarme che devo aver colpito accidentalmente. anche se le sue notifiche erano disattivate. Ho fatto clic sul campanello dell'allarme, credo che dica notifiche e poi ha iniziato a funzionare. Penso che molte persone potrebbero beneficiare di questa conoscenza. Grazie per l'ottimo lavoro. - Jeffbuallsjensen